Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2537)
Ulasan positif(2492)
Ulasan dengan foto/video(287)
Resepsionis sangat ramah(305)
Sarapan lezat(282)
Mudah kemana saja(270)
Kamar luas(158)
Dekat stasiun MRT(135)
Cocok untuk perjalanan bisnis(105)
Insulasi suara biasa saja(66)
Kopi-nya enak(21)
Buruk(45)
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Sep 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Okt 2024
Lingkungan kamar bersih dan luas, dan layanannya penuh perhatian. Setiap anggota staf sangat baik. Sarapannya enak, sangat segar dan bersih perjalanan dan akomodasi, Anda pasti dapat mempertimbangkannya. Saya pasti akan mempertimbangkan rumah Anda lain kali saya memiliki kesempatan untuk kembali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo sahabat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Senang rasanya menghabiskan waktu yang menyenangkan bersama Anda. Kami sangat puas melihat Anda membagikan ulasan bagus tersebut. Misi tertinggi kami adalah menjadikan hotel ini tempat di mana para tamu dapat menerima perhatian yang tulus dan keramahtamahan yang nyaman. Atas nama semua bapak dan ibu di hotel, Huan Xiaopeng dengan tulus menantikan kedatangan Anda kembali dan memberi kami kesempatan untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna lagi! ————Teman kecil yang bahagia
Tamu
Kamar Big Bed Bisnis Deluxe
Menginap di Sep 2024
Lainnya
10 ulasan
1.0/5
Diposting pada 4 Okt 2024
Sejauh yang saya tahu, Hampton by Hilton termasuk dalam merek jaringan hotel bisnis kelas menengah hingga atas internasional dan diposisikan sebagai hotel bintang tiga.
Saya ingin tahu bagaimana Hampton by Hilton Beijing Guomao Hotel lewat?
1. Karpet kamar kotor 2. AC rusak
3. Pelayannya patuh. 4. Inilah yang disebut kamar dengan pemandangan sungai.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, pertama-tama, terima kasih atas tanggapan Anda tentang hotel kami. Kami sangat menghargai pendapat dan saran Anda, dan kami dengan tulus meminta maaf atas masalah yang Anda temui selama menginap. Tujuan kami adalah memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas permasalahan yang Anda sebutkan mengenai karpet kotor di kamar, AC rusak, dan sikap pelayan yang buruk. Kami telah melakukan penyelidikan komprehensif dan perbaikan terhadap masalah ini untuk memastikan bahwa masalah ini tidak akan terjadi lagi. Kami telah mengambil serangkaian tindakan untuk meningkatkan pembersihan dan pemeliharaan ruangan, termasuk memperkuat pelatihan dan manajemen staf kebersihan, penggantian karpet secara teratur, dll. Pada saat yang sama, kami juga melakukan pemeriksaan dan pemeliharaan peralatan AC secara menyeluruh untuk memastikan peralatan AC di setiap ruangan dapat beroperasi dengan normal. Kami juga akan memperkuat pelatihan dan manajemen pramusaji untuk memastikan sikap pelayanan mereka meningkat. Kami sangat mementingkan pengalaman menginap setiap tamu, dan kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik kepada tamu. Kami berharap Anda dapat memilih hotel kami lagi dan memberi kami kesempatan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan dengan senang hati melayani Anda.
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Jul 2024
Sendiri
60 ulasan
0.5/5
Diposting pada 2 Sep 2024
Benar-benar buruk. Hampton Inn Gaobeidian sangat buruk sehingga tidak memiliki batas bawah.
Lokasi hotel bersebelahan dengan Pemerintahan Kotapraja Gaobeidian. Mengapa bisa disebut Hampton di Kawasan Bisnis Guomao? Setelah keluar dari pintu masuk kereta bawah tanah Sihuidong dan berjalan jauh ke hotel, ada truk besar rusak di depan pintu . Baik memanggil taksi atau bepergian, pintu hotel dirancang dengan sangat baik. Canggung, mobil melawan kemanusiaan masuk dan harus berputar di belakangnya
Kamar juga memiliki pemandangan kereta bawah tanah. Setiap lima menit terdengar suara dentang, dan semua orang di gedung kantor dapat menempel di kaca kamar saya.
