Hotel Boutique Puig Francó - Adults Only

Nunca me alojaría en este hotel. Detrás de la paz aparente que proclama, suelen tener desde muy pronto a motoristas, que con sus motos con escape libre, rompen el silencio de toda una urbanización de personas que llegaron aquí anteriormente en busca de una paz, a la que hemos de renunciar por su prepotencia absoluta. Tienen toda la semana para mantener su jardín y lo hacen fin de semana con todo tipo de maquinas ruidosas que sobrepasan el límite de decibelios admitido, molestando a los vecinos, pero además - no se que adjetivo podría escribir para ello pero os lo podéis imaginar - molestan a sus propios clientes. Todo el mundo sabe en la zona que dicho hotel cuanta con innumerables denuncias, especialmente por la contratación de personal. AhÍ el por qué de las otras reseñas de que el personal no está a la altura. Su oferte de restaurante gourmet se basa en una alianza con un gran cocinero de la zona, y que evidentemente abandonó el proyecto al poco tiempo... fácil de imaginar la razón... pues eso... bienvenidos....

Unos de Relax, sin niños ... un hotelito con En medio de la naturaleza, al que puedes llevar a tu mascota (perros) son unos apasionados de las motos, de trial , las habitaciones tienen los nombres de moteros, como...Jordi Tarres... En esta preciosa Masia, podrás jugar a padel, disfrutar del Spa o de la fantástica piscina exterior, ha sido estupendo silencio, cómodas amacas, ...... El desayuno, estupendo dulce, salado, ... Y dentro del Hotel tenéis una pizeria,un restaurante y un Chil El restaurante,súper recomendable En general nos ha gustado mucho Repetimos

Cuando reservas la habitación mas cara del hotel, una suite de lujo y corren los escarabajos por encima de la cama. En 15 minutos hemos matado 3. Respuesta del hotel."lo sabemos , son escarabajos autóctonos y no podemos matarlos". Parace ser que si pueden entrar en las habitaciones. No hay más habitaciones disponibles, nos toca dormir en una butaca y/o no pegar ojo en la cama.Lamentable un hotel de estas características. Habitación Giles Burgat.

Estuvimos hace 3 años y fue fantástico. Ahora 3 días para celebrar fin de año 2023, un desastre t( es obligatorio hospedaje de 3 noches, pero el día 1 enero,te hecham a las 11h, increíble ) Sin calefacción 1 día entero( llamado varias veces a recepción y ni caso) nos decían que pusiéramos la ximenea…. Perdón??? Con que? Solo había unos troncos gigantes que noi caben en la mini ximenea Todo todo muy sucio, lo de la cocina asqueroso, encima el lavaplatos no funcionaba bien, comida pegada a vasos, platos, paellas…. Suerte q traje de papel porque la vez anterior tampoco funcionaba lavaplatos y si tienes q lavar todo a mano, limpiar casa y morirte de frío… vaya plan de vacaciones Al final llegaron unos amigos a las 6 de la tarde que el es lampista y arreglo la calefacción 😅 En fin una decepción…. Pero lo peor es que no te hacen caso y dicen que te llamará su superior… y aún estamos esperando 😂 No volveremos jamás Os recomiendo un hotel con encanto en montaña que te miman al máximo es espectacular “ la bella Farga”

Espectacular hotel situado a 5 minutos de Camprodón. Un lugar tranquilo para desconectar con unas vistas inmejorables y una buena atención. Con spa pequeñito y una piscina con unas vistas espectaculares. Buen desayuno buffet apto para vegetarianos.

Es un hotel pequeño de piedra precioso, para desconectar totalmente, con unas vistas muy bonitas, el restaurante Mistic aunque muy caro muy bueno y bonito. La lástima es el servicio de recepción que es nulo, la chica de recepción no facilita nada, todo son negativas para todo. El trato no está acorde con el lugar, un ejemplo es que en el desayuno el chico Alex( muy amable) va desbordado y la chica de recepción le ayuda, mi marido pidió 2 cafes porque toma 2 cafes cada mañana, y la chica delante de todo el mundo con cara de autosuficiencia le dice que solo se puede pedir uno por persona, pasé mucha verguenza, mi marido le dijo que cobrara el café a precio que quisiera pero que le pusiera dos. Así no se trata a un cliente, y negarle un café a un cliente que está alojado en una suite y ha comido cada dia en el restaurante pagando más de 100€ por cada comida me parece muy mal, no digas que No, dale facilidades, dile que el segundo cafe tiene un coste pero decirle que No y mirandole como si fuera un delincuente es muy feo. Otra vez le pregunté a la misma chica si podia pedir en el restaurante algo para subir a la habitación porque tenia una reunión y no me daría tiempo de comer en el restaurante por el horario, me dijo que no, el hotel está a 10 km del bar más cercano, como que no? No me quedé convencida con la respuesta y fui al restaurante, el chico me dijo que porsupuesto que si. En resumen, es un hotel muy bonito pero con poco servicio tanto de personal como de cosas, está apartado de todo, y si el restaurante está cerrado no puedes tomarte nada. En un hotel así la recepción es clave y no está a la altura. Habría. de valorar este aspecto antes de reservar.