Jl. Raya Pengosekan Ubud, Gianyar, Bali, Province of Bali, 80571, Indonesia
Lihat Detail Hotel
Kamar (84)
Lihat semua
10/10
Tamu
9.5/10
Daphne.chew
Unggulan (25)
Lihat semua
Eksterior (20)
Lihat semua
9.2/10
Justin chenC
Makanan (25)
Lihat semua
9.5/10
Daphne.chew
9.5/10
Tamu
Relaksasi & Rekreasi (24)
Lihat semua
10/10
Tamu
8.0/10
Kristina Roppert
Area Publik (33)
Lihat semua
9.5/10
Tamu
10/10
Tamu
Dari Tamu (64)
Lihat semua
8.0/10
Pengguna Anonim
10/10
Tamu
10/10
Tamu
8.0/10
Pengguna Anonim
8.0/10
Kristina Roppert
10/10
Tamu
Dekat Hotel (13)
Lihat semua
7.0/10
Leo0321
10/10
Tamu
Foto hotel lainnya (56)
Lihat semua
10/10
Tamu
10/10
Tamu
Kategori Foto
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang The Kemilau Ubud
9.2/10
Sangat Baik
74 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.4
Layanan9.2
Kebersihan8.8
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2025
Pasangan
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2025
Hotel baru yang cantik!!! Lokasi di pusat Ubud, dekat dengan pertokoan, restoran, kafe, apotek. Kamarnya luar biasa, desainnya ber***a, bersih, sarapannya sangat lezat!!! Terima kasih kepada seluruh staf!!! Semoga hotelnya sejahtera!!! Saya merekomendasikannya!!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful review and kind words!We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel — from the central location and nearby conveniences to the stylish room design, cleanliness, and delicious breakfast. Your appreciation truly means a lot to our entire team.We’re grateful for your recommendation and well wishes, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,The Kemilau Ubud Team
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
4 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Mei 2025
Kamar mewah. Luas. Renovasi desainer yang intim. Dan inilah semua keuntungannya. Anda dapat mendengar semua pergerakan di koridor di kamar Anda, tidak termasuk pekerjaan konstruksi hingga pukul 9:00 malam. Praktis tidak ada Wi-Fi: tersambung lalu terputus. Sarapan a la carte. Pada hari kedua kami diperingatkan bahwa kami akan berangkat bertamasya pukul 06.00 dan akan sarapan pagi. Kami tiba di restoran, semuanya sudah tutup, semua orang sedang tidur. Sarapan dibuat dengan cepat, tapi menjijikkan - mulas sepanjang hari. Sarapan berikutnya lebih baik, tetapi tidak banyak. Tempat ini sangat bising.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami menghargai komentar positif Anda tentang kamar kami yang luas dan dirancang dengan indah.Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan kebisingan, koneksi Wi-Fi, dan layanan sarapan. Kami menanggapi komentar Anda dengan serius dan akan berupaya meningkatkan aspek-aspek tersebut untuk memastikan masa inap yang lebih menyenangkan bagi tamu kami di masa mendatang.Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk memberi Anda pengalaman yang lebih menyenangkan di masa mendatang.Salam hangat,Tim Kemilau Ubud
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mei 2025
Sangat nyaman dan lokasinya bagus. Stafnya sangat antusias dan ramah. Sarapannya lezat dan mereka memberi saya buah dan kopi setiap hari. Kamar mandinya bersih dan kolam renangnya bagus. Saya akan berkunjung lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih banyak atas kata-kata baik dan umpan balik yang luar biasa!Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang nyaman dan menikmati lokasi kami yang strategis, tim yang ramah, sarapan yang lezat, dan fasilitas yang bersih. Senang mengetahui bahwa buah, kopi, dan kolam renang membuat masa menginap Anda semakin menyenangkan.Kepuasan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami akan sangat senang menyambut Anda kembali di masa mendatang.Salam hangat,Tim Kemilau Ubud
Tamu
Suite Room Twin
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 10 Apr 2025
