Hilton Beijing Wangfujing

Saya tidak menyangka Hotel Hilton Beijing seperti ini. Itu adalah pengalaman check-in yang sangat buruk. Saya menelepon bagian resepsionis lima atau enam kali untuk menanyakan sesuatu tetapi tidak diantar. Saya meminta tas tangan tetapi mereka memberi saya kantong sampah. Benar-benar tidak bisa berkata apa-apa. Ini pertama kalinya saya mengalami hal seperti itu. Lingkungan di dalam ruangan itu sangat kotor. Itu membuatku menyadarinya sepenuhnya. Deposit tersebut memberi tahu saya bahwa deposit tersebut akan dikembalikan setelah tiga hari. Bahkan hotel bujet pun tidak akan melakukan hal ini.

Ding Yuzhu di meja depan memiliki sikap pelayanan yang baik dan antusias

Pelayanan dan sikap hotel ini sangat buruk. Kami meninggalkan rumah pukul 9 pagi dan menekan tombol "silakan klik untuk membersihkan". Pihak hotel menghubungi kami pada pukul 14.03 sore dan mengonfirmasikannya kepada kami. Namun ketika kami kembali ke kamar pada pukul 1***0 sore, kamar belum dibersihkan. Kami menemukan Manajer Ding sedang bertugas, dan dia menjawab bahwa kamar akan dibersihkan pada waktu yang ditentukan. Saya tanya apakah saya sudah menekan "silakan klik untuk dibersihkan", tapi Anda menelepon untuk mengonfirmasi, tetapi kamar tetap tidak dibersihkan. Apakah itu kesalahanmu di tempat kerja? Mereka menolak mengakuinya. Mereka bilang itu masalah kita. Ada apa? Saya kembali pukul 16 sore, jadi saya kembali lebih awal? Pengawas rumah tangga tidak bisa dihubungi, dan orang yang menelepon tidak memverifikasi situasi. Pada akhirnya, itu semua adalah kesalahan pelanggan. Sikapnya kasar dan toko itu menindas pelanggan. Pengawas rumah tangga tidak pernah muncul, dan rasanya seperti Anda dapat melakukan apa saja kepada saya. Saya tidak menyarankan Anda untuk menginap di hotel ini.

Penerbangan saya kembali ke Guangdong dibatalkan dan saya memesan hotel dalam waktu singkat. Tanpa diduga, layanannya sangat perhatian. Manajer Ding Yuzhu memberikan layanan yang dipersonalisasi selama seluruh proses , atau rekomendasi restoran, mereka sangat dapat diandalkan. Keluarga saya sangat puas, dan anak-anak juga belajar. Saya melipat handuk dan melipat kelinci, siap untuk kembali dan memamerkan keahlian saya kepada saudara perempuan saya itu lain kali saya datang ke Beijing.

Keluarga beranggotakan empat orang 👨👩👧👦 Tipe kamarnya sangat cocok. Walaupun direnovasi tahun 2009, cukup bagus dibandingkan hotel terdekat dengan harga serupa. Jika saya memilih untuk menginap di dekat Wangfujing lain kali, saya akan memesan Hilton ~

Merupakan pilihan yang baik untuk memilih hotel Hilton ketika Anda datang ke Beijing. Lebih mudah untuk melakukan berbagai hal dan berbelanja! Pelayanan Nicole saat check-in juga luar biasa! Mereka bahkan meningkatkan saya ke suite! Layanan kamar juga bagus! Lanjutkan lain kali Anda datang ke Beijing