The Kanjeng Signature Sidemen

Grosse déception en arrivant à Tanto Villa à Sidemen. Si l’hôtel est bien situé, nous ne pouvons que donner un avis négatif sur cet établissement. En effet, en arrivant nous sommes accueillis par un groupe de jeunes balinais qui maîtrisent très peu l’anglais et avec lesquels nous aurons du mal à communiquer durant tout notre séjour c’est-à-dire deux jours. Aucun adulte en vue ni responsable. Nous n’aurions pas pu faire plus. L’hôtel possède certes une vue sympa, les jardins sont beaux mais par endroit on trouve des détritus. Les bâtiments ont un style indonésien au demeurant plaisant mais cela s’arrête là. Pour tout le reste, il semble que l’établissement ait été comme abandonné, tout est délabré et mal entretenu. Dans notre chambre et celles de nos enfants le papier est arraché, la peinture et les boiseries sont en décomposition (mangés par les mites?), dans la porte de la salle de bain de nos enfants il y a plusieurs trous. Le toilette fuit ainsi que la baignoire. Les enfants après s’être douchés s’aperçoivent que l’eau de la baignoire envahit la salle de bain. Si la literie n’est pas trop mauvaise. En revanche des tâches sont présentes sur les draps, Le wi-fi est quasi inexistant, mais ce n’est pas le plus grave. Le toit de la chambre de nos enfants qui dorment au deuxième étage est parsemé de trous qui sont vulgairement calfeutrés par des grandes toiles blanches. Au matin alors que nous avions réservés avec petit-déjeuner, rien n’est prévu, les jeunes gens semblent perdus. Après vérification de leur part (apparemment ils ne nous croyaient pas) ils nous amènent un plateau avec des œufs brouillés froids, des gâteaux et du pain de mie ainsi que du beurre salé et de la confiture. C’était frugal mais là encore ce n’était pas le pire. Le premier jour nous avons eu droit à des bouteilles d’eau fermées, le deuxième à une carafe d’eau sans connaître son origine … En réalité je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est classé 3 étoiles ? Je ne comprends pas non plus pourquoi les derniers avis remontent à 2016 ? Même si Nous n’avons croisé que très peu de personnes, deux exactement qui comme nous ne souhaitaient pas y séjourner plus longtemps et faisaient les mêmes remarques sur le délabrement de l’établissement j’imagine que d’autres personnes comme nous y ont séjourné depuis 2016 et ont pu constater l’état de cet hôtel. J’espère que mon avis sera maintenu sur Google car il est inacceptable que des personnes qui viennent à Bali et qui payent pour un certain niveau de prestation se retrouvent dans cette situation. Je ne sais même pas s’il était aux normes. Bref vous l’aurez compris je ne recommande aucunement le Tanto Villa.