Pertama kali menginap di hotel dengan ulasan negatif!
Saya tidak menyangka akan merasa begitu tidak bahagia pada perhentian pertama saya di Thailand! Teman yang mau menginap harus mikir dua kali!
Apa yang telah terjadi:
Karena hotelnya milik Banyan Tree Group, saya kira pelayanan dan kualitasnya sama dengan di China, namun setelah check in, jendelanya kecil dan tidak bisa dibuka (sama sekali tidak ada) dan tata ruangnya pun tidak bagus. buruk. Ini bukan kunci dari ulasan buruk ini!
Melayani! ! !
Tidak ada rasa pelayanan. Saat check out, staf front desk terus menjawab telepon dan mengesampingkan pelanggan. Saat check-in, mereka mengambil foto yang diambil secara diam-diam saat membersihkan kamar dan mengatakan bahwa kami merokok di kamar dan bahwa kami akan didenda 5.000 baht! (1300 RMB!)
Pertama-tama, saat itu jam 4 pagi di hari kami check in, dan tidak ada peringatan staf bahwa dilarang merokok.Kedua, jika diam-diam mengambil foto saat kami meminta pembersihan kamar akan melindungi privasi kami agar tidak bocor, bagian depan meja terus meminta denda karena merokok dan menolak membayar. Kamar ini tidak bisa disewakan. Orang berikutnya akan memotong uang dan memulai penculikan moral!
Yang paling menjengkelkan adalah hotel di bawah Banyan Tree Group. Staf meja depan sebenarnya bisa berbahasa Cina tetapi sengaja tidak berbicara. Mereka menunjuk ke komputer dalam bahasa Inggris yang rusak dan meminta Anda untuk membayar. Barulah kami sampai marah karena mereka mulai mengatakan siang, disertai dengan provokasi dan Bagaimana Anda memperlakukan saya ketika Anda di luar negeri?
Deposit akhir yang tidak dapat dikembalikan memerlukan tambahan 1.000 baht sebelum kami berangkat!
Pengalaman ini sangat buruk. Saya harap teman-teman yang memesan hotel akan berpikir dua kali untuk bertemu teman lama di luar negeri. Banyan Tree Hotel benar-benar mengecewakan! Tidak akan datang lagi!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google