Hotel Restaurant le Coquelicot

Nous avons fait un séjour de trois nuits à l’hôtel coquelicots. Pour le positif : La chambre, qui donnait sur un petit espace vert avec de beaux arbres était calme. Le matelas était bon. Moins positifs : la moquette de la chambre était défraîchie et le linge de lit pas repassé. Nous avions demandé une douche à l’italienne et il nous a été attribuée une chambre pour personne à mobilité réduite. En raison de l’absence de rebord, lors de chaque douche, la moitié de la salle de bains était inondée. Il avait très peu d’espace autour du lavabo pour poser les affaires de toilettes. En trois jours, nous avons, à deux reprises, été obligés de demander un rouleau de papier WC supplémentaire qui nous a été remis avec une certaine réticence au motif qu’il nous restait encore un demi rouleau (le réceptionniste est venu vérifier!) qui devait être suffisant jusqu’au lendemain matin. Le papier WC de la salle de bains était enfermé dans un dévidoir dont seules les femmes de chambre avaient la clef nous a-t-il dit. Le petit déjeuner était présenté de façon peu appétissante. Les plateaux de fromage n’étaient manifestement pas nettoyés régulièrement. Les serviettes « blanches » qui entouraient le pain étaient grises et trouées. Les viennoiseries étaient industrielles. J’ajoute toutefois que le miel et les confitures étaient excellents. Lorsque nous nous attardions un peu trop dans la salle de petit déjeuner (nous étions arrivés à 9 h pour une fin de service à 9 h 30), la serveuse rangeait les couverts bruyamment. Certes le prix des chambres n’était pas très élevé mais la correction des défaillances ci-dessus n’aurait entraîné qu’une majoration minime pour l’hôtelier avec à la clef la satisfaction du client. Le repas du soir était la seule exception à ce séjour décevant. Le service était très souriant et très aimable. Merci aux deux dames si patientes avec nos deux petits enfants qui recevaient un petit jouet à la fin de chaque repas. Nous avons mangé « à la carte » et les plats et les desserts étaient excellents. Les petits comme les grands ont apprécié. Quel dommage qu’un si bon restaurant soit gâché par un hôtel aussi peu engageant !

Une très bonne adresse un accueil agréable et professionnel, la chambre et grande , confortable, et très propre au calme . Le seul petit bémol la restauration je ne suis pas convaincu par la cuisson basse température, mai cela reste mon avis personnel et ne remets pas en question les capacités des cuisiniers. Le tarif du repas et un peut trop coûteux, malgré le service impeccable et en plus avec le sourire. Donc en conclusions merci a vous.

L'hôtel se trouve au milieu d'une zone commerciale. Il est entouré par la rocade d'accès de l'autoroute A36, un hypermarché U et une aire de stationnement de camions de transports internationaux. Ne vous attendez pas à l'Alsace bucolique et au folklore. Sinon c'est de l'hôtellerie « industrielle » standard style IBIS , propre mais sans charme , pour aller en réunion de travail. Pour le romantisme…. Oubliez .