Hotel Barcelona Center

Ada metro di bawah hotel, jadi getarannya besar sekali di malam hari….tidak bisa tidur😭😭😭

Halo, saya ingin menulis pengalaman saya di hotel ini. Saya memesan 3 malam untuk hotel ini. Malam pertama saya datang, mereka mengalami kebocoran di kamar saya di atas tempat tidur saya. Saya mengatakan kepada mereka untuk memeriksa kamar saya, itu adalah hari check-in pertama saya. Jadi ada seorang pria Maroko yang sangat baik tetapi dia tidak bisa berbuat banyak hanya mengganti seprai.. jadi saya tidur dengan tempat tidur yang basah, dan keesokan harinya mereka memindahkan saya ke kamar lain. Tidak ada manajer yang datang kepada saya untuk meminta maaf. Mereka tidak menawarkan apa pun kepada saya. Jadi saya mengeluh dan meminta manajer. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia menyesal mereka mengalami kebocoran dari toilet jadi saya tidur dengan tempat tidur yang basah dari air toilet dan akhirnya dia hanya dapat mengganti kamar dan memberi saya sarapan gratis satu malam. Saya pikir oke, tidak apa-apa, saya datang hanya untuk liburan tanpa stres dan tidak ada perubahan untuk kamar atau hotel setiap saat. Jadi akhirnya suatu malam saya terbangun dan melihat bahwa orang-orang saya semuanya hijau dan kuning dari jamur jadi saya tidur di bantal yang penuh jamur dan tanah kuning. Saya mengeluh kepada manajer lain, seorang wanita dan dia minta maaf dan dia mengatakan kepada saya jika Anda ingin menginap satu malam tambahan secara gratis karena saya ingin memperpanjang perjalanan saya. Saya mengatakan kepadanya bahwa sekarang tidak apa-apa tetapi ini benar-benar tidak baik dan tidak sehat. Saya memiliki masalah asma, kamar-kamarnya sangat lembab dan banyak orang mengeluh tentang staf dan manajer besar itu adalah orang yang paling kasar yang pernah ada. Jadi akhirnya ketika saya check out, mereka mengatakan kepada saya bahwa saya masih harus membayar untuk malam tambahan itu, mereka mengatakan kepada saya itu gratis.. jadi mereka menagih saya malam tambahan ini akhirnya. Dan saya menelepon polisi dan menjelaskan bahwa mereka mengatakan saya harus membayar Karena tidak memiliki bukti bahwa mereka tidak akan menagih saya malam tambahan Karena setelah dia mengatakan kami tidak mengatakan itu. Jadi mereka berbohong. Setelah ini saya mendengar banyak orang yang datang mengeluh tentang staf dan kamar. Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya kunjungi sepanjang hidup saya, saya tidak akan pernah merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun, hati-hati ya!!!

Modern hotel, smells nice & fresh. Great location & easy walk to most attractions. Breakfast was really amazing with great variety & options. Definitely worth it. Rooftip hottubs were nice but we didn't find time to use it! Small gym but good enough for us. Excellent staff.

Staff is super helpful, great location, love it so much!!!!

毎日部屋をきれいに掃除してくれて嬉しかったです。 スタンダードルームのためか部屋に日光が入りにくく日中でもくらいところが少し残念でした。

地址位置還可以，酒店設定有點老舊，房間整體佈局比較緊湊、燈光比較暗，早餐相對還不錯的，東西在這個星級內的酒店相對比較豐富