Secret Garden Hotel - Hostel

Aggressive unfriendly unhelpful Manager. Locks you out if you arrive later than eight in the evening. And there is no exception. The manager has control issues . If you look at the ratings , please make sure that you also read the bad ones, since many of the ratings start with the best ratings . It's hard to understand how this place got such a high rating because many Travelers' experiences weren't good at all. Not to be recommended

The name of the place has been well chosen! It is a beautiful secret garden with great equipment especially the kitchen area pefect when you are travelling on budget! The dorm was very clean, I would have appreciated having a second shower... I really enjoyed my stay there! I strongly recommend! Thank you!

I made a small mistake on the booking. Staff were unwilling to help me change this. They charged me almost $20 for NOT staying there. This place is a scam, stay well here. The biggest mistake I made was not reading other reviews before coming here. It seems many others have also been ripped off by the staff here. However it seems I was one of the lucky ones being able to get out without spending a night here, as many others have been kicked out for no good reason during their stay, as multiple other reviews state.

The owners are inhuman, they only think about making money and are not at all interested in the well-being of their client. the hotel belongs to them and they make you feel it. there is a curfew, in the evening you could not return after 9 p.m. and even less arrive to check out. they are arrogant and aggressive

Mis à part la personne qui nous a accueilli le reste du personnel n'est pas très souriant. Pas un bonjour quand on va prendre notre petit déjeuner. La chambre, envahi par les mouches (nous avons passé un grand moment à rendre la chambre saine). Gros problème au niveau de la douche avec infiltration dans la chambre. Pas de porte ou rideau de douche donc salle bain inondée et de plus joint en fin de vie. Aucun rangement dans la salle de bain pour poser sa trousse et pas de miroir au-dessus du lavabo mais sur le côté. Piscine superbe et belle espace. Mais attention l'hôtel est situé à quelques mètres de l'autoroute mais pas grave car on ne pas laisser les portes-fenêtres ouverte. A travers les vitres on voit des dizaines et dizaines de mouches à l'extérieur. Pas de wifi même si mentionné et si vous voulez faire une grasse matinée vous oublié : à partir de 7h30 entretien des espaces verts. Petit déjeuner plus que basique et il faut réclamer régulièrement pour l'appoint en jus de fruits ou lait Pour conclure séjour plus que moyen. Résoudre vraiment ce problème avec les mouches

Des voleurs! Du moment que l'argent rentre dans leur poche ils sont contents. Nous avons eu un problème sur la réservation, pour la modifier nous l'avons malencontreusement annulé, sauf que c'était non remboursable, mais nous voulions quand même venir. Aucun arrangement possible de leur part. Impossible de les contacter par téléphone, les échanges de mails sont très succincts, sans aucunes formes de politesse. 100€ à la poubelle, enfin dans leur poche ! Si vous souhaitez aller dans un endroit bienveillant n'y allez pas.