Beijing Marriott Hotel Changping

Ketika saya check in, ada rombongan konferensi yang sedang check in. Tiga atau empat orang di depan saya semuanya adalah staf dari rombongan konferensi. Proses check-in hotel sudah sangat lambat, dan orang-orang dari kelompok konferensi terus membawa orang di depan saya (sebagian besar dari kami adalah pelancong individu dengan anak-anak, jadi tidak ada pertengkaran karena takut pertengkaran akan meningkat). Orang-orang dari rombongan konferensi menjelaskan bahwa mereka hanya menunggu dalam antrean, dan antrean itu semakin panjang karena rombongan konferensi terus membawa orang untuk memotong antrean. Pengawas hotel yang berdiri di dekatnya tampak sangat cemas, tetapi tidak mengambil tindakan apa pun untuk mempercepat proses check-in. Di sini saya ingin berbagi pengalaman menyelenggarakan konferensi dengan pihak hotel. Konfirmasikan pengaturan personel dan ruangan dengan tim urusan konferensi terlebih dahulu, dan atur lorong terpisah untuk tim urusan konferensi saat check-in. Petugas di meja depan yang melakukan registrasi mengatakan, mereka biasanya mengantri dengan cara seperti ini saat hendak mengadakan rapat. Adalah suatu kebetulan bahwa tidak ada pertengkaran yang terjadi dalam pengaturan Anda, dan konflik pun tidak dapat dihindari. Saya berharap Anda akan meningkatkan manajemen Anda di masa mendatang agar benar-benar menyamai peringkat hotel. Ada tiga hal lagi yang tidak saya temukan di hotel bintang lima lainnya: 1️⃣ Ini adalah hotel yang ramah keluarga, dan jubah mandi anak-anak sudah usang dan kaku (lihat gambar) 2️⃣ Tidak ada yang menunjukkan tempat duduk kami di pintu sarapan 3️⃣ Alur dangkal di samping bak mandi khusus digunakan untuk melukai dan membuat kaki Anda tersandung. Kami berharap dapat meningkatkan manajemen, meningkatkan layanan, dan menjadi hotel resor keluarga merek internasional bintang lima yang sesungguhnya.

Lovely hotel with top notch quality amenities. Breakfast was fine but it lacked in variety. Food was overall okay.. room was pleasant and the pool and hot springs are prefect for families!

Was a pleasant stay. Good service and the breakfast was great.