Grand Tower Inn Rama 6

Keluhan harus diperbaiki, pelayanan ditingkatkan, dan diselesaikan Surat permintaan maaf dan tanggung jawab Seperti dikirim secara profesional melalui email ke tim hukum. Pemilik hotel yang terhormat Grand Tower Inn Rama 6 Tamu Long Stay 7-25 Januari 2025 Dalam hal pemberitahuan dari tim hukum tamu Beri tahu tamu tentang keamanan dan privasi Sebab kami belum menemukan indikasi bahaya secara resmi. Hal ini juga menimbulkan rasa tidak aman selama tamu menginap, seperti: 1. Secara diam-diam memasuki kamar tamu padahal tamu tidak ada di dalam kamar. Selalu ada tanda Jangan Ganggu yang dipasang, namun tim hotel tetap melakukannya / brankas telah mengubah kode akses. Menginap di akhir bulan Desember 2025 2. Sengaja mengambil barang dan barang milik tamu tanpa izin 3. Tamu menyiapkan barang bekas dan sampah, memisahkan sampah basah dan sampah daur ulang untuk dikumpulkan oleh pengurus rumah tangga setiap 2-4 hari, dan membersihkan peralatan Mendisinfeksi tisu basah Semprotan disinfektan Dettol Semprotan penghilang bau dan bakteri di udara berbahan dasar alkohol yang dapat dilakukan sendiri. (Contoh seperti yang ditunjukkan pada gambar) dan tim kantor depan serta housekeeping sering diberi tahu. Oleh karena itu tidak perlu ada ancaman. Melanggar privasi tamu Membuat tamu merasa tidak aman dan tidak nyaman selama menginap. Namun tim hotel sengaja mengabaikannya 4. Hari pertama menginap Set tempat tidur tidak diganti untuk tamu. Itu milik tamu sebelumnya. Ada kotoran dan noda darah di seprai. Telah diumumkan. Pengurus rumah tangga segera mengubahnya. Namun hal itu tidak boleh terjadi setiap kali Anda menggunakan layanan ini. 5.Komunikasi, tata krama, dan penggunaan bahasa lisan yang tidak pantas Menggunakan bahasa tubuh yang vulgar dan menjengkelkan, seperti berdiri dengan tangan di dalam tas, ikut campur, berteriak-teriak untuk berbicara dengan tamu, ekspresi wajah yang menarik, menimbulkan suasana hati saat bekerja dengan tamu. Gunakan bahasa untuk berbicara dengan tamu seperti teman. Ibarat bawahan yang memerintah dirinya sendiri, merendahkan pelanggan, menggunakan bahasa yang tidak sopan. Sering bersikap tidak sopan dan tidak menghargai tamu sebagai pelanggan hotel. Dari beberapa tim front office Ada perempuan dan laki-laki. atau bahkan menjawab email secara profesional Tim hotel sengaja tidak membalas. Kami tidak dapat menerima tindakan ini. 6. Satpam dan tim hotel mengikuti dan mengancam, menatap tas, koper, mengangkat printer, dan bagasi tanpa tamu meminta bantuan. Menunjukkan niat tidak aman kepada tamu. Bertingkahlah seolah tamu itu penjahat. Tidak menunjukkan rasa hormat kepada tamu 7. Sebaiknya tidak menata kamar untuk satu tamu di sebelah ruang Connect karena ruangan tidak kedap suara. Sempat mengalami gangguan dan menimbulkan rasa tidak aman pada para tamu. 8. Tim housekeeping sering berbicara dengan suara keras saat bekerja. Mengganggu dan menyebabkan kerusakan pada tamu saat rapat dan memeriksa pekerjaan. Bahkan jika Anda memberi tahu tim hotel. 9. Ruangan harus dibersihkan secara menyeluruh dua kali sebulan karena terdapat jamur. Noda rapat di kamar mandi. Banyak noda debu di kamar. dan harus menggunakan metode dan produk yang tepat Para tamu harus membersihkan diri. Karena kebutuhan akan privasi Tidak ingin banyak kekacauan.

Hotelnya agak tua, tetapi layanannya sangat bagus. Kami mendapat kamar suite keluarga besar di lantai atas secara gratis.

Tempat yang bagus, lokasi tidak terlalu bagus, tapi tempat tidur nyaman, kolam renang bagus

Hotel yang bagus—bersih, sarapan enak, kolam renang besar di puncak gedung dengan pemandangan Bangkok yang menakjubkan. Namun, tidak ada handuk yang disediakan di kolam renang, dan tidak ada staf di sekitar. Saya harus kembali ke kamar untuk mengambil handuk. Hotel ini memiliki desain yang sangat indah dan interior yang mengagumkan. Pusat kebugarannya kosong tetapi memiliki desain vintage yang keren. Lokasinya sangat strategis, semua yang Anda butuhkan ada di dekatnya. Saya tidak merekomendasikan menggunakan layanan binatu di sini, karena butuh waktu lama dan pengeringnya tidak berfungsi dengan baik.