Pengalaman menginap saya sungguh mengerikan. Kamar deluxe pertama yang kami masuki tercium bau selokan. Staf mencoba mengatasinya dengan menyalakan AC dan membersihkan toilet.
Kemudian, kamar yang kami tempati menghadap jalan dan sangat bising oleh lalu lintas, bahkan di malam hari. Untuk hotel bintang 5, saya mengharapkan peredam suara yang lebih baik. Ada juga suara tetesan air dari saluran pembuangan saat semua gelap dan sunyi, ketika Anda mencoba tidur, Anda bisa mendengar tetesan air tersebut.
Selain itu, ada sedikit karat pada fitting logam di toilet meskipun ini adalah hotel baru.
Penanganan keluhan cukup baik dan mereka meningkatkan kamar kami ke kamar yang berbeda. Kamarnya bersih, namun, sangat disayangkan ada acara bersih-bersih setelah pesta pernikahan malam itu dan kru pembersih memutuskan untuk menggunakan tangga logam tepat di sebelah kamar kami dan membuat kebisingan pada pukul 2 pagi. Kami sama sekali tidak bisa tidur nyenyak di tempat ini.
Pusat kebugaran baru dan bersih, peralatannya masih baru. Pilihan makanan untuk sarapan cukup memadai.
Ruangan bermain anak-anak di dalam ruangan masih dalam pembangunan selama saya menginap dan kolam renangnya hanya sederhana tanpa seluncuran atau jacuzzi.
Saat kami check-out, staf hotel mendengarkan masukan kami dan menawarkan tumpangan taksi gratis ke tujuan kami. Itu cukup baik dari mereka.
Teks AsliDiterjemahkan oleh AI
