Fumijiaerliubei
12 Maret 2025
Saya tiba sekitar pukul sepuluh malam, membawa sebuah koper besar dan memegang banyak barang lain-lain di tangan saya. Petugas keamanan melihat saya dari lobi dan hanya mengatakan satu hal kepada saya: Masuk melalui pintu kecil ini (karena pintu putar besar tidak terbuka)
Sejujurnya, saya membawa banyak barang dan menggunakan kereta kecil di pintu, yang sangat berat untuk didorong. Sangat merepotkan untuk mendorong pintu kecil sambil menarik kereta. Petugas keamanan itu tidak menunjukkan niat untuk membantu saya, hanya menatap saya lalu pergi.
Ketika saya tiba di meja depan, resepsionis tampak sedang dalam suasana hati yang buruk karena suatu alasan dan tidak mengatakan sepatah kata pun. Ketika saya sampai di kamar, saya tidak melihat kata sandi WiFi untuk beberapa saat, jadi saya menelepon resepsionis, tetapi mereka segera menutup telepon setelah saya memberikan kata sandinya.
Saya tidak tahu apakah karena saya pernah menginap di hotel lain dan persepsi saya terhadap sikap pelayanan sangat berbeda. Sebagai anggota Ctrip Gold Diamond selama beberapa tahun, saya tidak pernah menulis ulasan buruk, tetapi saya sangat tidak puas dengan pengalaman ini.
Fasilitas hotelnya bagus, semoga pelayanannya bisa memuaskan
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google