Hotel la Bella Venere

Un breve soggiorno a fine settembre si è trasformato nella sorprendente scoperta di una vera e propria oasi di accoglienza. Sin dai contatti telefonici alla prenotazione c'è stata massima attenzione alle nostre esigenze, con risposte precise che hanno avuto poi conferma all'arrivo. La bellezza del luogo e la posizione della struttura, letteralmente in riva al lago di Vico, sono ovviamente dei punti di forza. Ma l'attenzione del personale, la qualità della cucina (lodevole l'attenzione a tante e diverse problematiche alimentari; e senza alcuna rinuncia al gusto, alla varietà ed alla qualità delle portate), la discrezione del servizio e non ultima la cordialità dei Proprietari hanno reso il soggiorno degno di essere ripetuto e segnalato.

Ho soggiornato in questo hotel con mio marito per concludere le ferie e ricaricarci prima di rientrare alla routine quotidiana. La struttura è grande e affascinante, con camere arredate in modo elegante e l'accesso a una piccola spiaggia privata, dove l'acqua è cristallina. Nel complesso, il soggiorno è stato piacevole e rilassante, ma non privo di qualche inconveniente. Nei primi due giorni, la colazione è stata piuttosto limitata rispetto alle aspettative per una colazione continentale. Questo, di per sé, non sarebbe stato un problema, se non fosse per il fatto che ci è stata addebitata l'acqua extra, poiché solo una bottiglia per persona era inclusa. Nessuno ci aveva informati di questa restrizione, e nonostante avessimo segnalato la situazione alla reception, il problema non è stato compreso né risolto ( se non pagando ovviamente, nell’imbarazzo generale mentre un signore contava avidamente dei soldi alle spalle dei receptionists nella totale noncuranza dei clienti). Questo dettaglio, che può sembrare minore, ha in realtà influito negativamente sull'esperienza complessiva, lasciandomi un senso di insoddisfazione. Il secondo giorno, siamo stati spostati sulla spiaggia principale a causa di un matrimonio. Non ho nulla contro le celebrazioni, ma al momento della prenotazione, nonostante avessi chiamato per ricevere informazioni sulla struttura, nessuno mi ha informata di questo evento. Comprendo che un matrimonio sia importante per l'hotel, ma da cliente che cerca relax, avrei apprezzato la trasparenza, così da poter decidere se soggiornare o meno in quelle date. Questa mancanza di comunicazione mi ha infastidita al punto da decidere di cancellare la prenotazione per la cena. Nonostante tutto, nella struttura è presente un ristorante di alta qualità, davvero eccellente. Purtroppo, abbiamo avuto l'occasione di provare solo i piatti di carne, ma consiglio vivamente di concedersi un pasto lì, con particolare menzione per il coniglio a km 0, che è stato superbo. Se decidete di soggiornare qui, portate con voi dell’acqua extra!

Ottima lochescion posto meraviglioso e tranquillo.Esperienza sicuramente da rifare.Personale gentile e qualificato,pranzo e cena ottimi e abbondanti. Ho ricevuto un voucher dai miei ex colleghi x la mia pensione.Ma non mi aspettavo tale lochescion.