Majestic Hotel & Spa Barcelona GL

Hindari jebakan! ! ! Jangan salahkan aku karena tidak memberitahumu! Saya tidak pernah menyangka akan menemukan hotel seperti itu di Barcelona yang meminjam hotel yang terlihat seperti lobi bintang lima untuk menjual B&B miliknya sendiri. Tipe kamar yang saya pesan sama sekali bukan di hotel, melainkan di gedung lain di seberang hotel. In gedung, resepsionis tidak akan memberi tahu Anda saat Anda check in di hotel. Saat Anda membayar deposit dan check in, pihak hotel akan memberi tahu Anda banyak hal yang tidak pernah Anda duga. Pertama, Anda perlu menyeret barang bawaan Anda melalui jalanan yang ramai dengan orang dan mobil. B&B di seberang jalan berada di gedung yang sama. Tidak ada meja depan atau layanan pelanggan. Setelah menyelesaikan formalitas, pada dasarnya tidak mungkin untuk menikmati layanan hotel bintang lima mana pun. Kedua, jika Anda perlu membersihkan kamar, Anda harus pergi ke meja depan hotel satu hari sebelumnya dan membayar 69 euro, jika tidak, tidak ada yang akan membersihkannya untuk Anda. Ketiga, ketika Anda check out, resepsionis hotel akan menelepon dan meminta Anda berangkat sebelum jam sebelas. Sikapnya sangat keras, dan tidak ada yang akan datang membantu Anda dengan barang bawaan Anda. Ketika Anda tiba di pintu hotel, Anda akan disambut dengan senyuman saat check in. Penjaga pintu tidak akan pernah berbicara dengan Anda lagi, dan dia bahkan tidak akan repot-repot melihat Anda. Karena Anda bukan pelanggan dari yang disebut hotel bintang lima, meskipun Anda mengadu ke Ctrip, layanan pelanggan Ctrip akan aktif berkoordinasi dan menyelesaikan masalah, tetapi Anda tetap akan dilecehkan oleh pihak hotel karena berbagai alasan, jadi saya menyarankan Anda harus mencoba jika ingin mempertaruhkan keberuntungan Anda. Apakah Anda akan tertipu untuk menginap di B&B mereka dengan harga lebih dari 400 euro per malam, belum termasuk pajak? Tentu saja, Ctrip telah aktif menyelesaikan masalah saya kali ini. Ini memang lumayan, tapi Ctrip juga melakukan hal yang sama kali ini.Korban dari lemahnya pengawasan agen luar negeri.

The hotel is luxurious, amazing location, amazing friendly staff and gives you sense of high security. Walking distance from everything you need!

Beautiful hotel. Good location for upscale shopping. The hotel was very busy because of a conference so service was slow.