Novotel Casablanca City Center

Ulasan Novotel Casablanca City Center

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout, Anfa, Casablanca, Casablanca-Settat, 20190, MoroccoLihat Detail Hotel
Novotel Casablanca City Center
Novotel Casablanca City CenterNovotel Casablanca City CenterNovotel Casablanca City Center
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.1/5
Luar Biasa
145 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas3.9
Layanan4.0
Kebersihan4.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(145)
Ulasan positif(131)
Ulasan dengan foto/video(45)
Pengalaman menginap terbaik!(29)
Lokasi strategis(26)
Mudah kemana saja(19)
Dekat stasiun kereta(16)
Pemilik properti ramah(15)
Fasilitas biasa saja(11)
Buruk(14)
Tamu
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Okt 2024
Bisnis
31 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Okt 2024
Kamarnya bersih dan higienis. Lokasi hotel sangat bagus. Dekat dengan stasiun kereta api dan tempat wisata terkenal serta dapat dicapai dengan berjalan kaki. Sarapan hotelnya juga enak, telur gorengnya enak sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
Pengguna Anonim
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Okt 2024
Sendiri
22 ulasan
1.0/5
Diposting pada 31 Okt 2024
Hotel yang buruk dengan layanan terburuk yang tersedia. Sayang sekali Novotel.. mengecewakan...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,
Tamu
Kamar Standard Twin dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Okt 2024
Lainnya
27 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 21 Okt 2024
Lokasi hotel sangat bagus, mudah berjalan kaki ke Rick's Cafe dan Masjid Laut. Ruangan itu juga sangat bersih dan besar. Parkir di depan pintu agak sempit, tapi gratis. Ada banyak tempat makan di dekatnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
Nuwanda0423
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Okt 2024
Pasangan
6 ulasan
1.7/5
Diposting pada 14 Okt 2024
Novotel memberi saya kesan hotel berbintang, namun hotel ini terasa seperti hotel, padahal jauh dari itu. Ada lokasi konstruksi di sebelah hotel, dan fasilitas internal sudah ketinggalan zaman. Koridor membuat orang merasa semakin tua, karpet di kamar bernoda, dan perabotan rusak dan terkelupas. Lucunya front desk tidak memberi saya kartu kamar saat saya check in. Saya menemukannya saat saya menggesek kartu untuk masuk kamar. Saya memintanya ke front desk dan mengatakan dengan jelas bahwa saya tidak diberikan a kartu kamar.Saya juga diingatkan berulang kali bagaimana cara menggunakan kartu kamar.Saya belum pernah menginap di hotel atau apalah. Banyak mobil yang parkir di depan hotel, tapi untungnya para pelayan antusias akan memberikan panduan parkir.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Casablanca City Center. Saya minta maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami,
Tamu
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Sep 2024
Bisnis
55 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Okt 2024
Hotel ini berada di lokasi yang bagus. Parkir di tanah agak sempit. Ada restoran Cina dalam jarak berjalan kaki dan tempat-tempat check-in yang terkenal sangat dekat. Anda dapat memilih hotel ini saat berikutnya Anda berkendara di Blanca.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
idleduck
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Sep 2024
Bisnis
45 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 25 Sep 2024
Hotelnya relatif tenang dan ada mesin kopi kapsul di kamar. Tamunya banyak sekali sehingga ruangan penuh. Sarapannya biasa saja dan perlu ditingkatkan. Hidangan dagingnya hampir tidak ada.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
Lily
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Agt 2024
Sendiri
19 ulasan
1.0/5
Diposting pada 21 Agt 2024
Staf hotel serakah. Pajak kota seharusnya 19 jam, tetapi mereka sengaja menolak meminta perpanjangan dan menagih saya 30 jam Mengapa demikian? Saya sangat marah karena reputasi hotel sekarang dirusak
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Casablanca City Center. Saya minta maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami,
佛系旅者
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Agt 2024
Pasangan
29 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 20 Agt 2024
Kamar bersih dan nyaman. Pemandangan dari kamar bagus. Dekat dengan Stasiun Kereta dan kota tua. Naik taksi ke Masjid Hassan II sekitar 15 - 20mad saja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.Hormat kami,
