Ulasan Super8 Hotel (Beijing Gongti Sanlitun Taiguli)
Super8 Hotel (Beijing Gongti Sanlitun Taiguli)
No.003, Building 1, Sunshine City Community, 18 Xinzhong Street, Dongcheng District, Beijing, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Super8 Hotel (Beijing Gongti Sanlitun Taiguli)
9.6/10
Istimewa
1537 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.5
Layanan9.6
Kebersihan9.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1537)
Ulasan positif(1510)
Ulasan dengan foto/video(232)
Lingkungan mewah(137)
Resepsionis sangat ramah(91)
Mudah kemana saja(80)
Sarapan lezat(62)
Cocok untuk perjalanan bisnis(42)
Ruangan kamar tidak luas(27)
Dekat stasiun MRT(19)
Kopi-nya enak(9)
Buruk(27)
Tamu
Family Room
Check-in Feb 2025
Keluarga
4 ulasan
5.0/10
Diposting pada 18 Mar 2025
Seprai dan selimut di kamar tidak diganti, dan ada rambut yang terlihat jelas. Saya memesan dua kamar. Saya meminta mereka untuk mengganti seprai dan selimut di kamar tempat saya membawa anak-anak saya, dan saya hanya puas dengan kamar tempat orang tua saya menginap. Kedua, kamarnya sangat kecil. AC di kamar orang tua saya rusak dan hanya bisa mendinginkan tetapi tidak bisa memanaskan. Radiatornya sangat kecil, dan kamarnya tidak panas. Perasaan keseluruhannya tidak bagus. Sikap petugas meja depan juga tidak terlalu bagus. Dia sangat kesal, yang membuat orang merasa sangat tidak nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang buruk. Kami mengganti kamar untuk setiap tamu. Saat ini, AC sentral hanya dapat memberikan pendinginan. Kami telah melengkapi ruangan dengan radiator. Terima kasih atas masukan Anda. Kami akan meningkatkan layanan kami. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Tamu
Kamar Business Queen
Check-in Jan 2025
Keluarga
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Feb 2025
Kamarnya sangat tenang dan hangat. Ada Xiaodu yang lucu di dalam kamar. Bayi itu sangat menyukainya. Dia akan membantu kami menyalakan lampu, menyiram toilet, menyalakan TV, dan membantu membuka tirai. Layanan para wanita juga sangat daring. Bayi itu tidak mau pulang. Ketika dia lelah, dia memesan makanan untuk dibawa pulang, dan ada robot yang mengantarkan makanan ke pintu. Ada teh hangat di lobi hotel. Sangat dingin ketika saya kembali dari luar. Layanannya sangat hangat. Saya akan datang ke sini lagi jika saya memiliki kesempatan untuk datang ke Beijing lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Kontrol tamu cerdas untuk seluruh rumah" "Kopi giling segar swalayan gratis" Tamu yang terhormat, seluruh tim kami sangat gembira setelah menerima surat Anda! Deskripsi Anda, "Kamarnya sangat tenang dan hangat. Ada bayi mungil yang lucu di kamar, yang sangat disukai bayi", membuat kami merasa sangat lega. Ini adalah perwujudan suasana rumah yang nyaman yang ingin kami ciptakan. Merupakan kehormatan terbesar kami bahwa Xiaodu Smart Assistant dapat menghadirkan kesenangan dan kemudahan bagi Anda dan bayi Anda. Sungguh menggembirakan mengetahui Anda puas dengan layanan yang diberikan tim layanan kami, khususnya para wanita muda. Di balik senyuman setiap karyawan terdapat upaya gigih untuk memberikan layanan yang unggul. Ketika kami melihat bahwa “bayi tidak mau pulang”, kami tahu bahwa kami telah melampaui kebutuhan akomodasi dasar dan menambahkan warna yang tak terlupakan pada waktu keluarga Anda. Uraian terperinci tentang “jika Anda merasa lelah berjalan, Anda dapat memesan makanan dan robot akan mengantarkan makanan ke rumah Anda” semakin menunjukkan dedikasi kami dalam menyediakan layanan yang nyaman. Kami berharap detail terkecil sekalipun dapat membuat Anda merasakan kehangatan dan kenyamanan rumah. Teh hangat di lobi tidak hanya menghangatkan tubuh Anda, tetapi juga hati Anda, terutama saat Anda kembali dari musim dingin. Pengakuan Anda adalah dorongan terbesar bagi kami. Kami berjanji bahwa kapan pun Anda datang ke Beijing lagi, ini akan selalu menjadi rumah Anda yang hangat dan nyaman. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga lagi dan terus menciptakan kenangan indah lainnya untuk Anda. Terima kasih banyak telah memilih kami. Kami mendoakan Anda dan bayi Anda selalu sehat dan bahagia, dan berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat!
