Amaya M
21 Juli 2024
Soy una persona sola. Me aloje durante cinco días la primera quincena de Julio. El hotel no se encontraba masificado todavía. Se podía disfrutar de la tranquilidad en todas sus estancias, sin ruidos, yo buscaba tranquilidad y desconexión y lo conseguí especialmente el tiempo de relax , de siesta y dormir . A pesar de ser una persona, me aloje en una habitación con cama doble enorme y en la quinta planta desde la cuál en si pequeño balcón al fondo se divisa parte del puerto y por ende el mar. (Obviamente, pague un extra por ello). La habitación es la número 503, ahora bien, merece la pena , la respuesta es claramente un no....se encuentra muy cerca del ascensor que sube a la piscina y a la propia piscina por lo que los ruidos de ascensor y el tránsito de personas que suben, bajan y van a la piscina o cogen el ascensor está asegurado, lo cual te quitará relajación y silencio. Además esta habitación tiene un punto más que negativo y curioso, nunca me había pasado y resulta curioso, su taza de baño está encajonada literalmente entre la ducha y una pared y es increíble lo justo cabes para pode en fin ...(no puedes siendo una persona normal imaginemos si eres de complexión fuerte, imposible ). Bien, dicho ésto me gustaría realizar una mención especial a la recepcionistas, Sra. Naif y Sra. Ramsa (que me perdone sino lo escribo bien ) unas profesionales, siempre con una sonrisa, dispuestas para interesarse por la estancia y complacer con verdad. El resto, deben mejorar , a veces ni buenos días , al respecto de conocer que poder ver o donde están los lugares , vamos de turismo y esto hoy en día un hotel debe estar informado, daría un valor añadido sin duda . El buffet está muy bien pero mejorable , café en una cafetera por favor , no el de máquina , es horrible y es un cuatro estrellas. Los postres muy mejorables , ni uno casero. Es un hotel que merece la pena por algunas profesionales, su buffet, su tranquilidad y su ubicación pero muy mejorable para un cuatro estrellas. Falta información de los recepcionistas sobre opciones de turismo y conocimiento de los alrededores, organización de actividades desde el hotel , en la piscina por ejemplo , o actividades de ciclo en la azotea , una noche en la azotea con música en vivo . Este hotel puede ser mejor gestionado y le falta un buen enfoque, para empezar ser un hotel solo adultos ya que con sus características, niños no van a ir y sobre todo dar más servicios . Complacer es importante pero no de cualquier modo . El dato más negativo es para la chica responsable de cafetería. Lo siento mucho pero su comportamiento es inaceptable, malas formas con los trabajadores, malas contestaciones , altiva. Se le hace el puesto enorme, crítica a clientes y la pobre señora que estaba trabajando con ella. Mire cómo estaba la zona de cocina de la cafetería y eso no pasaba inspección, esta chica se metió en cocina de cualquier forma ...no está cualificada ni para dirigir un equipo ni para atender a clientes . Horribl
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