Secara keseluruhan, pengalaman menginap kami di hotel ini menyenangkan. Properti ini sendiri menawarkan pesona eksotis, dengan desain yang terasa mengundang sekaligus unik. Hotel ini sangat bersih, dan perhatian terhadap detail dalam merawat tempat ini sangat terasa.
Sarapan menjadi sorotan utama, menawarkan pilihan yang kaya dan beragam, termasuk beragam hidangan lokal dan penganan tradisional—cara sempurna untuk memulai hari dengan mendalami budaya lokal. Pelayanan di restoran hangat dan penuh perhatian. Pujian khusus kami sampaikan kepada pelayan muda yang menyambut kami dengan ramah ketika kami tiba pagi-pagi sekali, langsung dari bandara. Keramahannya memberikan kesan positif selama menginap.
Fasilitas SPA dan kolam renang terawat dengan baik, memberikan suasana yang menenangkan. Namun, air di kolam renang lebih dingin dari yang diperkirakan, yang sedikit mengurangi pengalaman menginap secara keseluruhan.
Mengenai kamar, atau lebih tepatnya, kamar-kamar, semuanya selalu bersih dan rapi. Sayangnya, kami mengalami masalah dengan AC di kamar pertama yang kami tempati—pemanasnya tidak berfungsi dengan baik. Setelah tiga jam berada di kamar yang dingin dan tidak nyaman, kami memberi tahu resepsionis. Staf merespons dengan cepat dan profesional, menunjukkan tiga kamar alternatif sambil dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Satu kamar berkategori sama (kamar Klasik), *****tara dua lainnya adalah kamar Superior, menawarkan lebih banyak ruang dan pemandangan yang lebih indah. Kami menghargai kesempatan untuk meningkatkan kamar dan memilih salah satu kamar Superior.
Namun, ketika mempersiapkan kamar baru—khususnya menata ulang tempat tidur twin menjadi king size—staf housekeeping tampak kurang akomodatif. Sikap mereka sangat negatif, yang mengecewakan mengingat tingkat layanan yang seharusnya tinggi di seluruh hotel.
Meskipun ada kendala ini, masa inap kami menyenangkan. Lokasi hotel agak jauh dari pusat kota, tetapi mudah diakses dengan berjalan kaki 15-20 menit atau naik taksi yang sangat terjangkau.
Singkatnya, meskipun ada beberapa kekurangan kecil, hotel ini menawarkan masa inap yang nyaman dan berkesan, dengan layanan yang luar biasa di restoran dan fasilitas yang penuh perhatian di seluruh hotel.
PS: Harap ganti sandal Anda karena murah dan tidak nyaman.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
