Mercure Selangor Selayang

Ulasan Mercure Selangor Selayang

Mercure Selangor Selayang

No B G 12, Dataran Emerald, Jalan Ps 11, Prima, Batu Caves, Selangor, 68100, MalaysiaLihat Detail Hotel
Mercure Selangor Selayang
Mercure Selangor SelayangMercure Selangor SelayangMercure Selangor Selayang
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Mercure Selangor Selayang

8/10
Luar Biasa
187 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi7.8
Fasilitas7.9
Layanan8.1
Kebersihan8.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(187)
Ulasan positif(177)
Ulasan dengan foto/video(66)
Pengalaman menginap terbaik!(36)
Bersih dan rapi(35)
Kamar sangat bagus(30)
Parkir mudah(10)
Makanan enak(9)
Lokasi strategis(8)
Kamar luas(5)
Kasur sangat nyaman(4)
Buruk(10)
Pengguna Anonim
Kamar Superior dengan 1 Tempat Tidur Double
Check-in Des 2024
Lainnya
5 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 16 Jan 2025
Best dan Banyak kemudahan
Tanggapan dari Properti: Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Mercure Selangor Selayang. Kami gembira anda mengalami pengalaman penginapan yang baik dan sentiasa berbesar hati untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami dan saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk penginapan bersama kami di masa hadapan. Yang benar, Pengurus Hotel Kluster Vengkates Rao
Aiman Tahir
Suite Superior dengan Tempat Tidur Double dan Sofa
Check-in Jul 2024
Bisnis
21 ulasan
6.0/10
Diposting pada 24 Agt 2024
Aircond bilik 2jam baru sejuk. Breakfast tak banyak pilihan dan sambal nasi lemak tak sedap.
Tanggapan dari Properti: Tetamu Yang Dihormati, Terima Kasih diatas komen anda mengenai penginapan di Mercure Selangor Selayang. Kami kesal dan memohon maaf kerana anda telah mengalami pengalaman penginapan yang tidak diingini. Pada masa yang sama kami kesal kerana isu tersebut tidak diketengahkan semasa anda menginap.Di Mercure, kami berusaha untuk memberikan pengalaman perkhidmatan yang unggul kepada setiap pelanggan; oleh itu maklum balas anda sangat penting bagi kami. Kami sedang mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk menangani masalah ini dan seterusnya mengelakkan kejadian yang sama pada masa akan datang. Kami menghargai keprihatinan anda dan berterima kasih sekali lagi diatas komen anda. Sekian, Vengkates RaoHotel Manager
SITI DANIA DILA
Superior Twin
Check-in Mar 2024
Keluarga
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 29 Apr 2024
Bersih dan Selesa,sarapan yg sedap..,kami berpuasa hati menginap di Mercure hotel selayang..recommended 👍👍
Tanggapan dari Properti: Tetamu Yang Dihormati, Terima Kasih diatas maklum balas positif mengenai pengalaman penginapan Puan di Mercure Selangor Selayang. Kami amat berbesar hati kerana Puan telah mengalami penginapan yang menyenangkan dan berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan kami. Saya akan berkongsi komen Puan dengan pasukan kami dan saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami.Terima kasih sekali lagi atas komen dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan Puan semula. Yang Benar, Vengkates RaoHotel Manager
Tamu
Superior Twin
Check-in Jul 2024
Keluarga
6 ulasan
5.5/10
Diposting pada 11 Sep 2024
Bilik air dan tandas yang berasingan menyusahkan.tiada langsung penyangkut tuala dlm bilik air.keadaan simen yg serata antara tandas dan ruang sinki menyebab kan air dr tandas mengalir keluar.tidak mesra wuduk..tiada langsung kemudahan utk mengambil wuduk.
Tanggapan dari Properti: Tetamu Yang Dihormati. Terima kasih diatas komen anda. Rekabentuk bilik and bilik air Hotel Mercure Selangor Selayang adalah mesra kerusi roda dan kurang upaya. Untuk kesenangan tetamu hotel, pancuran tangan disediakan di bilik mandi dan bidet di tandas. Pada masa yang sama, besen tangan terletak diluar bilik air dan penyangkut tuala ada diluar dan juga dipintu bilik mandi mengikut konsep minimalis. Pancuran tangan dibilik air berasingan dan besen tangan disediakan bagi memudahkan tetamu untuk mengambil wudhu' dalam keadaan yang bersih. Selain itu dihotel kami juga disediakan Surau bagi kemudahan dan keselesaan tetamu hotel. Terima kasih sekali lagi dengan komen dan pendapat anda. Yang Benar, AriefRoom Division Manager
Tamu
Kamar Superior dengan 1 Tempat Tidur Double
Check-in Des 2023
Pasangan
22 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Jan 2024
Kali ketiga disini..cuma bilik Kali ini pandangan dalam pasaraya tanpa penghuni..botol minuman kaca.
Tanggapan dari Properti: Tetamu Yang Dihormati, Terima kasih dan kami amat menghargai diatas maklum balas positif anda berhubung penginapan anda di Mercure Selangor Selayang. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi penyuntik semangat kesemua staf kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami.Terima kasih sekali lagi kerana sudi berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang akan datang kelak sebaik kunjungan anda yang lalu.Yang benar,Vengkates RaoHotel Manager
Na azie
Kamar Superior dengan 1 Tempat Tidur Double
Check-in Jun 2023
Keluarga
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Agt 2023
Hotel best dan menarik bersih Baru lawa Check in mudah Kemas
Tanggapan dari Properti: Dear Valued GuestWe very much appreciate your comments regarding your pleasant stay with us at the Mercure Selangor Selayang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again for another stay. Sincerely,Vengkates RaoHotel Manager
ZM1114
Kamar Superior dengan 1 Tempat Tidur Double
