Ocean Square, Jl. Jenderal Sudirman, Balikpapan, East Kalimantan, 76113, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Swiss-Belhotel Balikpapan
9.1/10
Sangat Baik
107 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.0
Layanan9.0
Kebersihan9.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(107)
Ulasan positif(104)
Ulasan dengan foto/video(18)
Pengalaman menginap terbaik!(17)
Staf ramah(11)
Pemandangan laut bagus(10)
Bersih dan rapi(9)
Kamar sangat bagus(8)
Dekat tempat belanja(6)
Lokasi strategis(6)
Buruk(3)
Tamu
Kamar Superior Deluxe Double
Check-in Des 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Jan 2025
hotelnya bagus dan nyaman serta mendapatkan welcome fruit
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat, Terimakasih telah memberikan ulasan kepada kami. Kami senang mendengar bahwa Bapak/Ibu menikmati kenyamanan di hotel kami dan menyukai welcome fruit yang kami sajikan.Memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi tamu kami adalah prioritas utama kami.Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang sama atau bahkan lebih baik lagi.Hormat kami, Swiss-Belhotel Balikpapan
INDRIA DHANUALVE
Kamar Superior Deluxe Double
Check-in Mei 2024
Pasangan
13 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Agt 2024
Bagus hotel nya bersih
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu IndriaTerimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami sangat mengapresiasi kritik dan saran Ibu supaya kami dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di masa depan.Hormat kami, Swiss-Belhotel Balikpapan
Aspi Annoor
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2024
Sendiri
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Jul 2024
Saya sdah beberapa kali menginap di sini. Tetap menyenangkan menurut saya. Apalgi view kamarnya yang menghadap kota dan laut. Betul betul membuat nyaman. Staff ramah2, foodnya oke, fasilitas kamar oke. Saya selalu suka di sini
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Aspi,Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami sangat senang Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami sangat menghargai kritik dan saran Bapak supaya kami dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kemudian hari. Kami tunggu kedatangannya kembali.Regards,Swiss-Belhotel Balikpapan
Desy Ary
Kamar Deluxe Queen
Check-in Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 29 Des 2024
Semuanya baik dan ramah sekali , cekatan staff2 nya
Tanggapan dari Properti: Kepada Ibu Desy Ary,
Terima kasih telah meninggalkan umpan balik yang luar biasa!
Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami dan kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Kami menghargai ulasan Anda dan berharap dapat menyambut Anda di masa mendatang.
Salam Hormat,
Jimmy Carter
Front Office Manager
diary
Kamar Deluxe Queen
Check-in Des 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Jan 2025
Fasilitas ok.
Pelayanan, makanan semua mantap.
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat, Terimakasih telah memberikan ulasan positif kepada kami. Kami senang mendengar bahwa Bapak/Ibu puas dengan fasilitas kami, serta menikmati pelayanan dan makanan yang kami sajikan. Ulasan dari Bapak/Ibu ini sangat memotivasi tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama memuaskan. Hormat kami, Swiss-Belhotel Balikpapan
Tamu
Superior Apartment
Check-in Sep 2023
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 22 Okt 2023
Mantaapp..ruangannya luas bangett buat kami..
View nya keren makanan enak..
Terimkasih trip.com sudah menyediakan kami hotel yang mewah dengan harga terjangkau
Tanggapan dari Properti: Dear tamu yang terhormat,Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami sangat senang Bapak/ Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami sangat menghargai kritik dan saran anda supaya kami dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami sangat berterimakasih karena telah membagikan momen bersama kami melalui foto. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kemudian hari.Hormat kami,Swiss-Belhotel Balikpapan
Mama Halu Channel
Kamar Deluxe Queen
Check-in Nov 2024
Sendiri
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2024
Ramah, bersih makanan enk2
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak/Ibu Mama Halu Channel,
Terima kasih telah meninggalkan umpan balik yang luar biasa!
Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami dan kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Kami menghargai ulasan Anda dan berharap dapat menyambut Anda di masa mendatang.
