Hotel Benteng

Pengalaman menginap saya cukup mengecewakan. Kondisi kamar sudah tua dan kurang terawat. Handuk yang disediakan sudah usang, dan furniturnya terlihat ketinggalan zaman. Dari segi keamanan, pintu terasa tidak aman karena mudah dibuka. Fasilitas dasar juga kurang – tidak ada air panas dan tidak disediakan setrika. Saya harap pihak hotel akan menanggapi masukan ini dengan serius dan meningkatkan fasilitasnya untuk memastikan kenyamanan dan keamanan yang lebih baik bagi tamu di masa mendatang.

Saya tiba pukul 2 pagi, tetapi pintu hotel terkunci, jadi saya tidak bisa masuk. Seorang petugas parkir hampir tidak berhasil membukakan pintu untuk saya, dan saya bahkan berhasil melakukan check-in, tetapi seseorang—saya tidak tahu apakah itu karyawan resepsionis atau siapa—sedang tidur di sofa. Tidak ada pemberitahuan dalam reservasi yang menyatakan bahwa check-in larut malam tidak dimungkinkan. Sarapannya sangat enak.

Rekomendasi 👍👍

Menyarankan

servis mantap .