Yaorenziraozhi
Kamar Business Queen
Check-in Des 2024
Keluarga
20 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Jan 2025
Bepergian dengan ibu saya, hotelnya sangat bagus, terutama fasilitas perangkat kerasnya bagus dan peralatannya lengkap. Dibandingkan dengan hotel lain, tempatnya juga sangat luas, dan tersedia minuman panas dan dingin di meja depan hotel. Hotel ini juga mengharuskan Anda untuk menggunakan kartu akses untuk masuk. Saya menginap selama 4 hari dan seseorang membersihkan rumah setiap hari. Saya akan memilih tempat ini lagi jika saya mempunyai kesempatan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Rumah Pangeran Gong 3,4 kilometer" "Nanluoguxiang 25 menit jalan kaki" Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak atas pernyataan dan apresiasi Anda terhadap lingkungan dan layanan hotel kami! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan akomodasi Anda. Kami berkomitmen untuk menciptakan suasana akomodasi yang nyaman, elegan dan damai bagi tamu kami, dan pengakuan Anda adalah hadiah terbaik atas usaha kami. Kami sangat menyadari bahwa lingkungan akomodasi yang baik sangat penting untuk istirahat dan relaksasi tamu, jadi kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan dan mengoptimalkan lingkungan dan fasilitas kami untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati pengalaman akomodasi terbaik. Pada saat yang sama, kami juga menghargai evaluasi layanan Anda. Kami sangat menyadari bahwa layanan berkualitas tinggi merupakan bagian tak terpisahkan dari sebuah hotel dan salah satu alasan penting mengapa tamu memilih kami. Kami berkomitmen untuk melatih staf kami, meningkatkan kualitas layanan, dan memastikan bahwa setiap tamu dapat merasakan antusiasme dan perhatian kami. Afirmasi Anda adalah dorongan terbaik bagi kerja keras dan upaya tak henti-hentinya tim layanan kami. Terima kasih sekali lagi atas kunjungan dan dukungan Anda, serta pengakuan Anda terhadap lingkungan dan layanan hotel kami. Kami berharap memiliki lebih banyak kesempatan untuk melayani Anda di masa mendatang, sehingga Anda dapat merasakan kehangatan dan kenyamanan rumah setiap kali Anda menginap. Pada saat yang sama, kami juga mengundang Anda untuk memberikan komentar dan saran yang berharga kepada kami kapan saja guna membantu kami membuat kemajuan dan perbaikan berkelanjutan. Saya berharap Anda hidup bahagia dan semua yang terbaik!
Tamu
Superior Family Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
27 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2024
Fasilitasnya sangat memuaskan, terutama layanan resepsionisnya juga bagus. TV-nya juga bisa diproyeksikan. Lokasinya sangat bagus. Ada minimarket 711 di depan pintu. Ada juga robot-robot kecil yang lucu. Ada banyak restoran di sekitar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Rumah Pangeran Gong 3,4 kilometer" "Nanluoguxiang 25 menit jalan kaki" Terima kasih banyak atas pujian Anda yang terperinci dan antusias! Kami merasa terhormat dan senang mengetahui bahwa Anda sangat puas dengan fasilitas kami, layanan meja depan, fungsi penyiaran TV, lokasi, dan fasilitas sekitar. Fasilitas yang sempurna dan nyaman adalah apa yang selalu kami kejar, dan kami sangat gembira menerima pengakuan Anda. Pelayanan meja depan yang penuh perhatian dan antusias adalah komitmen kami terhadap setiap tamu, dan kepuasan Anda adalah penegasan terbesar atas pekerjaan kami. Fungsi proyeksi layar TV secara khusus ditambahkan oleh kami untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda. Kami harap ini dapat menambah kesenangan di waktu luang Anda. Pada saat yang sama, kami sepenuhnya menyadari pentingnya lokasi geografis, jadi kami secara khusus memilih lokasi ini dengan transportasi yang nyaman dan fasilitas lingkungan yang lengkap. Ada toko serba ada 711 di depan pintu, memberikan kemudahan luar biasa untuk berbelanja dan bersantap. Robot-robot kecil yang lucu ini juga menjadi pemandangan indah di hotel kami, dan kami berharap mereka dapat memberi Anda kejutan dan kegembiraan. Ada banyak restoran di sekitar, yang memungkinkan Anda menikmati berbagai makanan. Terima kasih sekali lagi atas dukungan dan kepercayaan Anda. Kami berjanji akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lingkungan akomodasi yang lebih nyaman. Kami berharap Anda akan memilih kami lagi di masa mendatang dan mari kita ciptakan kenangan indah selama Anda menginap bersama.