Kemudian saya pindah ke kamar di lantai atas melalui Ctrip, jika tidak saya harus menunggu dan berganti pakaian.
Pihak hotel setelah perubahan mengatakan bahwa semua yang ada di kamar superior yang ditingkatkan tidak tertahankan untuk dilihat. Ketika saya check in, ada puing-puing merah dan kuning yang tidak diketahui di sisi kiri dan kanan tempat tidur hal-hal dan wanita pembersih mengatakan bahwa saya tidak dapat melihat dengan jelas dan karpet ada di seluruh ruangan. Kemudian mereka tidak dapat menghapus noda. Pada malam pertama, mereka menemukan bahwa saluran pembuangan tersumbat dan mereka tidak berani untuk melanjutkan mandi. Keesokan harinya seseorang datang dan mengatakan bahwa saluran pembuangannya terlalu kecil dan ada debu di mana-mana. Secara umum, masalah kebersihan dan pembersihan hotel sangat besar dan staf kebersihan melihatnya. * tidak sebersih banyak hotel ekspres lainnya seperti Hanting Hotel
Sarapan juga berdasarkan ambil dan berikan. Anda baru sarapan jam 10. Ketika saya tiba jam 8:50, banyak piring yang kosong dan kebersihannya sangat buruk dalam beberapa hari ke depan.
Bangunan bobrok ini memiliki permasalahan besar dari segi lokasi, orientasi, Feng Shui, fasilitas dan kebersihan.
Meja depan bertanggung jawab untuk menjawab panggilan kamar tamu, pramutamu, check-in dan check-out, dan menjawab panggilan dari luar. Di malam hari, Anda bahkan dapat mendengar suara pesanan seperti hotel kecil sangat buruk. Satu orang seringkali terlalu sibuk untuk melakukannya. Tidak ada rasa pelayanan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/11
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah menginap di Kawasan Bisnis Hampton by Hilton Beijing Guomao dan atas tanggapan Anda yang berharga. Kami sangat meminta maaf atas tanggapan Anda tentang lokasi hotel dan masalah kebisingan. Hotel juga sangat mementingkan tanggapan Anda yang berharga di sini. Catat, lain kali Anda check-in, kami akan memberikan Anda prioritas dalam menata kamar di lantai atas, jauh dari kereta bawah tanah. Mengenai tanggapan Anda tentang masalah kebersihan kamar dan sarapan, kami telah menyampaikan kembali pendapat Anda yang berharga kepada departemen terkait pihak hotel untuk proses tindak lanjut. Kami akan terus meningkatkan persyaratan dan standar kebersihan kamar tamu, detail kamar tamu dan katering, memperkuat sikap pelayanan staf layanan pelanggan, dan berusaha memberikan pelayanan yang lebih baik kepada setiap tamu menyambut Anda untuk mengunjungi kami lagi!
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Nov 2024
Kinerja biaya tinggi, sangat puas
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah tinggal di sini dan meninggalkan ulasan ini meskipun jadwal Anda sibuk. Kepuasan Anda adalah kehormatan kami dan sumber layanan kami. Kami pasti akan terus bekerja keras dan berusaha untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, sehingga dapat memperoleh kepuasan penuh dan pujian bintang lima dari lebih banyak pelanggan! Perkembangan Hampton tidak lepas dari perhatian dan dukungan Anda yang tiada henti. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk mengunjungi kami lagi! Saya berharap Anda dan keluarga Anda bahagia dan semua yang terbaik!
