The Landmark Bangkok

Saya tidak akan pernah kembali lagi. Pertama kali saya ke sana adalah 17 tahun yang lalu dan tempatnya sangat bagus sehingga saya memesan Kamar Lounge untuk beberapa hari pertama dan kamar biasa untuk kedua kalinya setelah renovasi hotel selesai. 1. Saya bersyukur staf lounge memberi saya kamar yang lebih baik. Namun, saya sedikit kecewa ketika kemudian mengetahui bahwa lantai yang tertulis di lift bukanlah lantai lounge, melainkan lantai biasa. Mengapa mereka tidak memberi tahu saya sebelumnya? 2. Kondisi lounge: happy hour. Ada begitu banyak orang sehingga terasa lebih buruk daripada lounge bandara setempat. Itu jelas bukan lounge bintang 5. Ini termasuk dekorasi interiornya. 3. Klub kebugaran yang mereka banggakan: Masalah layanan muncul karena mereka harus melayani pelanggan lokal dan hotel. Sikap layanan pelanggan. Contoh) Ketika Anda pergi ke sauna, mereka menyediakan handuk, tetapi jika Anda tidak mengembalikan semua handuk, mereka tidak akan mengembalikan kunci kartu yang Anda tinggalkan. 4. Sarapan hotel: Saya rasa ada masalah dengan tata letak makanan di bagian dalam, sehingga menyulitkan karyawan dan pelanggan. Itu bisa dimengerti karena baru saja dibuka, tetapi saya rasa saya tidak akan kembali lagi lain kali. 5. Saya rasa ada masalah tata letak interior dengan 4 food court di lantai bawah (dalam dan luar) 6. Namun, saya rasa makanan dan karyawan yang telah bekerja di sini dalam waktu lama menyelamatkan muka.

Hotel yang sudah tua dan usang. Sedang ada renovasi, tetapi saya rasa hanya di area lobi saja. Kamar-kamarnya perlu dimodernisasi. Namun, layanannya bagus, padahal mereka berusaha menyenangkan.

I planned to pre-celebrate my boyfriend’s birthday (last year we stayed in the same hotel for birthday trip). Eventually my boyfriend made the stay as a very surprising one as he proposed to me in room. OMG! I am so thankful to the warmest assistance provided by the hotel team (especially Carole). U made my special day a very memorable one! Highly recommend Landmark hotel!

Nice and clean place

We loved our stay at Landmark Bangkok!! We were here for our first wedding anniversary and enjoyed every moment of our stay. Staff are lovely, location is great. Thank you Landmark team!

This is my 5th time in this hotel, always great to be back here, and linked to fitness first is a bonus.