Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Kamar bersih dan dilengkapi dengan kulkas mini dan microwave yang memudahkan kami untuk menyiapkan sarapan. Toilet dan kamar mandi terpisah sehingga cocok untuk keluarga.

Kamarnya besar dan bersih. Kami menginap di sini untuk tiga orang dalam perjalanan bisnis. Tempat tidur sofanya sangat lebar. Sikap pelayanan hotelnya sangat baik, memberi 5 poin. Saya akan memesannya lagi lain kali jika saya melakukan perjalanan bisnis.

Menginap di hotel ini tidak menyenangkan. Banyak masalah terjadi, dan staf tidak membantu dengan baik. Kami tiba lebih awal pukul 11 ​​pagi. Staf memberi tahu kami untuk menunggu hingga pukul 3 sore untuk check-in. Kami menunggu, tetapi pada pukul 3 sore, kamar masih belum siap. Ketika kami bertanya, mereka berkata, "Kami memeriksa dengan housekeeping," tetapi tidak ada yang kembali selama 15 menit. Kami bertanya lagi, lalu mereka memberi kami kamar. Tetapi AC di kamar rusak dan toilet tidak dibersihkan. Kami harus meminta kamar lain lagi. Sangat melelahkan. Kamar barunya bagus, tetapi ini membuang-buang waktu kami. Setelah menunggu, kami merasa tidak senang. Pada waktu check-out, ada lebih banyak kebingungan. Saya sudah meminta late check-out dan mereka menyetujuinya. Tetapi pada hari itu, staf lupa. Mereka mengatakan saya harus pergi lebih awal. Orang-orang housekeeping terus mengetuk pintu berkali-kali, memberi tahu kami untuk "pergi ke resepsionis dan konfirmasi." Tetapi resepsionis sudah menyetujui sebelumnya! Untuk apa bertanya lagi? Rasanya menegangkan. Saya

Kamar untuk 3 orang yang saya tempati jauh lebih besar dari yang saya harapkan. Ada microwave dan dispenser air di dalam kamar. Toilet dan kamar mandi terpisah, yang sangat nyaman. Hotel menyediakan produk mandi ritual, yang baunya sangat harum. Satu-satunya kekurangannya adalah ada celah yang jelas di pintu kamar mandi, dan Anda bisa melihat ke dalam dari luar. Secara keseluruhan, cukup bagus.

Kamarnya bersih dan rapi, dan sinar matahari dapat menerangi kamar di hari yang cerah. Transportasinya sangat nyaman. Cukup berjalan kaki 20 meter ke bawah untuk menuju kereta bawah tanah dan bus! Ada seorang wanita bertampang Asia di meja resepsionis yang baik dan lembut, sangat ramah! Dapur kecilnya dapat membuat beberapa sandwich sederhana, yang cukup enak 👍

Lokasinya sempurna, tenang, dan akses mudah ke sebagian besar tempat wisata. Satu-satunya kendala adalah saya meminta bantuan dari resepsionis karena suhu ruangan yang panas dan mungkin untuk mendapatkan kipas angin, tetapi dia malah menceramahi saya dengan arogan tentang "Ini Jerman dan AC kami terpusat, tidak ada yang bisa saya lakukan tentang itu". Sebagai resepsionis, mungkin dia lupa konsep dasar untuk bersikap proaktif dan memperhatikan kebutuhan tamu, dll. Secara keseluruhan, pengalaman 4 hari itu baik-baik saja

Area resepsionis hotel tampak sibuk dan penuh sesak, tetapi staf hotel ramah dan efisien. Lokasi yang bagus, dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke berbagai tempat wisata utama seperti Checkpoints Charlie, Topography of Terror. Ada supermarket, restoran, dan kafe di dekat hotel. Mal Berlin berjarak sekitar 20-30 menit berjalan kaki dari hotel. Transportasi umum yang baik tersedia di luar stasiun metro dan halte bus hotel. Kamarnya modern dan luas, cocok untuk kami sekeluarga yang terdiri dari 4 orang dengan 2 remaja. Toilet dan kamar mandi terpisah, sehingga menghemat waktu kami untuk mengantre toilet/shower. Kamar mandinya memiliki bak mandi serta shower cube👍, tetapi tidak ada body lotion dalam botol yang disediakan oleh hotel. Setengah waktu kami tidak yakin apakah AC berfungsi! Secara keseluruhan, kami menikmati waktu kami selama menginap.

Kebersihan kamar kurang baik. Gelas-gelasnya kotor dan banyak noda. Toiletnya bau sekali, seperti toilet umum di Eropa.

Nyaman dan luas. Lokasi sangat bagus