Emosi campur aduk. Kami menginap selama 2 hari, dan saat check-in ternyata tidak ada input di kamar. Manajer mengatakan masalahnya akan teratasi dalam waktu satu jam. Terlepas dari kenyataan bahwa staf menawarkan untuk mencuci di tepi kolam renang, di mana pancuran berada di luar sehingga dapat dilihat semua orang. Beberapa jam kemudian, pengelola datang dan mengatakan semuanya baik-baik saja, menyesuaikan air (keluarnya hitam, semua pipa tersumbat dan harus disiram). Setelah itu kami pergi makan malam dan memutuskan untuk mandi sebelum tidur. Itu adalah hari ulang tahun istriku keesokan harinya. Mereka juga meminta untuk membersihkan kamar dan mengganti handuk, karena saat pemasangan semuanya menjadi kotor. Sekembalinya dari makan malam, kami bertanya apakah semuanya baik-baik saja dan mereka menjawab ya. Sesampainya di kamar, kami menemukan airnya sudah tidak ada lagi. Ini sangat mengecewakan dan kami pergi mencari tahu situasinya di resepsi, di mana gadis-gadis itu sedang duduk dan berusaha memuluskan situasi. Setelah menelpon pengelola, kami jelaskan bahwa tidak boleh tinggal di kamar seharian yang tidak ada airnya, bahkan ke toilet pun tidak bisa karena tidak ada alat untuk menyiramnya. Staf sekali lagi membedakan dirinya dan menawarkan sebotol air 1,5 liter untuk membilas. Karena frustrasi, kami meminta untuk menyewakan hotel lain kepada kami. Waktu menunjukkan pukul 23:00. Staf mengatakan bahwa mereka menelepon ke mana-mana dan tidak ada nomor. Kami menawarkan untuk menyewa hotel tempat kami tinggal selama 2 hari terakhir. Ternyata ada kamar untuk 1 malam. Dan kami sepakat akan bermalam di sana dan kembali keesokan harinya. Dan itulah yang terjadi! Keesokan harinya masalah air teratasi. Kalau di Honemoon suite lembab, jadi tidak perlu AC dan barang jadi basah. Sarapannya standar. Staf umumnya baik, kecuali manajer. Saya memahami bahwa masalahnya mempengaruhi seluruh hotel, tetapi mengapa memasukkan orang ketika tidak ada air di dalam kamar, mengapa mengatakan semuanya baik-baik saja, dan kemudian kami menemukan bahwa tidak ada air di dalam kamar (1 kali setelah makan siang, 2 kali setelah makan malam). Istri saya mengatakan beberapa kali bahwa ini adalah hari ulang tahunnya, bahwa akan ada pemotretan pada hari pemberian berikutnya, dan dia membutuhkan rambut bersih, dll., dan ini tidak dapat dilakukan tanpa air. Manajer berjanji untuk menyelesaikan semuanya, tapi pada akhirnya dia tidak bisa. Dan pada satu titik dia berkata, oke, maaf atas situasinya, saya akan pesankan kuenya keesokan harinya. Itu lucu, tapi bahkan di sini dia tidak melakukan apa pun. Oleh karena itu, secara umum, saya tidak menyukai hotelnya, saya juga tidak menyukai kamarnya, stafnya mencoba, tetapi mereka memiliki sedikit sumber daya untuk ini. Padahal mereka menyewa kamar untuk bermalam di hotel lain. Ada sesendok madu di salepnya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google