Al Faro Cosmio Hotel Palawan

I stayed here while on a diving trip and a recomendation from a friend. Restaurant & Food: Inconsistent best describes it. Great Pizza and Pasta. Vienna Schnitzel and 2nd Bruschetta were awful as were the fries. Schnitzel was so tough it was impossible to cut. Bruschetta had no garlic and was on soggy bread. Drinks were generally ok. Coffee press ok but the stuff they served for breakfast was more like brown water. Staff could do with some extra training as they frequently forgot basic things. Juice for breakfast, cuttlery missing etc. Some guests were smoking in the restaurant. Staff did nothing about this in spite of it being illegal in the Philippines. Room: Unique would best describe it. But it was not the room I booked! Adequate size with open windows. This was nice but allowed wildlife in the room and mosquitos. Poor finishing and annoying lighting system outside the room as the adjacent room had no ceiling so complained about me putting the light on. Not my fault!. Nowhere to hang clothes as advertised and no bidet as advertised. Shower ok but no hot water and sink water pressure very poor. No aircon but not needed. Staff: Very nice and friendly but could do with some targeted extra training. Wifi: Useless. But if you can "persuade" the staff to give you the password for wifi#34 that works fine. Transport and access: Car transfer from airport then short boat ride to resort and a climb up a mountainside. Driver is dangerous being regularly on the wrong side of the double yellow lines in the middle of the road. Sooner or later he will have an accident. The yellow lines are not a decoration ! The resort is accessed up a very steep hill and is not suitable for anyone with mobility issues or cardiac issues and would be dangerous for small children. Be warned there is an environmental fee scam starting as you exit the airport and again in each town. This lines the local potiticos pockets and has nothing to do with the environment. Pool: Small and nice but should be exclusive to resort guests and no outsiders. Price: Price was fine if you pay cash. They have an illegal 4% surcharge on all card payments. I guess they get away with this as most guests are foreigners and dont know the laws in the Philippines but the BSP rules are very clear on this so unless you want to be scammed bring cash. Im sure management are aware of this but if you do get surcharged you can complain and get your money refunded by submitting a complaint through the Bangko Sentrals website and the establishment will be warned to cease this or risk cancellation of business permit. Overall a very nice place with great potential just needs a few things fixing as outlined and will be perfect.

Nicely appointed basic rooms. Note, no aircon, only fan, so choose time of year to stay wisely. Dec - Feb probably coolest? Food ok, but quite pricey. Transportation from airport to hotel is fixed, and expensive. Best feature is the overlook pool, incredibly chill, looking over the bay

Nice place good value rooms. Novel arrangement. Great sunset. No Air-condition. Food average and bland but not expensive They get you on the cost of transport. To and from the airport same price as a room for the night. Seems costly compared to rest of Philippines.

A l'arrivée fatigué , il fallait grimper très difficilement à pied sans ascenseur alors que c'est indiqué avec ascenseur dans votre site, donc pub mensongère. La montée importante aurait dû être indiqué pour les personnes ayant des problèmes de cœur comme moi par exemple. Dans la chambre, pas de clim, pas signalé sur le site, des ventilateurs qui brassent de l'air chaud car tout est ouvert, des ouvertures sans fenêtres dans la salle d'eau, sans intimité car le WC n'est pas entièrement fermé. Dans la chambre vous avez deux persiennes ouvertes sans pouvoir les fermer surtout lorsqu'il pleut. Pas de tv, c'est un inconvénient surtout lorsque l'on a rien à faire. La piscine très petite pour 16 personnes. La wifi qui ne fonctionne pas. Des lézards qui font leur besoins partout, et pour couronner le tout, vous avez des moustiques. Comme il fait très chaud dans la chambre, pas de frigo, vous avez deux petites bouteilles très chaudes. Pour les bouteilles fraiches, vous devez les payer. Tout est conçu pour acheter à l'hôtel, dont les prix sont très chers. Il est pas possible d'acheter ou de manger à l'extérieure, car vous êtes isolé de tout. D'habitude dans tous les hôtels que j'ai fait, vous avez une bouilloire avec cafés, laits en poudre, sucres, dans cette hôtel rien. Toute la nuit, étant donné que c'est pas isolé, vous avez le bruit des bateaux, le bruit du voisin, le bruit des insectes. Le prix menus sont très chers, l'hôtel en profite car on peut pas aller manger à l'extérieur, il y a rien à des kilomètres. C'est indiqué piscine intérieure, je ne l'ai pas vu (Publicité mensongère) . C'est indiqué loisirs, je n'ai rien vu, à part du canoë gratuit. C'est indiqué plage, je n'ai rien vu, à part un emplacement pour amarer le bateau Je ne comprends pas les personnes qui ont apprécié cet hôtel. Pour toutes ses explications, j'ai dû changer d'hôtel sans aucun remboursement. Ce n'est pas normal. Attention à ce qui on des problèmes de santé, la montée est très rude pour arrivée à la réception. Je n'aurai pas pû faire des montés pendant une semaine, cela aurait été difficile pour moi. Le patron très désagréable A déconseiller. Faire attention Descriptions sont mensongers. Merci aux personnels très avenants, serviables.