Tamu
Kamar Standard Queen
Check-in Okt 2024
Bisnis
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Nov 2024
Meskipun ruangan tidak memiliki jendela, namun memiliki sistem udara segar. Jika sistem ini dinyalakan sepanjang waktu, udaranya baik-baik saja dan tidak ada bau yang tidak sedap. Bersih dan higienis, sikap pelayanan meja depan baik, kesan keseluruhan relatif standar, dan hemat biaya. Layar TV besar dan proyeksi layarnya nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Layanan kamar robot 24 jam" "15 menit jalan kaki ke Sanlitun" Terima kasih banyak atas penilaian mendetail Anda terhadap hotel kami. Kepuasan Anda adalah motivasi dan kehormatan terbesar kami. Mengenai kamar yang Anda sebutkan yang tidak memiliki jendela tetapi memiliki sistem udara segar yang baik, kami sangat senang mengetahui bahwa fasilitas ini dapat memberi Anda lingkungan akomodasi yang nyaman. Sistem udara segar memang dipasang khusus oleh kami untuk memastikan kualitas udara bagi tamu kami, sehingga Anda dapat menikmati udara segar dan sehat meskipun di ruangan tanpa jendela. Kebersihan dan kehigienisan adalah hal yang selalu ditegaskan dan dijanjikan oleh hotel kami. Kami sepenuhnya menyadari bahwa lingkungan yang bersih dan higienis sangat penting bagi tamu kami, sehingga tim kebersihan kami selalu menjaga standar tinggi dan sikap kerja yang ketat untuk memastikan bahwa setiap kamar dapat memenuhi harapan Anda. Sikap pelayanan yang baik dari resepsionis juga menjadi keunggulan hotel kami. Kami selalu percaya bahwa layanan berkualitas tinggi adalah salah satu daya saing utama hotel. Oleh karena itu, semua staf meja depan kami telah menjalani pelatihan ketat untuk memastikan bahwa mereka dapat memberi Anda layanan yang hangat, profesional, dan penuh perhatian. Selain itu, Anda juga menyebutkan keunggulan hotel kami, seperti kinerja biaya tinggi, layar TV besar, dan proyeksi layar yang nyaman. Ini adalah hasil usaha dan perbaikan berkelanjutan kami yang bertujuan untuk memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih menyenangkan dan nyaman. Terima kasih sekali lagi atas penilaian dan dukungan Anda. Kami berharap dapat terus memberikan layanan berkualitas dan akomodasi yang nyaman kepada Anda di masa mendatang. Jika Anda memiliki saran atau kebutuhan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati. Semoga sukses selalu untuk Anda semua dan sampai jumpa lagi!
Tamu
Kamar Standard Queen
Check-in Okt 2024
Sendiri
13 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 7 Nov 2024
Hotelnya bagus. Kamarnya baru dan nyaman. Lokasinya agak jauh dari kereta bawah tanah. Sarapannya biasa saja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: "800 meter dari Stadion Pekerja" "5 pemberhentian kereta bawah tanah ke Tiananmen, Museum Nasional, Balai Besar Rakyat, Kota Terlarang" Terima kasih banyak atas penegasan Anda terhadap hotel kami dan menantikan kunjungan Anda lagi! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan dan fasilitas kami. Kepuasan Anda adalah motivasi terbesar kami dan tujuan kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami sangat mementingkan masukan dari setiap tamu, dan pengakuan Anda akan menginspirasi kami untuk terus memberikan pengalaman akomodasi yang lebih baik kepada para tamu. Kami akan terus memberikan Anda layanan berkualitas tinggi dan akomodasi yang nyaman pada saat Anda check-in berikutnya. Sekali lagi terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi! Semoga tercapai segala yang terbaik untukmu!
