Kebersihan: Terdapat bau apek di kamar dan toilet. Handuk mandi, sprei, dan selimut terasa tua. Tapi lingkungannya bersih.
Lokasi: Sangat dekat dengan Hutan Monyet, hotel ini berada tepat di jalan utama di pusat Ubud, sekitar 1,7 km dari Istana Ubud, dan terdapat banyak toko dan restoran di sepanjang jalan menuju istana.
Fasilitas: Harap dicatat bahwa tidak ada pengering rambut di kamar! Pengering rambut perlu dipinjam dari konter. Jika ada banyak orang yang perlu menggunakannya, mungkin tidak tersedia.
Pelayanan: Pelayanan di konter cukup ramah, dan semua staf hotel akan menyambut tamu saat bertemu. Sayangnya pelayannya laki-laki dan pelayanannya buruk. Suatu malam, pengering rambut yang saya pinjam sama sekali tidak dapat digunakan. Saya menelepon konter untuk memberi tahu mereka tentang situasinya dan bertanya apakah mereka bisa menukarnya dengan yang lain. Pihak lain mengatakan mereka harus melihat situasi sebenarnya dan memeriksanya. Tidak ada jawaban sama sekali! Saya memberi tahu resepsionis mengenai hal ini keesokan harinya dan mereka masih tampak tidak senang! Sebenarnya boleh saja ada atau tidaknya pengering rambut, tapi kurangnya respon terhadap tamu dan sikap tamu keesokan harinya membuat saya merasa sangat tidak nyaman. Pelayanannya rata-rata, dan menurut saya staf pelayanan lainnya semuanya baik.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google