Summit Suítes Hotel Cachoeira Paulista

Eu conheço todos os hotéis Summit da rede ,este é o pior deles em todos os sentidos ,café da manhã ruim ,café e leite frio,se vc pede alguma coisa fora do buffet cobram, não são cortes e péssima reposição e atendentes nada cordiais .O café se encerrava as 09h30 ,as 09h05 já não tinha mais ovos mexidos então pedi um omelete,quiseram me cobrar.,Rudiculo! Quartos velhos ,mas a cereja do bolo é o chuveiro ,não vá para este hotel no inverno ,porque vc tomara banho frio ,na minha chegada ,água fria ,reclamei na recepção e a recepcionista foi comigo ver 02 outros quartos e todos com água fria .Lá fora fazia 10º graus ,as 23h00 ,depois de 5 horas de viagem e fomos obrigados a tomar banho frio e o resultado foi um resfriado,febre e garganta inflamada. Despesas com remédios e perdi minha programação de viagem ,tudo porque um hotel de uma rede tão grande e conceituada são irresponsáveis de cobrar diárias absurdas para te dar uma hospedagem digna de hotel 2 estrelas. Gerência omissa e inexistente ainda colocam um aviso no box do banheiro para "misturar bem água fria com quente,para não se queimar" VERGONHA e se fossem honestos e responsáveis,devolveriam meu dinheiro para cobrir os custos das minhas despesas médicas e a perda das minhas férias ,mas faram isso?

Hotel bom. Deixou a desejar no banho. Não tem água quente, o chuveiro é solar. A água não esquenta. Banho frio ninguém merece.

Hotel simplesmente acolhedor aconchegante, limpeza nota 1000, quarto amplo, café da manhã fantástico, muita variedade, cardápio restaurante delicioso, funcionários atenciosos! Letícia e outros colaboradores foram super atenciosos, super indico!

Atendimento de toda equipe nota 10, Recepção (Ana Paula. Camila e Carla) limpeza do quarto (Monique), Talita (restaurante) estão de parabéns. As Instalações são confortáveis, o quarto é espaçoso e bem ventilado, o café da manhã é ótimo também.

Boas instalações, funcionários atenciosos, organização, serviço de qualidade. Bom atendimento, comunicação, localização boa tendo acesso a outros pontos de visita. Cardápio oferecido com muita qualidade com produtos de qualidade.

Excelente atendimento, Higiene, arrumação ... Equipe sempre de prontidão para dar o suporte necessário ! Parabéns para todo corpo de funcionários! É só manter o que já está em prática, está no caminho certo !!! Agradecimento aos colaboradores (as) : Carla Mello, Fabiane Azevedo, Eula e Camila. Pelo ótimo atendimento!