Pengguna Anonim
29 September 2024
Pertama penerbangan kami terlambat, setelah keluar kami sudah ke kamar mandi, saya ingin keluar untuk bisa naik bus kembali ke hotel, pendaftar memberi tahu kami sekitar dua menit pengemudi akan datang, entah bagaimana harus menunggu lebih dari setengah jam, bertanya kembali Orang yang terdaftar mengapa tidak melihat buku mobil sewaan, dia memberi tahu saya bahwa pengemudi akan datang, yang membuat kami cemas, dan tidak begitu nyaman, ketika pengemudi datang, dan tidak dapat berkomunikasi dengannya , bahkan supir bahasa inggrisnya pun tidak mengerti, perintah Kami sepertinya sedang berbicara dengan ayam dan bebek, kami memiliki seorang lelaki tua yang membutuhkan waktu singkat untuk pergi ke toilet dengan nyaman, tetapi karena supirnya belum datang, dan tidak mau pergi ke toilet, jadi sekali di dalam mobil berharap dia bisa tiba dengan cepat, entah bagaimana ditemui setelah jam kerja, dan sopirnya Untuk beberapa alasan, jalan memutar membuat kami sampai ke tujuan sangat terlambat, kami memesan makan malam prasmanan terlambat, kami benar-benar merasa sangat marah!😤😤😤 Ketika kami sampai di hotel, kami ingin mengambil kamar dengan lancar, kami memesan dua kamar tetapi pihak hotel memberi tahu kami, dua kamar untuk menginap di lantai terpisah, setelah ditanya ternyata hotelnya tidak menerima trip.com untuk membantu kami mengatur, sehingga kami harus memakan waktu lebih lama dan marah untuk menanganinya, kami tidak tahu cara menghubungi Anda secara langsung untuk mendapatkan solusi, sungguh menjengkelkan dan melelahkan! Tapi pada akhirnya untungnya staf hotel yang cantik Jerica Xiaojun, segera membantu kami mengatur untuk menginap kembali di lantai yang sama, dan kedua kamar sangat dekat dan nyaman, kami sangat berterima kasih padanya ah!
Kembali untuk memeriksa ditemukan trip.com hanya pada tahap awal pemesanan hotel diberitahu hotel tidak dapat mengatur lantai yang sama dan kamar bersebelahan di dekatnya, tetapi pihak hotel mengatakan tidak menerima pemberitahuan trip.com, kami sebagai tamu hanya berharap agen dapat mengatur permintaan khusus, sehingga perjalanan dapat mengurangi kekhawatiran, jika setiap permintaan khusus harus diatur oleh pelanggan sendiri, saya yakin akan lebih baik memesan langsung ke pihak hotel. Saya berharap trip.com dapat memperhatikan masalah ini sehingga konsumen (beberapa tidak terlalu pintar berbahasa Inggris) bisa mendapatkan bantuan yang tepat!Terima kasih
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google