Mozdzen
Kamar Standard Queen
Check-in Okt 2024
Pasangan
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 3 Nov 2024
Hotel yang nyaman, modern, bagus, dan bersih. Saya merekomendasikannya. Meskipun staf tidak berbicara bahasa Inggris, ini bukan masalah dengan penerjemah Google.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "TV mendukung screencasting ponsel" "Robot pengiriman makanan" Terima kasih banyak atas rekomendasi dan penegasan Anda! Kami merasa terhormat dan senang mengetahui bahwa Anda menganggap hotel kami nyaman, modern, dan bersih selama Anda menginap. Kepuasan Anda adalah tujuan terbesar kami, dan kami selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang hangat dan nyaman bagi para tamu. ***a desain modern dan kamar yang bersih dan rapi adalah bagian dari komitmen kami kepada para tamu, dan kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Mengenai masalah komunikasi bahasa staf, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Meskipun beberapa staf kami saat ini mungkin memiliki tantangan tertentu dalam berkomunikasi dalam bahasa Inggris, kami telah bekerja keras untuk meningkatkan keterampilan bahasa tim kami agar dapat melayani tamu dari seluruh dunia dengan lebih baik. Pada saat yang sama, kami juga sangat berterima kasih atas pengertian dan toleransi Anda, serta upaya Anda untuk berkomunikasi secara efektif dengan kami menggunakan alat seperti Google Terjemahan. Sekali lagi terima kasih atas pendapat dan masukan Anda yang berharga. Ini tidak hanya merupakan penegasan atas pekerjaan kami, tetapi juga merupakan kekuatan pendorong bagi kemajuan dan peningkatan berkelanjutan kami. Kami berharap dapat terus memberikan Anda layanan dan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang, menjadikan setiap masa menginap Anda kenangan yang indah. Saya berharap perjalanan Anda menyenangkan dan semoga sukses!
Tamu
Kamar Business Queen
Check-in Mar 2025
Lainnya
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 9 Apr 2025
Kamarnya bau amis, hotelnya jelek banget, tidak direkomendasikan! Ruangannya kecil dan tidak higienis. Sulit untuk tertidur sepanjang malam. Lampu pada kaca spion dan saklar AC tidak bisa dimatikan, sangat menyilaukan. Ada suara-suara keras di luar pintu dari waktu ke waktu sepanjang malam, seperti suara percakapan dan suara pintu ditutup. Itu menakutkan. Kipas AC-nya berisik sekali, bahkan penyumbat telinga pun tidak dapat menghalanginya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,這完全違背了我們一直以來為客人提供優質服務的宗旨。針對您提到的房間有腥味,我們會立即安排專業人員對房間進行全面細緻的檢查和深度清潔,排查異味來源並徹底解決。關於房間大小問題,酒店有多種房型可以選擇。對於鏡子和空調開關燈光無法關閉的情況,入住期間您有問題可以第一時間聯繫前台。關於門外噪音問題,我們會加強樓層管理,提醒其他客人注意言行舉止,避免產生過大噪音。同時,我們也會考慮為房間增加隔音措施,儘可能減少外界噪音的干擾。關於空調噪音大的情況,我們會安排維修人員前來處理,確保設施設備能正常使用且不會影響您的休息。再次為給您造成的不便深表歉意,我們真誠希望您能再給我們一次機會,讓我們有機會彌補這次的失誤。
Chrisroocks
Kamar Business Queen
Check-in Sep 2024
Sendiri
5 ulasan
7.5/10
Diposting pada 14 Okt 2024
Hotelnya bagus, pelayanannya ramah. Mereka tidak bisa berbahasa Inggris, tapi saya tidak menyangka. Stasiun metro berjarak sekitar 10-15 menit jalan kaki. Bagi saya, itu tidak masalah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda! Senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini bagus dan layanannya ramah. Meskipun dapat dimengerti bahwa Anda mungkin terkejut dengan kendala bahasa, kami menghargai pengertian dan kemampuan beradaptasi Anda dalam situasi ini. Kedekatan dengan stasiun metro, hanya 10-15 menit berjalan kaki, memang merupakan fitur yang nyaman bagi banyak tamu. Kami senang bahwa hotel ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Perlu diketahui bahwa kami menghargai pengalaman Anda dan akan mempertimbangkan komentar Anda saat kami berusaha meningkatkan layanan kami. Kami berharap bahwa meskipun ada kendala bahasa, masa inap Anda menyenangkan dan nyaman. Terima kasih sekali lagi telah memilih hotel kami dan telah berbagi pemikiran Anda dengan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberi Anda pengalaman yang lebih baik. Semoga hari Anda menyenangkan!
