Nanhu Hotel (Bozhou Baolong Plaza Branch)

前台小宋服務態度很好，房間乾淨衞生，有落地大窗採光很充足，浴室裏還有浴缸和智能馬桶，酒店位置非常便利，下樓就是南湖，周圍都是商圈交通十分方便，停車場車位也很多，可以免費停車。非常滿意的一次入住體驗，推薦！！！

想看看亳州這邊的夜景，特意找了他們家的酒店，價格合適，超大落地窗南湖景觀帶一覽無餘。另外這是我見過最大的床了，床墊是舒達的確實不一樣。前台小姐姐也非常熱情。酒店的娛樂區還有k歌房，這是別的酒店沒有的，挺有特色👍🏻，總之比較推薦。

本來不想寫評價的。但做事情實在太粗糙了，員工像沒有培訓過一樣，非常不專業。 1房間入口的主燈有問題。打開10多分鐘以後會自己滅掉，要再去開。不知道什麼情況。一個晚上開了關了三四次，時好時壞。 2健身房不是24小時的，雖然酒店詳情頁設施上註明的是24小時。但晚上是不開的，要前台找人幫你開門才能用，因為它是開在餐廳裏的。前台反覆在當晚跟我確認要不要用健身房，今天晚上幾點用。搞得好像你想使用一下，要特別麻煩他們，要別人特意去給你開門。心理負擔很大。 3入住當天晚上答應要送歡迎水果，但當晚沒有了，説第二天補給我。第二天早上我都退房了，都沒有收到，前台説沒有人跟她交接此事。就這樣在前台等了12分鐘，看到一名經理託着滿滿一盆水果下來了。 震撼，我覺得是有誠意的，但做事情合理嗎。。。。 別人都要託箱子退房走了，一盤果盤你讓別人怎麼拿？做事情交接給別人，最基本的就是應該是一個“已完成”的狀態。 我就問沒有打包盒幫我裝一下嗎？這個我怎麼拿？ 經理説沒有打包盒了。酒店沒有打包盒。。。。我也是無語。。。。 最後我就這樣看着兩個人在前台你拉我扯地裹了幾圈保鮮膜，手忙腳亂地裝進手提袋。 看不懂在瞎忙什麼。。本來就説了趕時間。。36分下來辦理退房的，到49分才離開。 4本來覺得都是小事情，住一次就走了唄。沒啥好寫的。來結賬單，又給我氣到，做事情超級敷衍不專業。 給酒店留言幫我開一下住宿結賬單，賓客簽名處幫我寫一下姓名，拍個照發給我就好。 第一次前台拍結賬單，衹拍了結賬單的上半截。 拍個照都做不好。文件拍攝，不管內容多少，最基本的是要拍攝完整。一張A4紙你就拍一張完整A4紙啊。。。 還把我名字寫錯了，直接塗成了一個大黑塊，再旁邊重寫了一遍姓名。還發圖片問我？這樣ok嗎？ 做事情不過大腦一樣。雖然這個不是什麼正式文件，但把文件簽名塗成大黑塊就算了，咋想的？還跑回來問別人ok不ok。。。。 當然不ok。。。把你的名字塗成**一樣的黑方塊，可以嗎？很不尊重人的行為。 這個問題我認為根本問都不需要問。簽錯了，你就重打一張簽不就好了。 拍個結賬單，總共給我拍了三遍。 需要加強員工基礎培訓。