Ramp Cottage

Mereka tidak mengizinkan kami untuk check-in ketika kami sampai di sana.. mereka mengatakan mereka tidak terdaftar di Trip.com dan meminta kami mencari hotel lain

Kami sangat marah dan tidak bahagia malam pertama kami di sini, kami tiba pukul 10 malam, mereka memberi tahu kami ketika kami tiba mereka tidak punya kamar tersisa untuk kami tinggal dan membuat kami tinggal di vila di sebelah yang satu ini, kami tidak punya pilihan selain untuk pergi. Kamar yang mereka tempati untuk kami, ada pemadaman listrik, tidak ada orang di sekitar yang membantu kami jadi TIDAK ADA AC, TANPA lampu, dan tidak ada cara untuk mengisi daya ponsel kami. Ada lubang besar di kamar dan seluruh ruangan berbau sangat lembab dan memiliki bau tua yang mengerikan tempat tidur tidak bersih / lembab dan ada noda di mana-mana. Kami tidak punya pilihan selain tidur di sini karena kamar yang kami bayar tidak tersedia dan sedang melalui "perbaikan". Tidak bisa tidur sama sekali mengalami malam terburuk. Setelah perjalanan saya menelepon Trip.com dan mereka mencoba untuk berbicara dengan pemilik hotel untuk melihat apakah saya bisa mendapatkan pengembalian uang karena mereka menempatkan saya di kamar yang mengerikan tanpa kebutuhan dasar yang disediakan yang bukan kamar yang kami bayar dan pemilik menolak dua kali percaya mereka tidak melakukan kesalahan. Keberanian untuk tidak mengembalikan uang kami setelah mereka tahu kami memiliki pengalaman yang mengerikan sangat mengecewakan. Tidak akan datang ke sini lagi.