Hôtel ★★★★ bien agréable. Il est situé dans une zone calme et éloignée des restaurants (autres que celui de l'hôtel) et de la platja de Muro 🏖️ où j'allais en bus. Proximité d'un supermarché Lidl, bien pratique. Je retire 1 ★ à ma note pour les raisons suivantes : ✿ Dans un hôtel ★★★★, on a un autre niveau d'attente concernant le ménage que pour des hôtels de moindre catégorie. Ici, les femmes de chambre se limitent presque à faire le lit et la salle de bain. Si je ne m'attendais pas à ce qu'elles fassent ma vaisselle, un gobelet sale oublié dans l'évier y est resté et j'ai trouvé qu'elle aurait pu le laver. Des taches de boisson que j'avais faites sur les tables n'ont pas été nettoyées (table nettoyée 2 jours après) et pareil pour une tache de jus de fruit que j'avais faite près de la porte fenêtre, preuve qu'elles ne passaient pas la serpillière en 9 jours. La machine à café n'a jamais été nettoyée et, parce que j'avais oublié de passer l'éponge sur les plaques de cuisson, les projections de graisse n'ont pas été nettoyées. ✿ Le restaurant du bar, pour le midi, a été une expérience très décevante. Je n'ai jamais mangé un hamburger frites aussi bas de gamme facturé 14 €. Même McDo et Burger King font mieux. Pour ce prix, en France, on a un burger et des frites plus que corrects. Là, c'était un pain à burger minable avec un steak qui n'était pas 100% pur bœuf (certes de bonne taille), une tranche de tomate et quelques feuilles de salade minables. Il y avait peut-être une tranchette de fromage industriel mais je ne m'en souviens plus. Les frites étaient des frites surgelées standard quelconques. Je n'ai pas tenté de manger à d'autres moments dans cet hôtel à cause de cette expérience. Ceci dit, le petit déjeuner inclus était très bien. Quant aux bières, elles sont servies dans des verres à whisky ! 😥 ✿ Piscine non chauffée. Ne comptez pas trop vous y baigner si vous venez en début de saison (genre en mai). ✿ J'ai dû demander une spatule en bois (qu'on m'a fournie) pour pouvoir faire la cuisine. Manque de bols ou coupelles pour servir ou conserver au frigo des aliments. Et par pitié, virez les verres Duralex Gigogne et remplacez-les par des verres plus élégants et de plus grande capacité ! Ça fait tache dans un hôtel ★★★★ ! ✿ Enfin les parties situées à l'arrière de l'hôtel, où on ne va pas spécialement mais qu'on voit depuis la fenêtre, ne cadrent pas avec un hôtel ★★★★. Si vous êtes français, je vous déconseille Majorque. il n'y a là que des touristes allemands, britanniques puis espagnols. Ils restent entre eux, se sentent prioritaires et ne répondront pas forcément à vos salutations. Globalement odieux. Allez plutôt à Minorque ! Y a davantage de Français là-bas. Et notez que la taxe de séjour est de 3€/personne/nuit (dégressif au-delà du 9e jour) + une surtaxe de 10% appelée TVA dans tous les Baléares. 🤯
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