Ulasan Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Kami sangat menyesal atas ketidakpuasan Anda. Kami memahami bahwa hotel kami saat ini menghadapi masalah fasilitas yang menua dan ingin meyakinkan Anda bahwa kami secara aktif mengatasinya. Kami sedang dalam proses menerapkan rencana renovasi baru, yang mencakup peluncuran kamar-kamar khusus dengan pemandangan Kota Terlarang tahun depan. Kami dengan tulus mengundang tamu domestik dan internasional untuk datang dan merasakan peningkatan tersebut. Sekali lagi, terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Guest Experience & Brand Manager di Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you for sharing your exquisite photos! Novotel Peace Hotel Beijing is located in the city center, within walking distance of Wangfujing, the Forbidden City, and more. We offer a diverse breakfast selection to cater to various needs. We eagerly anticipate your next visit to enjoy our homelike service. Thank you for your trust and support in our hotel, and we look forward to more wonderful shares from you in the future. Warm regards from Hotel Guest Experience & Brand Manager, Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客 非常感謝您的精美配圖！北京諾富特和平賓館位於北京市中心，步行可至王府井商業圈、故宮、天安門等商業購物中心及主要旅遊景點，地理位置非常優越，交通便利。酒店餐廳開設自助早餐及便民零售早餐兩種模式，滿足不同賓客需求。 我和我的團隊真誠期待您的下次光臨，讓我們有機會再次為您帶來賓至如歸的服務體驗。再次感謝您對酒店品牌的信任，希望北京諾富特和平賓館能成為您永遠的選擇，期待您下次入住時分享更多的美好圖片。酒店賓客體驗與品牌經理 北京諾富特和平賓館的問候

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Kami benar-benar merasa terhormat menerima ulasan Anda yang sangat baik tentang Peace Hotel! Mengetahui bahwa Anda menginap bersama keluarga selama liburan dan berbagi momen orangtua-anak yang menyenangkan bersama kami membawa kegembiraan dan kepuasan yang luar biasa. Merupakan hak istimewa terbesar kami untuk dapat memberikan sentuhan kehangatan dan semangat pada kenangan indah Anda bersama anak Anda. Kepuasan Anda menjadi kekuatan pendorong kami dan pengejaran keunggulan yang tak tergoyahkan. Kami sangat menantikan Anda kembali bersama keluarga di masa mendatang, untuk menciptakan kenangan yang lebih tak terlupakan bersama.Salam hangat dari Manajer Merek & Pengalaman Tamu Hotel,

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，對於您在北京諾富特和平賓館的不佳體驗，我們深感歉意。關於您所預訂的房型，我們確認您入住的是高級間，該房型位於酒店的西樓（東樓提供豪華間和行政間及行政套間）。我們已立即加強員工培訓，提升衞生標準，並對設施進行全面檢查更新。我們珍視您的雅高集團常客的身份，承諾將全面提升服務質量，確保每位賓客的舒適體驗。再次感謝您的理解與支持，期待未來有機會為您提供更好的服務。酒店賓客體驗與品牌經理 北京諾富特和平賓館

Tanggapan dari Properti: Dear guest, it is delightful to hear your affirmation of our hotel services.We have been constantly striving to improve our service quality, and I believe this feedback will bring great encouragement to all our staff. Located in the heart of Beijing, Novotel Peace Beijing is within walking distance to Wangfujing Business District, the Forbidden City, Tiananmen Square, and other shopping centers and major tourist attractions. Our hotel boasts a superior location and convenient transportation. Once again, thank you for sharing your experience with us. We sincerely hope that your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from the Hotel Guest Experience and Brand Manager of Novotel Peace Beijing!

