Campsie Hotel

HOTEL TERBURUK YANG PERNAH SAYA KUNJUNGI DALAM HIDUP SAYA. JANGAN PESAN!!!!!!!! Ketika saya check in, saya melihat kecoa di dalam lemari tetapi saya membersihkannya sendiri karena saya pikir itu bukan masalah besar pada awalnya. Saya mencoba tidur pada pukul 11 ​​tetapi sampai pukul 4 saya tidak punya kesempatan untuk tidur karena lokasinya menghadap ke jalan besar yang akan Anda dengar setiap mobil lewat. Anda pikir itu sepertinya akhir? Tidak. Sekitar pukul 4:15, ada alarm berbunyi acak selama lebih dari 15 menit dan saya turun ke konter dan menyadari tidak ada staf. Satu jam kemudian, ada alarm berbunyi lagi selama lebih dari 20 menit kali ini. Saya menghabiskan lebih dari 3 jam berbicara dengan staf trip.com tetapi tidak ada yang bisa menyelesaikan masalah tersebut. Saya memesan hotel ini selama 3 malam tetapi saya pergi keesokan harinya dan check in karena saya tahu saya tidak bisa tinggal lebih lama. Saya kemudian mengirim email dan meminta pengembalian uang karena saya tidak akan menginap di hari kedua dan ketiga karena pengalaman buruk. Saya mengambil 3 video dengan bukti yang menunjukkan alarm berbunyi, suara bising di sekitar kamar saya karena mobil lewat, tetapi hotel menolak permintaan saya. Bahkan staf trip.com tahu itu kesalahan hotel, tetapi manajer hotel memberi tahu trip.com untuk tidak menelepon dan memutuskan untuk tidak mengembalikan satu dolar pun meskipun saya korban dan saya bahkan tidak menginap di malam kedua dan ketiga. Ketinggian yang mereka berikan sangat buruk karena saya memberi tahu mereka semua masalahnya tetapi mereka tidak meminta maaf. Saya tahu trip.com telah berusaha sebaik mungkin untuk mendapatkan kembali uang saya, tetapi ingat, keputusan pengembalian uang ada di pihak HOTEL dan bukan trip.com. Jadi, jika Anda ingin memesan hotel ini, jangan, bayar sedikit lebih banyak dan pesan yang lain karena jika ada keluhan, manajer tidak akan peduli/meminta maaf. Bahkan jika Anda tidak menginap sepanjang hari, mereka tidak akan mengembalikan satu dolar pun. Saya telah melampirkan bukti saya, jadi jangan pernah memesan hotel ini atau Anda akan menyesal.

Excelente