Ulasan IntercityHotel Celle

Hallo, Wir waren vom 28.08-31.08. Gäste bei euch. Gebucht hatten wir ein „Business Plus“ Zimmer. Mir ist ein Rätsel wie man bei den engen und umgeräumigen Zimmern auf die Bezeichnung Business Plus kommt. Der versprochene Wasserkocher ist von innen so verdreckt und verkalkt das man ihn schlicht nicht nutzen möchte, die Lage erwieß sich vielleicht als ruhiger als auf der Vorderseite aber von einer ruhigen Lage kann dennoch nicht gesprochen werden. Zudem war das Zimmer nicht vernünftig gereinigt, direkt hinter der Tür auf der Garderobe haben wir noch einzelne Harribos der Vormieter gefunden, dies ist sofort ins Auge gefallen und es ist mir schlicht unbegreiflich wie eine Reinigungskraft das übersehen konnte, wenn denn geputzt wurde. Im Bad auf dem Fußboden waren schwarze Flecken und teilweise auch Haare, der Spiegel und die Wände waren voll mit Wasserflecken. Die WC Bürste ist ebenfalls alles andere als Ansehnlich, ich denke die dürfte zwischendurch auch mal ausgetauscht werden. Die Dichtungen der Duschen sind ebenfalls sehr ! verdreckt, ich weiß das dies nach der Zeit durchaus von alleine passiert aber wenn ich das Zuhause gereinigt bekomme dann erwarte ich das in einem Hotel in der Preisklasse ebenfalls. Die Dichtung unten Rechts an der Dusche scheint aber ohnehin schadhaft zu sein, nach dem Duschen steht das Badezimmer halb unter Wasser. Zudem riecht es in dem Bad sehr unangenehm, die Quelle des Geruchs ist mir nicht bekannt aber der Geruch ist wirklich ekelhaft. Das war auch der Grund warum wir uns heute kurzfristig ein anderes Hotel gesucht und euch früher als geplant verlassen haben. Ich wollte das ganze an der Rezeption eigentlich ansprechen, aber da neben und hinter mir ebenfalls einige Leute standen habe ich das aus Gründen der Diskretion gelassen. Bitte guckt euch das Zimmer vor der nächsten Vermietung genau an. Im Fensterrahmen steht übrigens ebenfalls Wasser, das hat uns nicht gestört aber sollte eventuell kontrolliert werden bevor euch ein Schaden entsteht. Ebenfalls wäre es Nett, dass wenn ich ein Zimmer für 2 Personen buche, auch 2 Garnituren Handtücher vorhanden wären. Wir hatten leider nur 1 zum Hände abtrocknen und 1 zum Duschen, dass ist für 2 Personen doch schon sehr wenig. Wir reisen wirklich viel aber so einen schlechten Aufenthalt mussten wir bisher noch nicht erleben, wir werden leider nicht wieder kommen obwohl das Personal sehr freundlich gewesen ist. Das Hotel hat diese Mitteilung übrigens auch per Mail bekommen und hat darauf bis heute nicht reagiert