Tamu
Kamar Standard Twin dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Jul 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 1 Agt 2024
Hotel-hotel di Maroko sangat kecil dan memiliki sedikit soket. Tapi saya menemukan restoran Cina di dekat hotel. Restoran Jinhua dijalankan oleh orang Taiwan dan makanannya cukup enak. Bosnya sangat sopan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
YYSORGE
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Jul 2024
Bisnis
39 ulasan
3.1/5
Diposting pada 29 Jul 2024
Letaknya tepat di sebelah stasiun kereta, tetapi pintu masuknya dimonopoli oleh taksi. Pada dasarnya sulit untuk mendapatkan taksi, dan tidak ada yang berani datang ke sini untuk menjemput Anda. Sarapannya enak, tapi fasilitasnya terlalu mendasar. Artinya, ini adalah hotel bintang dua di China. Untungnya, ini adalah jaringan internasional, jadi tempat tidur dan selimutnya cukup nyaman. Relatif bising, karena dikelilingi sarana transportasi dan stasiun kereta api.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Casablanca City Center. Saya minta maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami,
concord_yy
Kamar Superior Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Jul 2024
Sendiri
29 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Agt 2024
Lokasinya sempurna, tepat di tepi pelabuhan Casablanca, dan Anda dapat melihat laut dan kota tua dari kamar. Sarapan hotel sangat beragam, dan fasilitasnya tidak terlalu baru. Namun, layanan meja depan hangat dan penuh perhatian, dan umpan balik cepat jika terjadi sesuatu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
Pengguna Anonim
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Jun 2024
Pasangan
15 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Jun 2024
Lokasi hotel sangat bagus, sangat dekat dengan stasiun kereta Casa Port. Anda bisa naik kereta dari bandara langsung ke Casa Port sangat bagus dan pemandangannya sangat bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa menginap Anda di Novotel Casablanca City Center. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami,
Tamu
Kamar Standard Twin dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
134 ulasan
3.7/5
Diposting pada 6 Okt 2024
Lokasi hotel sangat bagus, di pusat Casablanca, tapi saya tidak menyangka kualitas hotel Novotel di sini setingkat Ibis. Bahkan tidak ada cangkir minum dan cangkir obat kumur malah dua gelas kertas sekali pakai. Handuk di kamar mandi berwarna kuning bahkan agak hitam. Saya tidak tahu sudah berapa tahun saya menggunakannya, tetapi saya merasa sangat tidak enak. Dua botol kecil air per hari, jika tidak cukup harus membayar. Pelayan di meja depan bertindak seolah-olah dia berhutang uang. Saya tinggal selama dua hari dan memiliki pengalaman yang sangat buruk. Ini adalah hotel Novotel terburuk yang pernah saya tinggali, tidak ada barnya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Casablanca City Center. Saya minta maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya.Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang.Kami menghargai Anda yang telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat.Hormat kami,
Daipanpan
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
3.0/5
Diposting pada 2 Okt 2024
Secara pribadi, menurut saya kamarnya sangat tua untuk standar domestik ¥300. Tidak ada layanan di meja depan. Sebaliknya, sarapan adalah makanan termewah yang pernah saya santap di Maroko. Di sebelahnya ada Marriott, tepat di pusat kota. Ada lampu lalu lintas terkenal di seberang jalan, dan paella Spanyol yang terkenal dapat ditemukan di Dianping.com.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Casablanca City Center. Saya minta maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Novotel, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami,
Franixu
Kamar Standard Queen dengan Tempat Tidur Sofa
Menginap di Mar 2024
Pasangan
8 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 16 Mar 2024
Hotel indah, kamarnya bagus dan nyaman. Dekat dengan stasiun kereta - Pelabuhan CASA. Anda dapat menikmati prasmanan seharga 290 dirham.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Franixu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Casablanca City Center. Selalu menyenangkan menerima tanggapan positif. Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Saya yakin masukan ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Sungguh-sungguh,