Abian Srama Hotel and Spa

nyaman bagus , kamar setiap pagi selalu dibersihkan , ac dingin , tv nya bagus sudah smart tv , kolam kalo malam hangat

Saya chekin telat after Nusapenida dengan kondisi capek saya Dateng kesana sekitar jam 7 Sth 8 malam .. tidak da resepsionis kami tunggu sekita 5 menit datang lah bapak2 saya bangun dr tempat duduk kirain aq langsung dilanyani aq sebut nama saya.. bli itu bilang tidak ad dia mint bukti pembayaran hp saya mati saya blg numpang charger dia tidak jawab dan langsung buka hp dia dan mengecek saya bilang pesen di trip. Dia blg gak ada,adanya Traveloka saya blg bukan pak saya bayar di trip. Trus ************ dia blg iya trip kerjasam Dengan traveloka.(dlm hati sabar,n bilang mana saya tau) eh beliau ngomong lg Dengan nada mengejek dan bilang ibu nginep disini byr 150. Keterlaluan sekali , aq jawab kan saya dpt harga tersebut dr trip. Karna saya penguna baru. Kirain selesai disitu. Eh ... Pas sampai di kamar pintu kamar tidak bisa dikunci , kamar mandi ,licin n kotor dan bau Pesing , sprei kotor, tv tidak ada saluran, . Suami saya turun donk ke bawah ( karna tidak ada telpon / wa agar bisa dihubungi ) karna posisi kami lantai 2 dan pakai tangga. menanyakan permintaan khusus minta teko listrik atw termos karna ada baby, Kami dikasih segelas air panas penganti termos (bisa dibayangkan suami bolak-balik berapa x buat bikin susu klo baby nya minta 3x )serta dibantu sentingin tv karna tidak ada siarannya. Dateng donk bapak resepsionisnya ketuk pintu langsung ngomong ibu kan check in disini dengan biaya 150 jadi dptnya jg kamar standar jadi jangN berharap lebih klo mau fasilitas bagus ke yg 1jt, ngapain kesini . Saya jawab kan sudah saya bilang saya dpt promo pak dr yg bekerjasama dengan hotel bapak ,knp bapak ga terima saya bayar segitu. Jawaban BPK tersebut karna standar yaudah ibu terima aja.. semalaman tidak ada tv bunyi tokek, kamar mandi licin banyak lumutnya,bau pesing, kasur kotor. Jam 6 pagi saya turun kebawah untuk check out saya dan suami kaget dibawah pas Mao naik tangga ruang staf ada berjejer termos air stenslis.. kami cuman bisa istighfar.. Segitu kecewa nya saya sama hotel ini.. tolong kalo memang pengusaha hotelnya tidak Mao ikut promo di e-commerce jangan ikut deh.. namany standar gak gtu jg x pak.. saya bayar 150 bukan gratis Tidak disarankan bawa anak kecil .. hotel serem . Smoga ada perbaikan dikemudian hari dan smoga traveler lain tidak merasakan apa yang kami rasakan atas perhatian saya ucapkan terima

Sangat tidak bagus .

Sesuai bajed