Xiaoman1216
Kamar Queen
Check-in Agt 2024
Keluarga
10 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Okt 2024
Terletak di dekat Second Ring Road, dibutuhkan waktu 10 menit berjalan kaki ke pintu masuk kereta bawah tanah. Transportasinya sangat nyaman. Saya memesan kamar king-size selama lima malam selama perjalanan Hari Nasional. Kamarnya tidak besar, tetapi memiliki fungsi yang lengkap, termasuk speaker pintar dan toilet. Yang terbaik adalah sistem udara segarnya. Pakaian yang dicuci malam sebelumnya semuanya kering keesokan harinya setelah perjalanan. Direkomendasikan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Kontrol tamu cerdas untuk seluruh rumah" "Kopi giling segar swalayan gratis" Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah memilih hotel kami sebagai pilihan akomodasi Anda untuk perjalanan Hari Nasional Anda dan telah meluangkan waktu untuk memberikan evaluasi yang terperinci dan positif. Kami merasa terhormat dan bangga dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Keunggulan geografis yang Anda sebutkan memang menjadi keunggulan hotel kami. Lokasinya yang strategis, dekat dengan Second Ring Road, dan kemudahan transportasi, hanya 10 menit jalan kaki dari pintu masuk kereta bawah tanah, niscaya memberikan kemudahan yang luar biasa untuk perjalanan Anda. Kami senang menjadi tempat berlindung yang hangat bagi Anda selama perjalanan ini. Mengenai fasilitas kamar, kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan semaksimal mungkin dengan keterbatasan ruang. Meskipun ruangannya tidak besar, ruangan ini berfungsi penuh dan dilengkapi dengan fasilitas modern seperti speaker pintar dan toilet pintar, yang bertujuan untuk menciptakan lingkungan akomodasi yang praktis dan berteknologi untuk Anda. Sistem udara segar yang Anda sebutkan diperkenalkan khusus oleh kami untuk meningkatkan pengalaman akomodasi tamu. Tidak hanya menjaga udara dalam ruangan tetap segar, tetapi juga secara efektif mempercepat pengeringan pakaian, memungkinkan Anda menikmati kenyamanan dan kemudahan rumah selama perjalanan. Penegasan dan rekomendasi Anda kepada kami merupakan dorongan terbesar bagi kami. Kami akan terus berupaya keras untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta fasilitas dan peralatan untuk memastikan setiap tamu yang menginap di hotel dapat menikmati pengalaman akomodasi yang melampaui harapan. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami berharap dapat melayani Anda lagi di masa mendatang dan menciptakan kenangan indah bersama. Saya berharap Anda memiliki perjalanan yang menyenangkan dan kehidupan yang bahagia!