Tanggapan dari Properti: Dear esteemed guest, We are deeply grateful for your preference of Novotel Beijing Peace! Nestled in the vibrant heart of Beijing, our hotel boasts unparalleled accessibility to premier shopping hubs and iconic tourist destinations, including the Wangfujing Business District, the majestic Forbidden City, and the historic Tiananmen Square. With its strategic location and seamless transportation links, Novotel Beijing Peace stands as an ideal base for your stay. We eagerly anticipate your return and hope to welcome you once again. Warmest regards, Guest Experience & Brand Manager at Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: Dear valued Guest,We deeply apologize for failing to meet your expectations during your recent stay with us. Your valuable feedback is crucial to us as it helps us identify and improve upon the deficiencies in our service, efficiency, and room facilities.In response to the issues you raised, we have already taken the following measures: Firstly, we have intensified language training for our front desk staff to enhance their service efficiency and communication skills, ensuring that every guest receives prompt and courteous service. Additionally, we apologize for the inconvenience caused by the time taken to copy passport information, and appreciate for your comprehension.Regarding breakfast hours, we typically offer dining from 6:30 AM to 10:00 AM on weekdays and extend it to 10:30 AM on weekends. We understand that different guests may have varying dining habits, and we will consider adjusting breakfast times flexibly to accommodate more guests' needs where possible. For the air conditioning issue you encountered, we sincerely apologize. We have strengthened routine debugging and maintenance of the hotel's central air conditioning system to ensure its stable operation.Lastly, regarding room service disturbances, we apologize for any inconvenience caused. To better serve our guests and respect their privacy, we recommend hanging the "Do Not Disturb" sign outside the door for room service staff to identify. This will ensure that guests are not disturbed unnecessarily during their rest. Once again, we sincerely apologize for your unpleasant stay and thank you for your understanding and forgiveness. We promise to continuously improve our service quality and strive to provide you and all guests with a more superior and comfortable accommodation experience.Should you have any further questions or suggestions, please feel free to contact us. We look forward to having the opportunity to serve you again in the near future and provide you with a more satisfying stay.Best regards, Guest Experience&Brand Manager Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Novotel Beijing Peace! Terletak di jantung kota Beijing, Novotel Beijing Peace menawarkan akses mudah ke pusat perbelanjaan komersial dan tempat wisata utama seperti Distrik Bisnis Wangfujing, Kota Terlarang, dan Lapangan Tiananmen, menjadikannya lokasi yang sangat menguntungkan dengan transportasi yang mudah. ​​Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat dari Manajer Pengalaman Tamu & Merek di Novotel Beijing Peace.

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas pilihan Anda terhadap Novotel Beijing Peace! Terletak di jantung kota Beijing yang ramai, hotel kami menawarkan akses tak tertandingi ke pusat perbelanjaan utama dan tujuan wisata ikonik, termasuk Distrik Bisnis Wangfujing, Kota Terlarang yang megah, dan Lapangan Tiananmen yang bersejarah. Dengan lokasinya yang strategis dan jaringan transportasi yang lancar, Novotel Beijing Peace merupakan tempat menginap yang ideal bagi Anda. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali dan berharap dapat menyambut Anda sekali lagi. Salam hangat, Manajer Pengalaman Tamu & Merek di Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi Anda yang luar biasa! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap Anda di hotel kami, yang berlokasi strategis di dekat Kuil Surga, Lapangan Tiananmen, dan Kota Terlarang, dengan akses mudah ke transportasi umum. Kami juga senang mendengar bahwa Anda merasa pilihan sarapan kami beragam dan cocok untuk tamu Muslim dengan pilihan halal. Staf kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang sangat baik dan fasih berbahasa Inggris. Kami menghargai kata-kata baik Anda dan akan terus berusaha untuk menjadi yang terbaik. Terima kasih telah merekomendasikan kami kepada orang lain. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali! Salam hangat, Manajer Pengalaman Tamu & Merek di Novotel Beijing Peace

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, senang mendengar tanggapan Anda tentang layanan hotel kami. Saya pasti akan menyampaikan pendapat Anda kepada tim kami. Kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami, dan saya yakin umpan balik ini akan memberikan dorongan besar bagi semua staf kami. Terletak di jantung kota Beijing, Novotel Peace Beijing dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke Distrik Bisnis Wangfujing, Kota Terlarang, Lapangan Tiananmen, dan pusat perbelanjaan serta tempat wisata utama lainnya. Hotel kami menawarkan lokasi yang unggul dan transportasi yang nyaman. Sekali lagi, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami sangat berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hangat dari Manajer Pengalaman Tamu Hotel dan Merek Novotel Peace Beijing!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Novotel Beijing Peace! Terletak di jantung kota Beijing, Novotel Beijing Peace menawarkan akses mudah ke pusat perbelanjaan komersial dan tempat wisata utama seperti Distrik Bisnis Wangfujing, Kota Terlarang, dan Lapangan Tiananmen, menjadikannya lokasi yang sangat menguntungkan dengan transportasi yang mudah. ​​Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat dari Manajer Pengalaman Tamu & Merek di Novotel Beijing Peace.