Pesan akomodasi 29-31/3/66 (2 malam) untuk penginapan ini. Untuk mengikuti ujian pegawai negeri di Universitas Suan Dusit Pagi tanggal 30 saya harus keluar untuk ujian. Saya sedang mandi. Teknisi mengetuk kamar dan meminta masuk untuk melaporkan bahwa airnya bocor. Tidak ada panggilan telepon untuk menginformasikan kamar terlebih dahulu. Ayo ketuk dan minta masuk sekarang. Beberapa menit kemudian, pindah kamar. Tidak ada pemberitahuan terlebih dahulu seperti dulu, mengganggu istirahat, tidak ada privasi, berpindah dari lantai 3 ke lantai 5, pindah kamar sedangkan saya sendiri ada urusan untuk bergegas mengikuti ujian. Kembali ke kamar lagi pada larut malam, sekitar jam 11 malam, dan menyadari bahwa saya telah melupakan sesuatu di kamar lama. Cepat dan telepon untuk memberi tahu resepsionis. Karyawan tersebut mengatakan bahwa jika dia mendapatkan masalah tersebut, dia akan menghubunginya kembali. Menunggu beberapa saat, tidak ada panggilan balik. Jadi kami menelepon dan bertanya lagi. Karyawan tersebut mengatakan masih belum ada kemajuan. dan buru-buru mengatakan bahwa dia sendiri sedang mengantri untuk melayani pelanggan lain. Mintalah pelanggan turun dan mengambil sendiri kuncinya. dan menutup telepon sekitar pukul 12:00 (pekerja layanan Mampu memecahkan masalah dan menggunakan kata lain untuk membuat pelanggan merasa lebih nyaman. Mungkin besok pagi aku bisa melakukannya untukmu, katakan saja. Ini bukan tentang mengejar mereka untuk menemukannya sendiri di tengah malam. Perasaan yang Anda dengar adalah Pihak hotel tidak mau memberikan pelayanan dan menyuruh mereka mencari sendiri.) Pagi hari checkout jam 31, mereka menanyakan kembali barang yang hilang. Tampaknya para pegawai tidak terkoordinasi. depan pagi ini, saya tidak tahu tentang masalah yang kami telepon untuk melaporkan bahwa kami melupakan sesuatu tadi malam. Pegawai wanita tersebut menginformasikan bahwa ada orang di depan. Mereka adalah orang yang berbeda. Mari kita duduk dan menunggu 10-20 menit lagi. Karyawan tersebut memberi tahu kami bahwa mereka tidak dapat menemukan barang tersebut. Kami baik-baik saja dengan itu. Tapi saya ingin berbicara dengan manajer. Saya ingin menginformasikan mengenai pelayanan yang saya rasa kurang baik tadi malam. Staf memberi tahu kami hal itu Manajer sedang pergi dan tidak ada yang memiliki nomor manajer. Jika kamu ingin bertemu dengannya, duduklah dan tunggulah tetapi kamu tidak tahu kapan dia akan datang (sepertinya dia tidak ingin kami bertemu denganmu). tidak ingin kami memberi tahu manajer) Kami mendengarkan dan berkecil hati. Cukup dengan pelayanan di sini. Tidak ada karyawan yang bisa memulihkan perasaan kita. Pelayanannya tidak menerima tamu sama sekali. Yang kami temui adalah pelayanan buruk dari pegawai wanitanya. Sedangkan untuk bibi penjaga tempat parkir sangat manis dan pelayanannya baik. 100% hati untuk para tamu Selalu tersenyum meski cuaca 40 derajat. Berbeda dengan di dalam hotel //Kami sering bepergian ke Bangkok untuk ujian. Secara acak mencari tempat menginap sebagai one-timer. Saya tidak pernah mengalami pelayanan buruk kecuali di sini (kamar tempat saya pindah jauh lebih buruk dari sebelumnya). Air pancuran mengalir dalam garis-garis kecil. Langit-langit terlihat melalui mesin di bawah atap. AC-nya berisik+tidak sejuk lagi. Jika Anda tidak terlalu lelah karena ujian dan kembali larut malam. Saya mungkin akan memindahkan tempat tidur malam itu.) Jika pihak hotel melihat tanggapan ini, alangkah baiknya jika staf di sini memiliki sedikit kecintaan terhadap layanan. Sekilas tentang satpam yang berdiri di bawah sinar matahari.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google