Pengguna Anonim
Kamar Superior Queen
Check-in Agt 2024
Bisnis
272 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 28 Sep 2024
Fasilitas kamar lengkap, sikap pelayanannya penuh perhatian, sarapan prasmanannya beragam dan rasanya enak. Suasananya sangat hangat dan ramah, tetapi seprai kamarnya berbulu. Tetap layak direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "10 menit jalan kaki ke Stadion Pekerja" "10 menit jalan kaki ke Teater Poly" Terima kasih banyak atas masukan terperinci Anda. Kami merasa sangat terhormat menerima evaluasi terperinci seperti itu dari Anda! Kami sangat senang dan terdorong oleh penyebutan Anda tentang fasilitas kamar yang lengkap, sikap pelayanan yang penuh perhatian, sarapan prasmanan yang lezat dan berlimpah, serta suasana yang hangat dan ramah. Inilah yang selama ini diperjuangkan oleh tim kami, yaitu memberikan setiap tamu pengalaman yang hangat, nyaman, dan seperti di rumah. Terkait masalah serat yang menempel pada kain kamar, kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Kami sangat menyadari bahwa detail menentukan kualitas, dan kelalaian seperti itu jelas tidak sejalan dengan upaya kami untuk mencapai standar tinggi. Mohon tenang saja, kami telah mencatat masalah ini dan akan segera mengambil tindakan untuk memperbaikinya, termasuk meningkatkan proses pembersihan dan pemeriksaan kualitas linen untuk memastikan bahwa setiap tamu yang menginap di kemudian hari dapat menikmati lingkungan akomodasi yang bersih dan rapi. Pada saat yang sama, pengertian dan toleransi Anda juga merupakan kekuatan pendorong bagi kami untuk terus maju. Kami sungguh berharap agar kejadian ini tidak memengaruhi kesan Anda secara keseluruhan terhadap hotel kami, dan kami berharap agar memiliki kesempatan untuk melayani Anda lagi di masa mendatang serta menebus kekurangan ini dengan layanan yang lebih baik lagi. Terima kasih sekali lagi atas komentar dan rekomendasi Anda yang berharga. Kepuasan Anda adalah pencapaian terbesar kami. Kami menantikan kunjungan Anda lagi, memberi kami kesempatan untuk membuktikan perubahan dan peningkatan kami dengan tindakan praktis.
Vanisher156
Kamar Standar 2-tempat tidur
Check-in Agt 2024
Bepergian dengan teman
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Sep 2024
Hotelnya bagus. Bersih dan stafnya sangat ramah dan membantu. Pasti akan kembali menginap di sana lagi jika ada kesempatan untuk kembali ke Beijing. Kerja bagus untuk semuanya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Rumah Pangeran Gong 3,4 kilometer" "Nanluoguxiang 25 menit berjalan kaki" Terima kasih banyak atas evaluasi mendetail Anda! Kami merasa terhormat dapat memberi Anda pengalaman menginap yang bersih, nyaman, dan hangat. Mengetahui bahwa tim kami telah mendapatkan pengakuan Anda atas semangat dan profesionalisme mereka tidak diragukan lagi merupakan dorongan terbesar bagi kami. Kami selalu berkomitmen untuk menciptakan perasaan seperti di rumah sendiri bagi setiap tamu, dan kepuasan Anda adalah kekuatan pendorong kami untuk kemajuan berkelanjutan. Kami menantikan untuk memilih hotel kami sebagai surga hangat Anda ketika Anda mengunjungi Beijing lagi di masa depan. Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan dan mengoptimalkan lingkungan akomodasi untuk memastikan setiap masa menginap dapat melebihi harapan Anda. Sekali lagi terima kasih atas nasihat berharga Anda dan semoga hidup Anda bahagia dan semua yang terbaik! Kami berharap dapat bertemu Anda lagi di Beijing dan melanjutkan waktu indah bersama.
Tamu
Kamar Standar 2-tempat tidur
Check-in Jul 2024
Sendiri
3 ulasan
3.0/10
Diposting pada 16 Agt 2024
Lingkungan sangat buruk, kebersihan kurang bersih, dan AC mengeluarkan benda hitam dan sangat kotor! Benjolan di badan saya bikin gatal kalau tidur! Jangan pernah pergi lagi...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat menyesal mendengar ketidakpuasan Anda terhadap hotel kami. Ini sama sekali tidak sejalan dengan upaya kami dalam menjaga kualitas layanan dan standar kebersihan. Kami sangat menyesal atas masalah yang Anda alami dan menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. Ada banyak hujan dan kelembapan di musim panas, dan tubuh beberapa orang mungkin tidak dapat beradaptasi dengannya. Perlengkapan tempat tidur kami diganti setiap tamu dan dicuci oleh produsen yang berkualifikasi. Terkait isu keluarnya benda hitam dari AC, kami sangat terkejut dan terganggu. Hal ini tentunya tidak boleh terjadi. Kami akan segera meminta tenaga profesional untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan menyeluruh pada sistem pendingin udara untuk memastikan pengoperasian peralatan secara normal dan kesegaran udara. Pada saat yang sama, kami juga akan memperkuat pemeliharaan dan pemeliharaan fasilitas kamar tamu untuk menjamin keamanan dan kenyamanan para tamu. Kami sangat berterima kasih atas masukan dan koreksi Anda, yang akan menjadi pendorong penting bagi perbaikan dan perbaikan kami. Kami berjanji untuk melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah yang Anda hadapi dan berupaya memberikan pengalaman akomodasi yang lebih baik dan memuaskan bagi Anda dan tamu lainnya. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda dan menantikan kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan dan pilihan Anda di masa mendatang.
