Ulasan Atour Hotel(Changsha Guojin center Atour Hotel)

Tanggapan dari Properti: Dear teman Duo, kami menyesal menerima tanggapan Anda dengan cara ini dan tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang diharapkan. Xiaoduo sangat menyalahkan dirinya sendiri dan ingin menjawab pertanyaan Anda satu per satu. Mengenai komentar Anda, Kami sekali lagi sangat mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat masalah pelayanan ini, sekaligus menyadarkan kami akan pentingnya pelatihan karyawan, kedepannya kami pasti akan memperkuat pelatihan karyawan, lebih meningkatkan kesadaran pelayanan, dan meningkatkan kualitas pelayanan Kali ini kami tidak dapat memberikan Kami sangat menyesal Anda memberikan pengalaman menginap yang memuaskan. Terima kasih atas bimbingan Anda. Saya yakin dengan bimbingan Anda, Xiaoduo akan menjadi lebih baik dan lebih baik lagi lingkungan yang nyaman dan pelayanan yang lebih teliti untuk Anda, sekali lagi terima kasih atas kunjungan Anda dan dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya!

Tanggapan dari Properti: 感謝您的認可，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的貴賓，每一個分享都是一份感動，每一個認可都是一份激勵，一個簡單的肯定與滿意給予我們動力，我們的成長離不開您的支持，我們會更努力為每一位貴賓提供更優質的服務和更愉快的入住體驗，期待與您的再次光臨！

Tanggapan dari Properti: Dear guest ， thanks for your comment and encouragement. if you need help during you staying in our hotel or Chang sha , please feel free to contect us , our staff can speak English to communicate with you , and we can use translation APP as well. Have a nice trip !

Tanggapan dari Properti: 親愛的朵友，感謝親對我們的認可，親，小朵悄悄的告訴你哦~ 亞朵可是超五星的服務和設施哦~ 亞朵的裝修風格簡約清新，最重要的是亞朵非常注重品質和細節，力求完美啊~ 裝修都是以原木為主，更顯樸實和自然，乾淨和整潔是提供給客人一個良好入住條件的首要前提，必須乾淨和整潔哦~ 我們歡迎親經常來亞朵坐坐，聊聊天，喝喝茶，看看書… 一定常來哦~

Tanggapan dari Properti: Thanks for choosing Atour hotel Chang sha IFS branch . we hope you enjoy your journey here , and see you next time !

Tanggapan dari Properti: 謝謝親對我們的好評 看樣子客官很喜歡朵兒呦，能讓您滿意朵兒好開心的，謝謝您這麼用心的好評，朵兒衹希望能成為您出門在外的第二個家，您能時常來看看我們，這樣朵兒就心滿意足了。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的朵友：感謝您的選擇與支持！我們竭盡所能，衹為給每一位朵友帶來滿意的入住體驗，為您的亞朵之旅提供舒適温暖的服務。我們酒店位於長沙市繁榮的核心商業區，可步行至五一廣場和黃興路步行街，同時與IFS商場，國金街無縫銜接，距離地鐵一號線僅200米哦~可直達賀龍體育館，購物出行都十分的便利。我們期待與您下一次完美的邂逅!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的朵友。很抱歉給您帶來不好的入住體驗。針對您反饋的問題，酒店需做如下説明：1、幾木家庭房的床型大小攜程網頁有標明訊息，預訂時可查看判斷是否符合您出行需要，並非是“您到了前台才告知”，這是預訂酒店的基本常識。2、關於升級套房，您在下午4點左右在前台辦理入住，升級問題及房間情況，前台在前台有説明（酒店監控有錄音可核實），如您對房間不滿意，可以隨時反饋前台換房。但從您入住至第二天，前台未收到任何反饋。3、關於您反饋的床塌了的問題。客房售出後，客人在房間內的行為，酒店無從判斷得知，但您所入住房間，最近一次出售為7日入住8日離店，上一位客人未反饋相關問題，酒店回訪記錄可證實，8日退房後、服務員做房、領班查房未發現床有問題，酒店有監控為證。8日您入住後，無其他人進入該房間，酒店加床為鐵架床，非特殊因素不會塌陷，床架破損處非常規自然破損，酒店有圖片為證，對於床架塌陷原因，酒店表示質疑。4、關於早餐問題，餐廳服務員正常詢問含早情況，並且向您同住人説明可以先用餐，再與前台核對即可，但客人直接沖出餐廳，前台、店助多人致歉都無法解決問題，酒店有監控記錄為證。基於您的實際情況，酒店考慮用户體驗，願意適當補償，但是您要求的“退一賠三”，無法説出準確依據，不符合法理、事理、情理，恕酒店無法達成。酒店尊重您點評的權利，但也會講事實再次向您及所有用户説明。如您的訴求合理，攜程平台也會出門支持，強制酒店執行，攜程目前並未如此處理。再次向您致歉，無法達成您的要求，也期待您的再次入住，祝您生活愉快。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的朵友：感謝您的選擇與支持！我們竭盡所能，衹為給每一位朵友帶來滿意的入住體驗，為您的亞朵之旅提供舒適温暖的服務。我們酒店位於長沙市繁榮的核心商業區，可步行至五一廣場和黃興路步行街，同時與IFS商場，國金街無縫銜接，距離地鐵一號線僅200米哦~可直達賀龍體育館，購物出行都十分的便利。我們期待與您下一次完美的邂逅!

Tanggapan dari Properti: 朵朵感謝您的入住，亞朵用心服務每一位客人，我們想給客人帶到的是最好的體驗，是來自朋友的體貼和關照，讓您即使在一個陌生的城市也不會感到孤獨。希望您下次可以給朵兒一個五星好評哦，祝您生活愉快！就讓我們再來一次美麗的邂逅吧，我們不見不散~

Tanggapan dari Properti: 親愛的朵友，非常抱歉給您帶來不好的入住體驗，針對您反饋的問題酒店已作出整改，期待您的再次入住。祝您生活愉快~

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的位置和服務都非常滿意。我們一直致力於為客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗。您的肯定是我們最大的鼓勵，我們會繼續努力，為每一位客人提供更好的服務。期待您的再次光臨！

Tanggapan dari Properti: 您對朵兒的喜愛，千言萬語匯成一句話，謝謝您在茫茫酒店中選擇了朵兒，謝謝您的用心發現，我們會繼續努力改進，朵兒會在國金中心一直等您哦！亞朵，總有不期而遇的温暖。