Salam Hormat,
Jimmy Carter
Front Office Manager
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Nov 2023
Keluarga
22 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Des 2023
Lokasi strategis pusat kota banget, pas di samping mall, viewnya indah langsung ke laut, kamarnya lumayan luas, tapi kolam renang kurang jernih
Saran saya kalau bawa anak kecil diperhatikan betul jangan sampai ke balkon sendirian, rawan jatuh soalnya balkonnya masih bisa di panjat krn kurang tinggi
Kalau bawa mobil tlg resepsionisnya sampaikan di awal kalau keluar ambil vouche biar gk bayar, jangan tunggu tamunya minta sendiri, ok..
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat,Terimakasih telah memberikan ulasan kepada kami. Kami senang Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang baik selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Namun, kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami sangat menghargai saran dan kritik tamu kami supaya kami dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami sudah menyampaikan masukan dari Bapak/Ibu kepada departemen terkait supaya dijadikan perhatian dan diperbaiki. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kemudian hari. Hormat kami,Swiss-Belhotel Balikpapan
Setedja
Deluxe Twin Room
Check-in Nov 2024
Bisnis
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Feb 2025
Lokasi sangat strategis
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Salam Hangat dari Swiss-Belhotel Balikpapan..
Terima kasih atas kata-kata baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami strategis dan nyaman.
Terima kasih telah memilih Swiss-Belhotel Balikpapan sebagai tempat menginap.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera.
Salam Hangat,
Swiss-Belhotel Balikpapan
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Check-in Feb 2023
Pasangan
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 18 Mar 2023
Kolam renang kurang memadai tp cukup nyaman sarapan juga baik akan kembali ke sini nanti
Kolam renang kurang memadai tp cukup nyaman sarapan juga baik akan kembali ke sini nanti
Tanggapan dari Properti: Dear our valued guestTerimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang bahwa anda mendapatkan pengalaman yang baik selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami sangat berharap dapat melayani anda dengan lebih baik di masa yang akan datang. Hormat kami, Swiss-Belhotel Balikpapan
bambang
Kamar Superior Deluxe Double
Check-in Okt 2023
Pasangan
1 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 19 Nov 2023
Petugas swimming pool yg gendut dan baju garis2 tidak ramah,
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak BambangTerimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami sangat menghargai kritik dan saran Bapak supaya kami dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami sudah mencatat ulasan Bapak untuk petugas swimming pool kami, seragam yang kami gunakan berwarna abu-abu dengan celana hitam. Namun, kami akan mengkroscek petugas kami. Untuk itu, kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kemudian hari.Hormat kami,Swiss-Belhotel Balikpapan
Pramudita Syilvana
Kamar Superior Deluxe Double
Check-in Jan 2023
Keluarga
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 8 Apr 2023
Keren banget viewnya
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu kami yang terhormat,Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. kami senang bahwa anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami sangat menghargai kritik dan saran anda untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Terimakasih telah membagikan momen bersama kami melalui foto. Kami tunggu kedatangannya kembali.Hormat kami,Swiss-Belhotel Balikpapan
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Check-in Mar 2023
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Apr 2023
pelayanannya baik, ramah dan cpt tanggap menghadapi keluhan, semoga lebih baik lagi👍🏻
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu kami yang terhormat, Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. kami senang bahwa anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami sangat menghargai kritik dan saran anda untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Lebih dari hal tersebut, kami berharap supaya kami dapat mempertahankan pelayanan kami. Kami tunggu kedatangannya kembali. Hormat kami, Swiss-Belhotel Balikpapan
Budi
Deluxe Twin Room
Check-in Nov 2022
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 26 Des 2022
Mantap viewnya, makanan juga enak
Tanggapan dari Properti: Dear Our valued guestTerimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kritik dan saran Bapak/Ibu sangatlah berharga bagi kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Regards,Swiss-Belhotel Balikpapan
Putri Sita
Kamar Deluxe Queen
Check-in Feb 2023
Bisnis
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Mar 2023
Nyaman banget dan bersih menurut aku, ramah2 juga staff nya, minta sesuatu juga langsung dianter🫶🏻
Req view laut juga dikasih, luvvv
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu PutriTerimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang Ibu mendapatkan pengalaman yang luar biasa selama menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan. Kami berharap kritik dan saran Ibu dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami juga berharap dapat melayani Ibu dengan lebih baik di kemudian hari. Kami tunggu kedatangannya kembali Bu.Hormat kami,Swiss-Belhotel Balikpapan