Agathe d
1 Februari 2025
Vacances en août 2024. Nous nous sommes senties mal accueillies du début à la fin du séjour. Lors de la réservation et des échanges avec la réceptionniste, nous avions précisé que nous voyageons avec une enfant et un bébé de moins d’1 an. Nous avons eu un petit appartement avec des escaliers ouverts sur le salon, qui descendaient aux chambres. Nous sommes restées stupéfaites. Nous sommes arrivées vers 17h30 pour le Check-in, à 17h45 nous prenons possession de l’appartement et nous découvrons qu’il n’y a pas de lit bébé. Je retourne à la réception, on me dit de repasser demain… surréaliste. Je dois me débrouiller pour faire dormir un bébé sans lit. Tout le séjour ressemble à cela. Il fait une chaleur étouffante, je comprends qu’il n’y ait pas de climatisation mais il y a des ventilateurs qui sont distribués par le propriétaire à la tête du client et au compte goutte. En matière d’accueil et hospitalité, tout est à revoir. Il serait tellement généreux et apprécié de les mettre à disposition dans les logements. Comme une bouteille d’eau fraîche par exemple, en signe de bienvenu. La minuscule terrasse en bois est toute cassée, le bois est tellement sec et vieux, que nous nous enfonçons à deux reprises. Avec un bébé et une enfant, c’est dangereux. La terrasse manque de s’écrouler. Le mini frigo refroidit à peine. Les dalles autour de la piscine commune cassées. Pas de bonjour des propriétaires, le monsieur du bout des lèvres et la propriétaire n’a jamais eu l’élégance de venir se présenter ou de nous saluer. Le jardin abordant la piscine est agréable mais c’est bien le seul point d’intérêt. Nous sommes une famille deux mamans, avec deux petites filles, je vous recommande d’éviter ce lieu.
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