Hotel ini terletak di daerah yang ramai dengan banyak kafe di sekitarnya. Ada banyak toko dan penukaran uang di sepanjang jalan menuju hutan monyet. Hotelnya baru, semuanya bersih dan indah. Kolam renangnya kecil, kami tidak mengunjunginya, tetapi terkadang ada orang yang berenang di sana. Di dekat hotel ada seekor tupai yang kadang-kadang berlari di atas atap. Awalnya kami takut dengan suaranya yang berlari, tetapi lama-kelamaan kami terbiasa. Stafnya sangat ramah dan bersahabat. Perlu diingat, tata letak kamar dibuat sedemikian rupa, sehingga antara toilet dan kamar ada area kosong tanpa dinding, jadi suara akan terdengar, mungkin ini penting kalau kalian traveling sebagai pasangan (m + p) 😁 buat kami para cewek, tidak masalah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi utama kami, dengan banyak kafe, toko, dan kantor penukaran mata uang di dekatnya, serta akses mudah ke Hutan Monyet Suci. Sungguh luar biasa bahwa Anda juga menghargai fasilitas kami yang bersih dan indah, dan kami senang mendengar staf kami yang ramah memberikan kesan yang positif.Kami menghargai pengertian Anda mengenai tupai yang berlarian di atap — itu tentu saja merupakan pengalaman yang unik, dan kami senang Anda terbiasa dengan itu seiring berjalannya waktu!Terima kasih atas masukan Anda mengenai tata letak kamar. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman bagi semua tamu kami, dan komentar Anda bermanfaat bagi orang lain untuk diketahui saat bepergian berpasangan.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada perjalanan Anda berikutnya, dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan hal lain di masa mendatang!Salam hangat,Tim Kemilau Ubud
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 11 Apr 2025
Keunggulan 1: Lokasi geografis yang sangat baik.
Dalam jarak berjalan kaki 10 menit, terdapat banyak restoran terkenal di Internet dengan banyak pilihan; Jalan kaki 30 menit akan membawa Anda ke Taman Monyet Suci dan Istana Ubud, dan ada banyak tempat untuk dikunjungi di sepanjang jalan.
Keuntungan 2: Fasilitas hotel baru.
Ini adalah hotel yang baru dibangun dengan fasilitas kamar baru. Pengalamannya sangat baik dan memancarkan suasana bersih dan rapi di mana-mana.
Kerugian 1: Perawatan lift.
Waktu aku ke sana, liftnya sedang dalam perbaikan dan aku hanya bisa naik tangga. Tapi tak apa, nanti petugasnya bantu angkat barang bawaan dan lain sebagainya.
Secara umum, akan ada pilihan kedua.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us! We’re thrilled to hear you enjoyed our excellent location, with its proximity to restaurants, attractions like the Sacred Monkey Park, and the Ubud Palace. We’re glad our new facilities made your stay comfortable, and we appreciate your recognition of our clean and tidy environment.We also apologize for the inconvenience caused by the elevator maintenance during your visit. We understand how this might have been a slight disruption, but we’re happy to hear that our team was able to assist with your luggage and make your experience as smooth as possible.We are so pleased to hear that you would choose us again, and we can’t wait to welcome you back on your next trip!Best RegardsThe Kemilau Ubud Team
Leo0321
Deluxe Double Room
Check-in Feb 2025
Pasangan
11 ulasan
7.0/10
Diposting pada 24 Mar 2025
Lokasinya strategis, dekat dengan Puri Ubud dan banyak pertokoan di sekitarnya. Satu-satunya masalah adalah kebersihannya perlu ditingkatkan. Ada gigitan liar setelah pelatihan selama satu malam, dan rasio harga-kinerja juga tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah berbagi masukan Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami strategis dan menikmati area sekitar dekat Puri Ubud.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kebersihan. Kami yakin bahwa kami sangat memperhatikan kebersihan, dan kami akan meninjau dan meningkatkan praktik kami untuk memastikan lingkungan yang lebih nyaman bagi semua tamu kami.Komentar Anda sangat berharga bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik.Salam hangat,Tim Kemilau Ubud
robin9999
Deluxe Double Room
Check-in Jan 2025
Pasangan
36 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 13 Mar 2025