Sebbl
Kamar Business Queen
Check-in Jul 2024
Pasangan
40 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 29 Agt 2024
Hotel yang bagus untuk menginap untuk menjelajahi kota, sayangnya tidak ada jendela di kamar
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang hotel kami, kami senang mendengar Anda menganggap hotel kami tempat yang tepat untuk menjelajahi kota. Namun untuk kendala kamar anda tidak memiliki jendela, maka tipe kamar dibagi menjadi kamar berjendela dan tidak berjendela, jika anda membutuhkan jendela, lain kali anda dapat memesan kamar yang memiliki jendela. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda, ini sangat berharga bagi kami. Kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan dan memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Jika Anda memiliki kebutuhan atau saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan dengan senang hati melayani Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap Anda hidup bahagia!
Chen Yiwa
Kamar Standard Queen
Check-in Jul 2024
Sendiri
3 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 29 Agt 2024
Tiba pukul 13:00 pada 8/12. Anda harus naik tangga untuk memasuki hotel. Sulit bagi saya untuk membawa koper besar itu sendiri. Saya bertanya kepada gadis di meja resepsionis apakah ada anggota staf lain yang dapat membantu saya membawanya. Gadis di meja resepsionis itu menggelengkan kepalanya dengan acuh tak acuh dan berkata tidak mungkin.
Gadis di meja resepsionis ini mungkin adalah staf meja resepsionis yang paling tidak ramah dan tidak tersenyum di antara semua hotel yang saya tempati selama perjalanan ini. Satu-satunya saat dia tersenyum adalah ketika dia sedang melihat ponselnya.
Fasilitas kamar sangat baik, hanya saja kekurangannya toiletnya bau pesingnya menyengat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami mohon maaf atas pengalaman buruk yang Anda alami. Kami sepenuhnya memahami ketidaknyamanan yang Anda alami terkait masalah penanganan bagasi yang Anda sebutkan. Sebagai hotel yang berkomitmen memberikan layanan berkualitas, kami seharusnya melakukan yang lebih baik dalam hal-hal detail ini untuk memastikan setiap tamu dapat menikmati masa menginap yang nyaman dan menyenangkan. Jelas, kami gagal memenuhi harapan Anda dalam layanan ini, yang mencerminkan bahwa kami perlu meningkatkan pelatihan staf dan proses layanan kami. Kami akan segera melakukan investigasi internal dan memberikan pelatihan yang diperlukan kepada karyawan terkait untuk memastikan insiden serupa tidak terjadi lagi. Pada saat yang sama, kami juga memperhatikan pengakuan Anda terhadap peralatan kamar kami, yang membuat kami merasa bersyukur. Namun demikian, terkait masalah bau toilet, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya dan mengakui bahwa hal tersebut merupakan kelalaian kami dalam hal pembersihan dan perawatan kamar. Kami memahami bahwa hal ini telah sangat memengaruhi kenyamanan hidup Anda dan kami dengan tulus meminta maaf atas hal ini. Kami telah meminta bagian kebersihan untuk segera mengambil tindakan guna meningkatkan pembersihan menyeluruh dan disinfeksi di seluruh ruangan, terutama area kamar mandi, guna memastikan masalah serupa tidak terulang kembali. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda. Pendapat Anda yang berharga merupakan kekuatan pendorong penting bagi kami untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan kualitas layanan kami. Kami berjanji untuk terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih intim dan penuh perhatian kepada setiap tamu dan memastikan bahwa setiap tamu dapat merasa seperti di rumah sendiri di hotel kami.