Ulasan Grand Eska Hotel & Suites Batam

Hotel bagus. Layanan karyawan juga mesra dan baik. Untuk Suites, dapat voucher Hi tea. Sarapan juga bagus dan banyak pilihan. Cumanya yg kurang gym masih belum operasi

Desain kamar sangat bagus cuma sayang kita dapat pemandangan balkon yg tidak bagus

Good hotel cuman agak kecil aja buat family dan kebetulan lagi renovasi jd bbrpa view agak berantakan....koridor agak jauh dan sempit dr lobby hotel

Staf counter dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Hotel tenang, sarapan hotel oke, lokasi agak jauh dari kota. Harus ambil jika keluar. Tanpa diduga hotel memberikan set teh gratis kepada kami, namun kami tidak dapat hadir. Tempat tidurnya agak empuk dan tidak terlalu menopang punggung kami. Secara keseluruhan bagus.

Saya baru-baru ini merasa senang menginap di Grand Eska Hotel Batam dan benar-benar terkesan dengan kualitas layanan mereka yang luar biasa. Sejak saya tiba, staf melakukan yang terbaik untuk memastikan masa menginap saya nyaman dan menyenangkan. Meja depan ramah, penuh perhatian, dan efisien, membuat proses check-in lancar. Selama saya tinggal, tim rumah tangga menjaga ruangan tetap bersih, dan setiap permintaan yang saya ajukan segera ditanggapi dengan senyuman. Staf restoran juga terpuji, menawarkan pengalaman bersantap yang menyenangkan dengan layanan mereka yang sopan dan penuh perhatian. Secara keseluruhan, Grand Eska Hotel Batam melebihi harapan saya dengan layanannya yang luar biasa. Saya sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mengunjungi Batam, karena komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan benar-benar membedakan mereka. Saya berharap untuk segera kembali!" Saya harap ulasan ini menangkap inti dari pengalaman positif Anda!

Kami memesan beberapa kamar bebas rokok. Saat pertama kali masuk ke kamar, seluruh ruangan penuh dengan bau rokok terutama kamar 502. Sarung bantalnya juga bau rokok. Saya bertanya-tanya apakah mereka mengganti sarung bantal atau tidak. Ngomong-ngomong, lebih baik bawa sampo dan sabun mandi sendiri jika akan menginap di hotel ini. Stafnya ramah dan sarapannya ok.

Kondisi hotel sangat sangat buruk. Kunci pintu benar-benar rusak/jatuh setelah menutup pintu dan soket listrik juga terlepas dari dinding saat melepas steker. Seluruh koridor, lift, dan ruangan berbau apek dan berjamur. Sangat mengerikan bahkan setelah menyemprotkan satu kaleng penyegar udara, baunya masih tetap ada. Kami harus menanggung bau selama menginap. Terakhir lokasi hotel sangat buruk, tidak ada toko, restoran, dan mal. Satu-satunya hal yang baik tentang hotel ini adalah bantal-bantalnya yang nyaman, itu saja…. Pemesanan / menginap dengan hati-hati!!!

Hotelnya bersih karena kamar kami baru direnovasi. Saya menyukai ide bak mandi di samping tempat tidur dan tempat lilin di atasnya sejajar dengan nama ruangan serta pemisahan ruang pancuran dan toilet. Meskipun ruang shower terpisah dari toilet tetapi ada celah di antara pintu gesernya, saya lebih memilih memiliki pintu tunggal dan menutup ruang dengan rapat. Karena ukuran ruangan yang cukup kecil, bau tidak sedap tidak akan mudah hilang kecuali kita membuka balkon. Satu hal yang disukai adalah spa yang dialokasikan di dalam hotel. Saya pergi beberapa kali untuk pijat karena saya selalu pergi ke ESKA untuk pijat tetapi hotel ini tidak sesuai dengan harapan saya. Terakhir, banyak nyamuk di sekitar dan di dalam kamar

-pelayanan bagus 10/10 -sarapan 10/10 -hotel 10/10

Punya dua kamar. Proses check in dan out dapat diterima. Kamarnya bersih. Fasilitasnya oke. Hanya setengah perjalanan kami menginap, tidak ada air untuk kami mandi.

Pertama kali menggunakan hotel ini. Kamar ber***a butik dengan lemari gantungan terbuka. Lain kali di sekitar suite

Staf yang baik, bersih dan bermanfaat. Akan datang lagi ke hotel lagi. Banyak variasi untuk sarapan

Ini adalah hotel mimpi terburuk saya yang pernah saya kunjungi sejauh ini, saya telah memesan 3D2N tetapi bahkan tidak pernah menginap satu malam pun setelah saya check-in. Kamar pertama yang mereka berikan kepada kami ada di lantai 3 dan kamarnya sangat kotor (bisa lihat di foto) lantainya ada bekas kaki orang lain, AC sangat kotor dengan jamur, dan tempat tidurnya, ya ampun bisa terasa tidak kering, terasa lengket tipe basah, tidak ada kata-kata yang bisa dijelaskan (BENAR-BENAR)!!!! Jadi mereka berhasil mengganti kamar untuk kami setelah kami meminta, oke, kamar ini ada di lantai 5. Semuanya tampak baik-baik saja di siang hari, tetapi setelah kami kembali seperti jam 10 malam lebih, banyak hal mulai terjadi, serangga di mana-mana dari kamar hingga toilet, SERANGGA YANG TERTEMP DI TIPE DINDING, oke karena ini sudah malam, saya lelah untuk tidak peduli dan mandi saja, nona! Drainase aliran air toiletnya super lambat, sampai menggenangi seluruh lantai, okelah, saya masih telanjang. Setelah itu, aku duduk di tempat tidur, Coba tebak!!!! Seluruh tubuhku mulai gatal dan bengkak merah, OMG ***, dan aku masih bisa melihat serangga merayap di dinding. Akhirnya mengambil keputusan untuk pindah hotel. Ini adalah pertama kalinya saya memesan hotrl di tengah malam jam 1 pagi, mendapatkannya, dan berangkat. BTW kamar mereka bahkan tidak memiliki lemari. Tolong, JANGAN BUKU HOTEL INI, TINGGAL risiko Anda sendiri.

Kamarnya tidak terawat dengan baik. Keran baskom juga lepas.