Manxin Mansion Beijing Qianmen Courtyard

Sebelum ke Beijing, saya sudah mencari-cari hotel di platform, tapi ternyata pilihan saya salah! Ketidakpuasan sudah dimulai sejak saya check-in. Saat check-in, saya bertanya kepada resepsionis apakah saya bisa mendapatkan upgrade kamar gratis, dan langsung ditolak dengan alasan selisih harga kamar ratusan RMB. Tiga hari kemudian setelah check-in, baru saya tahu bahwa tingkat hunian mereka sangat rendah dan banyak kamar kosong. Dalam situasi seperti ini, saya yang seorang anggota Ctrip Black Diamond pun tidak diberikan upgrade kamar. Setelah check-in, saya diminta untuk memindai kode QR yang katanya untuk memvalidasi sarapan, tapi ternyata setelah dipindai itu untuk mendaftar menjadi anggota mereka. Ini jelas-jelas memperlakukan tamu seperti orang bodoh. Menjadi anggota atau tidak itu hak tamu, tidak perlu berbohong kepada tamu dan memaksa mereka menjadi anggota HUAZHU CLUB! Dan mereka bahkan meminta ulasan bintang lima, bahkan menawarkan untuk menulisnya dari ponsel saya. Jadi begitulah cara mereka mendapatkan rating tinggi! Sekarang mari kita bicara tentang kamar. Struktur kayu membuat insulasi suara sangat buruk. Malam pertama saya hampir tidak tidur karena suara bising dari lantai atas yang terus-menerus 'klik-klak'. Dan kamar kami berada di dekat pintu lobi, jadi suara 'tit-tit' setiap kali orang masuk dan keluar lobi juga sangat bising. Yang paling lucu adalah pemanas di kamar kami dingin selama dua dari tiga malam kami menginap, dan AC juga tidak berfungsi dengan baik. Setelah berbicara dengan staf untuk memperbaikinya, itu tetap tidak diperbaiki. Baru pada malam ketiga, setelah saya berulang kali meminta, pemanas itu baru diperbaiki. Saat itu juga Beijing sedang mengalami penurunan suhu, sungguh menyebalkan. Dan soal kebersihan, ada kotoran di ketel air. Saya membersihkannya sekali, tapi saat saya merebus air untuk kedua kalinya, masih ada kotoran asing. Setelah berbicara tentang hal-hal buruk, mari kita bicara tentang hal-hal baik. Lokasi hotel sangat bagus, banyak pilihan makanan, mudah untuk berbelanja, dan pengurus rumah tangga membantu anak kami mencetak pekerjaan rumah. Ada berbagai teh dan sup pir kecil di resepsionis untuk tamu, dan ada buah-buahan serta minuman di kamar. Saat kami pergi, ada juga hadiah perpisahan berupa makanan ringan Beijing dan penutup mata. Singkatnya, secara keseluruhan hotel ini tidak sepadan dengan harganya.

Pelayanan luar biasa, staf sangat perhatian. Saya datang lebih awal, mereka menyimpan barang bawaan saya dan memindahkannya ke kamar saya ketika sudah siap. Tempatnya sangat bersih. Suatu kehormatan besar kami bisa menginap di halaman yang begitu indah secara budaya. Mereka memberi banyak hadiah, buah-buahan, dan minuman. Mereka menyediakan pakaian Hanfu dan fotografer. Saya sangat merekomendasikan kamar ini, lebih nyaman daripada di rumah.

Pelayanannya buruk.

Fasilitas hotel sudah tua dan bobrok, tidak sesuai dengan gambar yang ditampilkan. AC rusak dan tidak ada yang memperbaikinya. Stafnya malas dan kualitasnya sama sekali tidak sesuai dengan harga. Saya sangat kecewa.

Hotel semacam ini hanya menarik dari luar; interiornya bahkan tidak memenuhi standar bintang 3. Seperti hotel karantina yang digunakan selama pandemi. Saat bepergian, lebih baik menginap di tempat yang bersih dan nyaman. Meskipun dekat dengan pusat kota, pusat kota berada di bawah pengawasan ketat di mana-mana, sehingga tidak memiliki keunggulan geografis.

Ruangan ini terlalu kecil.

Harga langit-langit di ruang sampah

The place was a bit difficult for the taxi point the first time, but staff here is so sweet and helpful, they came up all the way to take our luggage. They have lot of complimentary services which is great . The location is right on the bustling hutong street, super convenient. Breakfast was also good, we being vegetarians they had good selection of congees. My only complaint is the room was tiny, because it’s an old place.

Staff was really friendly. Our room was cleaned everyday, with fresh towels. Location was very nice. Perfect for 3 people.