Check-in Jan 2025
Keluarga
5 ulasan
7.5/10
Diposting pada 15 Feb 2025
Kolam renang best
Tanggapan dari Properti: Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Mercure Selangor Selayang. Kami berbesar hati untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami dan saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk penginapan bersama kami di masa hadapan. Yang benar, Pengurus Hotel Kluster Vengkates Rao
Ahmadyana
Superior Twin
Check-in Nov 2022
Keluarga
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jan 2023
Nice hotel. Bilik bersih serta selesa. Ruang yg luas. Service bagus dan sangat mesra. Siap ambil gambar bunga pahar dalam bilik.
Tanggapan dari Properti: Tetamu yang Dihormati,Kami sangat menghargai komen anda berhubung penginapan anda di Mercure Selangor Selayang. Maklum balas positif anda amat kami hargai.Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi penyuntik semangat kesemua staf kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami.Terima kasih sekali lagi kerana sudi berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang akan datang kelak adalah sebaik kunjungan anda yang lalu.Yang benar,Daljit GillGeneral Manager
Nurfatyn1610
Superior Twin
Check-in Apr 2023
Keluarga
3 ulasan
6.0/10
Diposting pada 10 Jul 2023
Jauh dari tmpt nk makan yg sedap2. Mcd,kfc pon agak jauh. Tak brpa bnyk facilities yg menarik dkt hotel ni.
Tanggapan dari Properti: Dear Nurfatyn1610, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Selangor Selayang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Vengkates RaoHotel Manager
Asma’ Yunus
Kamar Superior dengan 1 Tempat Tidur Double
Check-in Agt 2022
Keluarga
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Okt 2022
Tempat yang senang nak parking. Dan parking free. Memang saya recommend hotel ni. Dah banyak kali stay dah. Memang terbaik.
Tanggapan dari Properti: Kepada Pelanggan Yang Dihormati, Kami sangat menghargai komen anda berhubung penginapan anda di Mercure Selangor Selayang. Maklum balas yang positif memang kami nanti-nantikan. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi penyuntik semangat kesemua staf kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana sudi berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang akan datang kelak sebaik kunjungan anda yang lalu. Yang benar, Daljit Gill General Manager
YY
Superior Twin
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
26 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 23 Mei 2025
really good location easier to find food and nearby hospital go to Batu Caves is very near and 15 minute to KL and anywhere ,very helpful Hotel staff and check in and check out very fast.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang.We are delighted that you had a good stay experience and It is always a pleasure to receive positive feedbacks. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again for another stay with us.Sincerely,Vengkates RaoCluster Hotel Manager
Fantasticallybest
Kamar Superior dengan 2 Tempat Tidur Single, Lantai Eksekutif
Check-in Apr 2025
Bisnis
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Mei 2025
We received a room with wonderful view, facing three iconic tower of Malaysia. The staffs are friendly especially at the restaurant. They treat us like family. I love the.room cleanliness. The foods are delicious.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang.We are delighted that you had a good stay experience and It is always a pleasure to receive positive feedbacks. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again for another stay with us.Sincerely,Vengkates RaoCluster Hotel Manager
XIFU ZACK
Superior Twin
Check-in Mar 2025
Sendiri
59 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2025
Hotel sangat bersih dan selesa. Kedudukan pintu tandas agak terdedah. This hotel so nice but quite far from mall.
Terjemahkan
6/10
Tanggapan dari Properti: Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Mercure Selangor Selayang. Kami gembira anda mengalami pengalaman penginapan yang baik dan sentiasa berbesar hati untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami dan saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk penginapan bersama kami di masa hadapan. Yang benar, Pengurus Hotel Kluster Vengkates Rao
YANG WANJU
Kamar Superior dengan 1 Tempat Tidur Double
Check-in Mar 2025
Bisnis
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 13 Apr 2025
My first to Kepong area in KL. It’s Very nice, clean and quiet hotel. I like it
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang.We are delighted that you had a good stay experience and It is always a pleasure to receive positive feedbacks. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again for another stay with us.Sincerely,Vengkates RaoCluster Hotel Manager
Yi Siang
Superior Twin
Check-in Feb 2025
Keluarga
23 ulasan
2.0/10
Diposting pada 15 Apr 2025
Room is warm and the breakfast is terrible. wont come back again in the future.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Sir / Madam. Due to the booking details is different from the reviewer name, we unable to determine either you had actually experienced or stayed with us. We are unable to identify you as one of our actual guest based on the stay records we have. Unfortunately we will only acknowledge this review as a mistaken stay review which guest had not stay or experienced. Thank you. Sincerely, Arief Room Division Manager