oueslati m
22 April 2025
Bonjour, Je n’ai pas comme habitude de mettre des commentaires ou de noter une personne ou un établissement pour ses prestations, c’est contre mes principes. Là, et pour la première fois, je le fais et voilà pourquoi. J’étais à l’hôtel de Carantec pour un week-end, le cadre est bien, surtout la salle de restaurant, le matin prendre le petit déjeune face à la mer, c’est très agréable, le service est très bien. J’ai diné en dehors du restaurant et j’ai dû mangé quelque chose qui n’est pas passée, ce sont des choses qui arrivent. Donc rien avoir avec le restaurent. Arrivée dans la chambre ou se réside; c’est à dire l’Hôtel de Carantec, j’ai eu un rejet brusque d’une partie du contenu de mon estomac, j’ai donc vomi tout mon diner. Ce qui est très bien car c’est une action de protection. Mon organisme a réagi et m’a protégé contre l’ingestion de substances toxiques. Sauf que, tout s’est passé très vite et que je n’ai pas eu le temps d’aller aux toilettes pour évacuer. Par conséquences, j’en ai mis partout et sur les rideaux de la chambre. Mon époux, qui est bienveillant, a eu l'amabilité de nettoyer, sauf le rideau. Le lendemain, toujours mal en point, j’ai demandé aux personnes de service, de nettoyer, et j’ai proposé de les aider. Je me suis bien évidement excusée platement. Le soir, étant un peu mieux, je suis sortie de la chambre pour prendre l’air. Et là, à la réception et devant plusieurs clients, le chef qui est aussi le patron de l'établissement, monsieur Nicolas Carro, s’adresse à moi avec un ton acariâtre et désobligeant, limite méprisant et me reproche d’avoir vomi, et me dit qu’il va me faire payer le pressing du rideau, ce qu’il a fait. Payer le pressing du rideau, cela ne me dérange aucunement. Tous les clients qui ont assisté à la scène et moi même étions très choqué de sa réaction et le manque de discrétion. Monsieur Nicolas Carro a exposé mon mal être devant tous les clients, aucun respect de ma personne. Si ce monsieur régit ainsi avec ses clients, qui sont la source de ses revenus, je me pose alors la question, comment il réagit alors avec ses employés. Voilà ma fâcheuse mésaventure, je ne suis pas prête à d'y retourner. Le client n'est seulement une carte bleu, il est aussi et avant tout un être humain.
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