Xiyuan Hotel Beijing

Sikap pelayanan dan kemampuan kerja staf hotel sangat rendah. Kamar dengan tempat tidur ganda terus menginap dan saya harus menggesek kartu kamar. Salah satu kartu kamar ada di kamar. Saya meminta staf meja depan untuk menggesek satu untuk saya dan kemudian membuat yang baru. Mereka bertanya kepada saya "mengapa", mungkinkah tujuan layanan hotel Anda untuk membiarkan tamu naik turun untuk membawa kartu kamar mereka ke meja depan? Apakah itu permintaan yang tidak masuk akal untuk hotel Anda untuk meminta kartu kamar ekstra? Registrasi pribadi hanya dapat memberikan dua kartu kunci kamar, jadi mengapa Anda tidak membatalkan yang ada di kamar dan memberi saya kartu kamar baru. Pegawai laki-laki dengan nomor kerja 85361 di meja depan memiliki sikap yang sangat buruk. Pertama, dia bertanya mengapa saya harus membuat kartu kamar baru. Setelah saya jelaskan, tidak ada tindakan. Setelah saya turun untuk menggesek kartu kamar untuk kedua kalinya, dia memberi tahu saya bahwa dia telah menelepon saya barusan, membuatkan saya kartu kamar baru, dan bahkan meminta saya untuk melihat catatan operasinya? ? ? Kemudian Anda hanya memberi saya kartu kamar baru yang baru saja Anda buat. Mengapa saya harus membuang waktu untuk berdebat dengan Anda? Seluruh proses terbuang sia-sia hampir 20 menit. Saya tidak mendengar permintaan maaf apa pun dari manajer. Setelah memberi saya nomor karyawan di depan meja, Tidak ada indikasi bahwa prinsip layanan hotel Anda adalah mengeluh di mana pun Anda jatuh cinta, dan mereka tidak peduli!

Beipiaoguo sangat jelas tentang lokasi hotel, lokasinya bagus, stasiun kereta bawah tanah harus berjarak 1 km, yang merupakan jarak normal di Beijing! Atas nama ruang keluarga, 1. Tempat tidur kecil adalah spring bed camp bed. Setelah membalik di malam hari, saya mengunjungi kamar yang berlawanan dengan suara gemerincing. Sofa asli dipindahkan dan camp bed digunakan sebagai ruang keluarga . Hotel ini buruk. ! 2. Lampu kamar tidak mati saat dimatikan. Lucu sekali. Saya tidak bisa menemukannya di siang hari. Ketika saya menemukannya jam 11 malam, anak itu sudah tidur, jadi Saya tidak bisa menelepon untuk pemeliharaan! Lampu menghadap tempat tidur besar, dan saya menutupi mata saya dan tertidur 3. AC bertiup di tempat tidur kecil (karena bertiup di sofa), dan saya mabuk, saya mematikan AC tempat tidur besar, ya Tuhan, AC mengeluarkan suara aneh , Benar-benar berantakan! Beri tahu meja depan bahwa perasaan menginap sangat buruk, dan pelayan di meja depan adalah oh tidak. Hotel tidak peduli, haha! Hotel kuno hanya bisa memakan tempat, kamarnya sudah tua dan ketinggalan zaman, jadi Anda bisa memilih yang Anda inginkan! ! ! Jarang menulis yang panjang karena terlalu buruk

Benar-benar tidak ada cara untuk memberikan ulasan yang bagus. Untuk hotel bintang lima, kamarnya kecil. Kuncinya adalah tidak ada layanan. Anda dapat mencari alasan untuk tidak membersihkan kamar sampai setelah jam 12, dan lakukan tidak mengisi air dan handuk mandi Benar-benar tidak ada cara untuk memberikan ulasan yang bagus. Proses memperbaiki kesalahan, segala macam asal-asalan, melalaikan tanggung jawab, tidak dapat diterima, hanya ingin melalaikan tanggung jawab, menggunakan praktik memecat pengemis untuk membuat pelanggan mengerti, dan kemudian dengan enggan memberikan peningkatan, atau berbohong bahwa itu adalah peningkatan gratis, jelas kompensasi sudah menjadi kesopanan, sungguh mengejutkan.

JANGAN BUKU! ! JANGAN BUKU! ! JANGAN BUKU! ! (Katakan hal-hal penting tiga kali) Saya awalnya berpikir bahwa hotel bintang 5 harus pergi ke suatu tempat, tetapi faktanya telah menyegarkan batas bawah! ! 1. Fasilitas hotel sudah sangat tua, seperti yang dikatakan banyak ulasan lain. Saya telah tinggal di banyak hotel, tetapi perasaan keseluruhan hotel ini tidak sebagus kebanyakan hotel bintang 3. Dengan cara ini, rasio kinerja-harga sangat buruk 2. AC tidak berfungsi! sistem! dingin! Pada hari 30 derajat di Beijing, terasa lebih sejuk di luar daripada di dalam. Saya menelepon AC dan mengatakan itu tidak dapat diperbaiki, dan meja depan mengatakan tidak apa-apa. Terus terang, itu bermain sepak bola 3. Memesan kamar bebas rokok, kamar pertama bau rokok yang kuat, saya pergi ke meja depan untuk mengubahnya, meskipun tidak ada bau rokok, tetapi ada juga bau yang sangat aneh, saya tidak tahu apa itu. Ada anak-anak yang tinggal bersama, dan saya tidak tahu apakah itu akan mempengaruhi kesehatan anak-anak tersebut 4. Pada akhirnya, saya tidak punya pilihan lain. Saya memesan kamar selama 3 hari dan hanya menginap selama satu hari. Saya dikenai biaya lebih dari 100 yuan untuk check-out lebih awal. Saya benar-benar tidak punya waktu untuk berdebat ketika saya datang untuk bepergian, jadi saya harus membayar uang dengan jujur. Saya tidak akan pernah tinggal di Xiyuan lagi dalam hidup ini. .

Hotel is old but well managed, saw a cockroach though. But overall still clean. Location is convenient for that area too.

Very friendly and helpful staff and absolutely good service. We however noted the shower pressure was not good enough and the room was with smoke smell. The staff tried their best I believe but the small still stayed after the cleaning.