Grand Hyatt Bali

Kamar biasa saja dan agak lembap, tapi pemandangannya sangat bagus, bisa melihat laut. Staf hotel sangat ramah dan antusias 😊. Sarapan di Garden Cafe dan Watercourt sangat beragam dan berlimpah. Pemandangan di dalam taman juga sangat indah, tidak sesak, sangat cocok untuk liburan yang santai dan rileks (ﾉ´ヮ`)ﾉ°⛱️. Lain kali pasti akan mengajak keluarga untuk datang lagi.

Tidak disarankan untuk menginap selama libur panjang di Tiongkok Daratan. Singkatnya, ini adalah hotel yang memperlakukan kami seperti NPC dan pengisi kamar kosong, sama sekali tidak peduli dengan perasaan kami, mencoba membeli kami dengan sedikit "kebaikan" seperti soket standar nasional. Kami berdua menginap satu malam selama libur nasional pada tanggal 26 Oktober. Pada siang hari saat check-in, saya mengalami heatstroke, pusing dan mual, dan harus menunggu di kursi lobi dari jam 12:30 sampai jam 15:00 untuk check-in. Selama waktu itu, suami saya juga bernegosiasi, tetapi selain basa-basi yang tidak berarti, saya tidak mendapatkan perawatan apa pun dari hotel. Dari segi lokasi, pada bulan Oktober, Nusa Dua berangin laut dan udaranya lembap, tidak cocok untuk berjalan-jalan seperti di pantai barat, dan mudah terkena heatstroke. Selain itu, hotel ini tampaknya memiliki estetika orientalism. Dekorasi Jepang dan Tiongkok terlalu mendominasi, dengan pilar-pilar aneh, sambungan pasak dan lubang, serta lentera kertas di mana-mana, mencerminkan fantasi Barat tentang Timur. Sarapannya bercita rasa India, terutama kari sayuran campur dan kari kental, yang tidak masalah. Namun, bubur Jepang (sesuai label asli) yang disajikan dengan saus cabai asin, potongan cakwe, dan mi sungguh mengejutkan.

Grand Hyatt yang sudah lama berdiri, salah satu hotel bintang lima tertua di Bali, terletak di kawasan hotel bintang lima Nusa Dua. Kawasan ini memiliki sistem keamanan sendiri, di mana semua kendaraan yang masuk dan keluar harus melalui pemeriksaan bagasi, sehingga keamanannya sangat terjamin. Pantai pribadinya luar biasa, penataan tamannya juga luar biasa, seluncuran airnya pun tak kalah hebat. Kamarnya juga dilengkapi dengan sofa bed super besar, sangat cocok untuk keluarga dengan anak-anak! Lokasinya juga strategis, tepat di seberang Bali Collection yang menyediakan fasilitas belanja dan makan. Satu-satunya kekurangan mungkin karena usianya yang sudah tua, fasilitas kamar terlihat sedikit usang, namun pemeliharaannya sudah sangat baik. Saya pasti akan memilih untuk menginap di sini lagi!

Hotel ini sangat bagus untuk liburan keluarga, dan ini adalah yang terbaik dari empat hotel yang kami singgahi di Indonesia kali ini. Pertama, mungkin karena Bali sangat internasional, ada banyak pilihan hotel merek internasional. Kedua, orang datang ke Bali untuk menikmati pantai dan kolam renang, jadi lingkungan hotel dan semua aspek lainnya harus membuat wisatawan merasa nyaman dan senang tinggal di hotel. Kebersihan, fasilitas, aktivitas, makanan, dan layanan di Grand Hyatt sepadan dengan merek dan harganya. Kami menghabiskan lima hari di hotel, menghilangkan kelelahan kami dari kunjungan ke kuil, air terjun, dan gunung berapi di hari-hari sebelumnya. Anak-anak dapat dititipkan di kids club secara gratis selama dua jam setiap hari, mengikuti berbagai aktivitas. Orang dewasa pergi ke gym. Sisa waktu dihabiskan di pantai dan kolam renang. Kami juga bisa menyewa sepeda di pusat kebugaran dan bersepeda di sepanjang garis pantai yang sangat panjang. Singkatnya, kami menghabiskan liburan yang sangat nyaman di Grand Hyatt!

Lingkungan hotelnya luar biasa, dengan beberapa area akomodasi dan pemandangan yang indah. Kolam renangnya besar, dan pantainya jauh lebih besar dari hotel sebelah. Saya merekomendasikan kamar dengan pemandangan laut, karena sebagian besar kamar berada di area taman internal dan jauh dari pantai. Anda bisa berenang di laut saat air pasang di pagi hari dan mencari makanan laut saat air surut di malam hari. Hotel ini memiliki empat atau lima restoran, dengan empat pilihan untuk sarapan dan pilihan Jepang atau Barat untuk makan siang dan makan malam. Anda tidak akan pernah bosan dengan kolam renang hotel sepanjang hari.

Fasilitasnya memang sudah tua, tapi lingkungannya benar-benar kelas satu, sangat nyaman, pantainya juga menawan dan sangat mudah dijangkau.

Pelayanannya tidak bisa dibandingkan dengan Hyatt Regency Bali, nilai ratingnya cukup akurat. Ketika tiba di hotel, barang bawaan kami tidak ada yang mengurus, kamarnya tua, dan jarak ke pantai jauh. Makanannya enak, banyak pilihan restoran dan kolam renang, hotelnya besar. Pada hari terakhir, saya mengalami diare dan anak saya demam tinggi.

Saya terjatuh karena lantai lobi hotel sangat licin. Meskipun staf hotel segera datang dan mengantar saya ke klinik, biaya medisnya harus saya tanggung sendiri, bahkan setelah saya berkali-kali menegaskan. Manajer hotel datang sangat lambat, sekitar 30 menit setelah saya terkilir, dan juga meminta saya membayar. Baru setelah saya menegaskan lagi, dengan sangat enggan ia setuju hotel yang akan membayarnya. Selain itu, hotel ini sudah sangat tua (seprai bahkan ada noda kuning kecil, dan hampir semua ada noda), kualitas layanan sangat buruk. Kami memesan layanan laundry dan *room service*, tetapi tidak ada yang datang mengambil, dan pesan WhatsApp juga tidak dibalas. Pengalaman yang sangat buruk. Dengan harga Rp 2.000.000, memang tidak terlalu mahal, tetapi pengalamannya sangat buruk dan sama sekali tidak sepadan untuk hotel bintang 5, apalagi jika dibandingkan dengan Potato Head dan hotel lainnya. Nilai yang didapat sangat rendah. Dengan harga yang sama, saya bisa mendapatkan hotel yang jauh lebih baik. Sikap pelayanannya sangat buruk di Bali dan sama sekali tidak pantas. Memesan hotel lain pasti akan mendapatkan layanan yang lebih baik.

Seprai kotor dan ada rambut pirang orang asing. Secara keseluruhan, lingkungannya bagus, desainnya megah. Tamunya didominasi orang asing, hampir tidak ada orang lokal. Hotel ini punya pantai pribadi dan desain kolam renangnya juga sangat bagus. Kamarnya agak mirip ruang kelas SMA, fasilitasnya sudah agak tua.