Jiewei🐽
Kamar Tamu King
Menginap di Mei 2024
Bisnis
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Jun 2024
Pelayanan front desk bagus dan kamar bersih
Juga ditingkatkan tipe kamar
Lobi memiliki suasana muda dan Anda dapat menggunakan printer secara gratis. Sangat nyaman untuk perjalanan bisnis. Saya akan mempertimbangkan untuk tinggal di sini lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Huan Xiaopeng, yang merupakan pengulas serius seperti Anda, datang dan coba kami. Huan Xiaopeng sangat senang melihat Anda berbagi seperti esai singkat! Huan Xiaopeng yang profesional dan hangat adalah kepala pelayan pribadi Anda. Huan Xiaopeng akan Peng merasa lega dan senang menerima pujian Anda atas layanan staf kami. Xiaopeng juga bangga memiliki karyawan luar biasa yang memberikan layanan yang melebihi harapan para tamu. Persetujuan Anda sangat penting bagi kami, dan semua mitra kami di Hampton by Hilton Beijing Guomao Business District menantikan kedatangan Anda kembali~
Pengguna Anonim
Kamar Tamu King
Menginap di Okt 2024
Bisnis
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Nov 2024
Lingkungan sangat nyaman dan pelayanan sanitasi juga sangat baik. Ini kedua kalinya saya menginap disini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Huan Xiaopeng sangat berterima kasih atas cinta dan dorongan Anda kepada kami, karena dorongan Anda membuat setiap rekan kami semakin termotivasi. Pelayanan yang diberikan kepada Anda adalah hal yang harus dilakukan Huan Xiaopeng, agar Huan Xiaopeng dapat menjadi pilihan setia Anda merasa terhormat bertemu dengan Anda kali ini. Saya berharap dapat bertemu Anda lagi dan menantikan cerita yang lebih indah! ——Menunggu teman kecilmu
Pengguna Anonim
Superior Double Room
Menginap di Okt 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Nov 2024
Sangat bagus, pelayanan sangat baik, lingkungan bersih, tempat tidur sangat nyaman, dan sangat nyaman untuk kemana-mana, kereta bawah tanah juga dekat. Rose pelayanannya baik Saya suka dan akan datang lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas kepercayaan Anda pada Hampton by Hilton Beijing Guomao Business District! Terima kasih lebih banyak lagi atas pujian Anda yang murah hati dan rekomendasi yang kuat! Hampton by Hilton Beijing Guomao Business District adalah rumah Anda yang paling indah dan terhangat di Chaoyang, Beijing sering-seringlah mengunjunginya ketika Anda punya waktu. Kembalilah dan lihatlah!—Huan Xiaopeng menjadi lebih baik dan lebih baik
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Sep 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Okt 2024
Hotel ini memiliki lingkungan yang baik dan lokasi yang strategis, dekat dengan Metro Jalur 1 dan nyaman untuk bepergian. Pelayanan front desknya hangat dan bijaksana. Pemrosesan kamarnya cepat dan efisien baik. Ini menempatkan dirinya pada posisi para tamu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah tinggal di sini dan meninggalkan ulasan ini meskipun jadwal Anda sibuk. Kepuasan Anda adalah kehormatan kami dan sumber layanan kami. Kami pasti akan terus bekerja keras dan berusaha untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, sehingga dapat memperoleh kepuasan penuh dan pujian bintang lima dari lebih banyak pelanggan! Perkembangan Hampton tidak lepas dari perhatian dan dukungan Anda yang tiada henti. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk mengunjungi kami lagi! Saya berharap Anda dan keluarga Anda bahagia dan semua yang terbaik!
