Diplomatic

The hotel was average, the room was ok, the cleaning was good. Quite ok for just sleeping and changing clothes. Great beach with good opportunities for coffee and lunch/dinner. Negative was that it is very responsive. The staff at Hotel Universal was more service-oriented than those at the twin hotel. We are satisfied.

Sono anni che faccio la mia vacanzina a Cervia presso Hotel Diplomatic o Hotel Universal. Entrambi molto puliti e confortevoli, fronte mare. Staff molto gentile e collaborativo. Breakfast sempre presso Hotel Universal adiacente a Hotel Diplomatic. La colazione è meravigliosa e molto varia. C’è di tutto e presentato molto bene e in ordine. Tavoli dentro e fuori apparecchiati con precisione. Massima pulizia. I camerieri molto gentili e servizievoli. Quando ritorno a Cervia contatto solo queste strutture perché offrono il massimo che uno può aspettarsi.

A parte le signora bionda con i capelli ricci alla reception, il resto del servizio in hotel lasciava un po' a desiderare. Colazione nell'hotel di fianco. Piscina anche. Nel bagno il secondo giorno abbiamo dovuto chiedere due asciugamani per le mani che mancavano. Sempre nel bagno non c'era alcun bicchiere, nè per appoggiarci spazzolini, ne per bere. Il frigo nella camera sembrava non funzionare, in realtà ho dovuto spingere bene la spina, ma per un giorno non ho usufruito del servizio frigo. Per tre giorni davanti alla nostra porta della camera era rimasto fisso il carrello delle pulizie semivuoto con alcune cose sporche dentro. 15 euro al giorno per parcheggio scoperto non custodito non lo fanno pagare nemmeno nei parking degli aeroporti. Mi dispiace, ma non sono rimasta soddisfatta per il servizio complessivo che mi aspettavo in un hotel che si rispetti sul lungomare di Cervia di certo non a buon mercato.

Hotel molto carino a 100 mt dalla spiaggia...Personale educato e molto disponibile...Camera piccolina ma pulitissima! Prezzi modesti (50€ a notte a persona b&b) data la posizione e il periodo (24-26 agosto)...Da ritornarci volentieriiiiiiiiiiii!

Per la terza volta abbiamo passato un lungo weekend nella bella Cervia ed abbiamo usufruito come sempre degli ottimi servizi offerti dall'Hotel Diplomatic. Per noi è diventato un punto di riferimento fisso. Camere pulite, personale sorridente ed efficiente, colazione TOP. Fronte mare e vicino a tutti i servizi. Consigliato!!

Partiamo dal presupposto che se devo andare a Cervia le prime ricerche che faccio per l'hotel sono il Diplomatic o l'Universal, perché mi sono sempre trovato molto bene! (Ps le recensioni negative secondo me non comprendono che stiamo parlando di hotel 3 stelle non 4 o 5) Hotel nella media dei 3 stelle ma con qualche chicca in più, in posizione perfetta cioè sei fronte spiaggia, servizi molto adeguati, personale sempre molto cordiale, possibilità di parcheggio. Siamo rimasti molto colpiti della parte ristorazione è vero che devi uscire dall'hotel e recarti nell'hotel di fianco "Universal 4 stelle" quindi diciamo non comodissimo, ma allo stesso tempo ti becchi una colazione, un pranzo e una cena da hotel a 4 stelle e di conseguenza anche un servizio molto alto! (Ps: non andate ai pasti in costume un minimo di riguardo é molto apprezzato) Buffet della colazione a cui non manca davvero niente, buffet degli antipasti e dei dolci/frutta molto fornito in abbondanza. Diciamo che se parliamo di hotel della fam. Batani non ci si sbaglia di molto. Cosa moltissimo apprezzata i camerieri e tutto il personale sorridenti e disponibili ma non con sorrisi forzati! Cosa non scontata e anche questa molto apprezzata é il vedere molto spesso i titolari della catena durante i pasti o comunque presenti in hotel. Farsi vedere in prima linea di solito è molto molto raro!