Lorpod6
1 Maret 2024
JANGAN TINGGAL DI SINI, menginaplah di seberang jalan saja! Foto kamar yang menyesatkan di internet. Mereka hanya mengunggah foto kamar yang telah mereka tata, jadi kami ditipu untuk percaya bahwa ini adalah kamar yang kami pesan. Manajer bahkan memberi tahu kami bahwa mereka mengalami masalah saat mengunggah semua foto kamar yang berbeda sebagai alasan mereka saat kami mengeluh. Kami telah memesan kamar untuk 2 malam dan membatalkannya tidak lama setelah diperlihatkan kamar kami yang menjijikkan, berdebu, tua, dan ketinggalan zaman, tetapi kami ditolak pengembalian uangnya meskipun di situs web disebutkan "dapat dikembalikan sebagian - Anda akan dikenakan biaya malam pertama jika Anda membatalkan setelah reservasi". Mereka butuh beberapa hari untuk menanggapi kami setelah kami terus bertanya tentang pengembalian uang kami dan selama waktu ini mereka mengunggah foto kamar lainnya ke situs mereka, memberi tahu kami bahwa kami berbohong dan bahwa foto-foto itu selalu diunggah, lalu memutuskan kontak dengan kami. Fakta menarik: foto-foto yang diunggah hotel setelah itu yang mereka katakan kami bohongi, memiliki kerutan tempat tidur, penempatan bantal, dan penempatan barang yang sama persis dengan foto kamar yang saya ambil saat kami mengeluh. Sangat jelas bahwa mereka mengunggah foto-foto ini setelahnya untuk menghindari pengembalian uang, bahkan bisa jadi itu adalah foto asli kami yang kami kirim melalui email...... 🤦♀️ Hotel yang benar-benar menipu, layanan pelanggan yang menjijikkan, dan komunikasi yang buruk.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google