Changyourensheng1237
Kamar Tamu King
Menginap di Agt 2024
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Okt 2024
Kamarnya relatif besar, transportasinya nyaman dan dekat dengan Jalur Batong. Pelayanannya hangat dan penuh perhatian untuk menawarkan sebotol air setiap kali saya keluar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Wow~ Terima kasih banyak atas kunjungan dan apresiasi Anda! Saya sangat senang memberikan waktu yang indah selama perjalanan Anda~ Apresiasi Anda telah memberikan banyak dorongan kepada Huan dan juga menjadi motivasi untuk kemajuannya antusiasme. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang hangat dan penuh perhatian kepada setiap tamu, dan kami sangat menantikan kunjungan Anda lagi! Selamat datang di rumah lagi ~ Semoga hidup Anda bahagia ~ -------- Tamu kecil yang terinspirasi Huan
Pengguna Anonim
Kamar Tamu King
Menginap di Jan 2024
Bisnis
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Mar 2024
Pelayanan hotelnya cukup baik, setiap melewati front desk pasti akan menyapa. Saat check in akan ditanya apakah ada kebutuhan kamar yang sangat diperhatikan. Semua pertanyaan akan dijawab dengan sabar. Pelayanannya sangat bagus. Kamarnya juga sangat nyaman, kasurnya cukup empuk. Yang paling penting adalah meja dapat dipindahkan pada sudut yang berbeda, sehingga sangat nyaman bagi wisatawan. Ada kereta bawah tanah di dekatnya, yang mengarah langsung ke kota. Direkomendasikan untuk perjalanan bisnis dan menginap.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sahabat, terima kasih banyak atas pengakuan dan dukungan Anda untuk hotel. Saya sangat tersentuh menerima pengakuan yang begitu hangat! Saya sangat senang menerima pujian penuh dari Anda. Saya berharap dapat memiliki kesempatan untuk melayani Anda lagi dan pasti akan memberikan Anda pengalaman yang lebih mengejutkan. Sekali lagi terima kasih telah menghubungi kami dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk mengunjungi kami lagi - Selamat Huan Xiaopeng
Amax
Superior Double Room
Menginap di Jul 2024
Lainnya
8 ulasan
2.7/5
Diposting pada 3 Agt 2024
Saya memesan kamar double seharga lebih dari 800 yuan. Karena saya check in terlambat, saya diberitahu bahwa hanya ada satu lantai. Ini bisa diterima, tapi sebenarnya saya diberi kamar bebas hambatan. Tidak apa-apa bagi Anda untuk membuat pengaturan ini demi kenyamanan beberapa orang tua atau keluarga, tetapi haruskah Anda memberi tahu saya dan memberi saya tipe kamar ini dengan izin saya? Anda benar-benar menghasilkan uang tanpa keraguan selama musim panas turis yang ingin memesan, saya sarankan Anda melihat merek rantai lain. Yang ini sangat tidak sepadan! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih telah memilih untuk menginap di Hampton by Hilton Beijing Guomao Business District dan atas dukungan serta toleransi Anda terhadap hotel kami. Kami akan bekerja lebih keras untuk meningkatkan fasilitas dan standar layanan kami untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik! , karena banyaknya tamu yang makan di pagi hari, kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan layanan yang bijaksana kepada Anda tepat waktu. Pada saat yang sama, kami juga akan memberikan tanggapan Anda kepada departemen terkait dan melakukan penyesuaian tepat waktu sehingga lebih banyak tamu dapat menikmati sarapan dengan gembira. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan Anda dan semoga Anda bahagia setiap hari.
