UrCove by Hyatt Beijing Tiantan Hospital Advanced Business Park

Hotel yang baru dibuka di dekat Rumah Sakit Tiantan, dapat dicapai dengan berjalan kaki, dengan transportasi dan tempat makan yang nyaman. Yifei adalah jaringan hotel di bawah Hyatt Hotels. Hotel ini memiliki fasilitas modern dan terjangkau, tipe kamar lebih banyak dan efektivitas biaya lebih tinggi daripada hotel sejenis lainnya, dan ada juga kamar keluarga yang cocok untuk perjalanan keluarga. Stafnya sangat ramah dan kamar juga memiliki mesin kopi kapsul. Cocok untuk perawatan medis di Rumah Sakit Tiantan, perjalanan dan perjalanan bisnis. Akan merekomendasikannya kepada teman dan keluarga.

Pertanyaan 1: Saat saya check in, TV tidak berfungsi. Saya tanya ke bagian resepsionis, katanya sedang diperbaiki. Mereka tidak memberi tahu pelanggan secara proaktif saat saya check in. Resepsionis mengatakan masalah akan diperbaiki sekitar pukul 6 sore, tetapi saya harus menunggu hingga hampir pukul 11 ​​malam agar masalah tersebut diperbaiki. Selama waktu itu, jaringan nirkabel terputus berkali-kali, dan saya bahkan tidak dapat menggunakan panel kontrol Xiaomi di ruangan itu. Pihak resepsionis hanya meminta maaf secara lisan, dan tidak ada bentuk kompensasi lain. Pertanyaan 2: Kebersihannya mengkhawatirkan. Video yang saya rekam pada hari pertama pindah menunjukkan bahwa tempat itu masih sama pada hari kedua. Tidak ada koreksi yang dilakukan. Cahaya bersinar langsung ke tempat itu, membuat orang merasa sangat tidak nyaman. Pertanyaan 3: Makanan tidak dapat diantar, dan nomor kamar ditulis. Akibatnya, resepsionis meminta petugas pengiriman untuk menuliskan nomor tersebut lagi dengan tangan saat dia tiba di hotel. Pengawasannya tidak ketat, jika nomor tidak ditulis maka pengantarnya yang disalahkan dan makanan dibiarkan begitu saja di meja depan. Saya telah bepergian ke banyak kota di seluruh negeri terkait masalah ini, dan ini adalah pertama kalinya saya menjumpai layanan semacam ini untuk makanan dibawa pulang. Anda boleh punya aturan sendiri, tapi harap patuhi aturan yang berlaku, dan jangan bertindak acuh tak acuh serta membiarkan segala jenis makanan dibawa pulang "berkumpul" di meja resepsionis. Pertanyaan 4: Saya tinggal di ruangan tanpa jendela. Berdasarkan peta jalur keluar aman, tidak ada kamar yang bersebelahan di lantai ini, jadi seharusnya tenang. Namun, saya terbangun keesokan paginya oleh suara ketukan di luar tembok yang tertutup. Seharusnya berasal dari tangga, dan suara ketukan itu mulai terdengar sejak pukul 8, sehingga membuat saya sulit beristirahat dengan baik. Pendek kata, walaupun hotel ini tergolong baru dan fasilitasnya oke, sebagai hotel di bawah Hyatt Group, seharusnya pelayanannya lebih teliti lagi, dan jangan menganggap semua masalah adalah kesalahan orang lain dan semua hal buruk tidak ada sangkut pautnya dengan Anda.

I like the hotel everyone very good

Great hotel very clean and new, the room was very nice but the breakfast from the hotel was just ok many times were empty

The price is good service is good the place is clean

Fantastic