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Nov 2024
Fasilitas: sangat baru
Kesehatan: sangat bersih
Lingkungan: bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pertama-tama, izinkan saya mengungkapkan kegembiraan saya, karena Huan Xiaopeng memiliki teman baru seperti Anda. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan hemat biaya kepada setiap pelanggan. Ulasan 5 poin Anda adalah kualitas tinggi yang kami kejar ----- Huan Xiaopeng mengejar keunggulan
Tamu
Kamar Deluxe Business Twin
Menginap di Okt 2024
Keluarga
10 ulasan
2.7/5
Diposting pada 2 Nov 2024
Lingkungan rata-rata, dekat dengan kereta bawah tanah, agak bising
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Hampton by Hilton Guomao. Saya sangat berterima kasih. Lokasi yang nyaman adalah kebanggaan dan sedikit kekhawatiran Huan Xiaopeng, namun kami bersedia meningkatkan kualitas menginap Anda. Saat kami membangun hotel, kami mempertimbangkan untuk menggunakan kaca empat lapis, dan kamar juga dilengkapi dengan penutup telinga, saya harap itu akan membantu Anda tidur. Jika Anda menginap lain kali, Huan Xiaopeng akan mencoba yang terbaik untuk mengatur kamar yang tenang untuk Anda. Kami menantikan kunjungan Anda lagi! ——Huan Xiaopeng yang bekerja keras untuk membuat kemajuan
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Jun 2024
Bisnis
2 ulasan
1.7/5
Diposting pada 5 Jul 2024
Pengalaman yang sangat buruk. Pertama-tama, setelah check-in, saya menemukan bahwa TV tidak dapat memproyeksikan layar. Butuh lebih dari sepuluh menit untuk memperbaikinya tetapi tidak diperbaiki. Lupakan. Tepat pukul 00.30 malam itu, saat saya sedang tidur nyenyak di tengah malam, telepon berdering pelan. Robot mengatakan dalam bahasa Inggris bahwa ada barang yang diantar ke pintu saya oleh robot pengantar. Sekarang sudah setengah lewat tengah malam! Menakutkan sekali! Saya melihat keluar melalui lubang intip dan tidak melihat apa pun. Ketika saya membuka pintu, tidak ada robot pengantar. Pada saat yang sama, ketika saya membuka pintu kamar saya, saya menutupnya empat atau lima kali tetapi tidak dapat menutupnya rapat-rapat. Hampir sepanjang malam, saya tidak berminat untuk tidur. Kembali ke ruang tamu dan menelepon meja depan untuk memberi tahu saya bahwa pengirimannya salah? ? Saya datang ke hotel hanya untuk istirahat, bagaimana Hilton bisa melakukan kesalahan seperti itu? Saya tidak mendapatkan istirahat yang baik sepanjang malam setelahnya. Masalah ini saya laporkan ke front desk saat saya check out di pagi hari. Front desk semakin membuat saya marah. Mereka dengan sangat percaya diri mengulangi apa yang mereka katakan tadi malam, seolah-olah inilah yang seharusnya terjadi dan saya membuat keributan. Pengalaman menginap yang sangat-sangat buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Terima kasih telah menginap di Hampton by Hilton Beijing Guomao District dan atas komentar Anda yang berharga. Kami sangat menyesal atas masalah yang Anda temui. Pihak hotel juga sangat mementingkan tanggapan Anda. Melalui survei, Huan Xiaopeng mengetahui bahwa hal itu mengganggu istirahat Anda Mengenai masalah take-out, tidak ditemukan catatan pengiriman take-out terkait robot. Mengenai proyeksi layar TV dan pintu kamar tidak tertutup rapat seperti yang Anda laporkan, kami telah menyelidiki dan menemukan tidak ada kelainan. Bagaimanapun, kami ingin mengucapkan terima kasih atas pengalaman tidak menyenangkan Anda selama Anda menginap. Manajemen hotel sangat mementingkan pendapat setiap tamu, dan kami akan terus meningkatkan dan meningkatkan fasilitas dan layanan kami. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi. , pihak hotel akan terus memperkuat sikap pelayanan para staf pelayanan dan berusaha memberikan pelayanan yang lebih baik kepada setiap tamu. Kami akan terus bertanya pada diri sendiri untuk menjadi lebih baik dan lebih baik lagi. Mohon percaya bahwa kami bersedia menggunakan yang paling antusias, teliti dan layanan hangat Kami akan menciptakan tempat tinggal paling nyaman untuk Anda selama perjalanan dan dengan tulus menyambut Anda untuk mengunjungi kami lagi!
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda. Kami akan terus menjaga standar pelayanan tamu yang berkualitas dan prima, serta berupaya menciptakan pengalaman menginap yang nyaman dan hangat bagi setiap tamu, sehingga setiap kali Anda menginap, Anda akan mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Pengalaman Hampton yang luar biasa, selamat datang untuk berkunjung lagi~ Semoga hidup Anda bahagia~ Semoga suasana hati Anda baik setiap hari