Hotel ini sangat baru dan tidak memiliki bau lembab yang sering ditemukan di Bali, yang sangat bagus. Pelayanannya juga sangat baik, sarapannya dibuat sesuai pesanan dan sangat lezat. Saya sarankan untuk memesan salah satu yang rasa salmon. Lokasinya juga sangat bagus, di jalan utama dan dapat dicapai dengan berjalan kaki dari taman monyet.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang positif. Senang mengetahui bahwa Anda menghargai suasana hotel kami yang segar dan bersih, karena kami berupaya keras untuk menjaga lingkungan yang nyaman bagi para tamu kami. Kami sangat senang bahwa Anda tidak merasakan bau lembap, yang sering ditemukan di beberapa daerah di Bali! Sungguh luar biasa bahwa layanan kami juga memenuhi harapan Anda. Tim kami bekerja keras untuk memastikan setiap tamu merasa diperhatikan dengan baik, dan kami senang Anda merasakannya selama menginap. Kami juga senang mendengar Anda menikmati sarapan – makanan yang dibuat sesuai pesanan adalah salah satu favorit kami untuk disajikan, dan hidangan salmon jelas merupakan pilihan yang populer! Kami senang lokasi kami juga strategis bagi Anda, dengan akses mudah ke jalan utama dan tempat-tempat wisata terdekat seperti Monkey Park. Selalu menyenangkan berada dalam jarak berjalan kaki dari destinasi yang menyenangkan! Terima kasih sekali lagi atas kata-kata baik dan rekomendasi Anda. Kami akan senang menyambut Anda kembali untuk menginap lagi di masa mendatang. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada hal yang dapat kami lakukan untuk membuat kunjungan Anda berikutnya menjadi lebih baik!Salam HormatTeja
Justin chenC
Suite Room Twin
Check-in Jan 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
9.2/10
Sangat Baik
Diposting pada 4 Mar 2025
Sebagai hotel yang baru saja dibuka, fasilitas kamar secara keseluruhan sangat bagus. Saya suka karena masih baru, jadi saya datang untuk mencobanya. Hotel ini ber***a modern dan desainnya sederhana. Lingkungannya benar-benar kelas satu dan lokasinya juga bagus. Ada banyak restoran selebriti internet di sekitar, yang dapat dicapai dalam beberapa menit. Namun, hotel ini jauh dari pusat perbelanjaan besar dan tidak dekat dengan tempat-tempat wisata. Keunggulannya di sini terutama adalah banyaknya restoran selebriti internet dan tempat pijat di sekitar. Biasanya butuh waktu sekitar satu jam untuk naik taksi ke tempat wisata. Anda harus memesan waktu karena kemacetan lalu lintasnya sangat parah. Pengalaman menginap di sini sangat baik. Resepsionisnya sangat antusias. Alex menangani semuanya mulai dari check-in di hari pertama hingga check-out di hari ketiga. Tingkat layanan secara keseluruhan sesuai standar di antara hotel bintang empat dan lima biasa. Anda dapat berkomunikasi dengan hotel kapan saja menggunakan WhatsApp. Jika Anda tidak pergi untuk sarapan, hotel juga akan menanyakan apakah Anda ingin mengantarkan makanan ke kamar, yang gratis, tetapi saya lebih suka pergi ke restoran karena lingkungannya bagus. Satu-satunya kekurangannya adalah pada malam sebelum saya check-out di hari ketiga, langit-langit bocor karena suatu alasan dan menetes ke wajah saya. Saya memberikan umpan balik kepada Alex sebelum check-out, dan saya harap masalah ini telah diselesaikan dengan benar. Itu adalah pengalaman menginap yang luar biasa!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Justin yang terhormat,Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci Anda tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami di The Kemilau Ubud. Kami senang mendengar bahwa Anda menyukai ***a modern dan kesederhanaan kamar kami, serta lokasi kami yang sangat baik di dekat restoran dan tempat pijat populer. Kami juga senang mengetahui bahwa tim resepsionis kami, khususnya Alex, dapat memberi Anda layanan yang luar biasa dari check-in hingga check-out. Kami selalu berusaha memberikan keramahtamahan terbaik, dan kata-kata baik Anda menegaskan upaya kami.Kami sangat menghargai pengertian Anda mengenai lokasi, karena memang benar bahwa beberapa tempat wisata populer dan pusat perbelanjaan yang lebih besar mungkin agak jauh. Kami senang mendengar bahwa tempat makan lokal dan pilihan pijat yang menenangkan dapat mengatasinya!Kami sangat meminta maaf atas insiden kebocoran langit-langit, dan kami sangat menghargai Anda telah menyampaikannya kepada kami. Kami telah menyelidiki masalah tersebut untuk memastikannya telah diselesaikan dengan benar, dan kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang.Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami, dan kami senang Anda memiliki pengalaman yang luar biasa secara keseluruhan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera dan memberi Anda pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.Terima kasih sekali lagi telah memilih The Kemilau Ubud!Salam hangat,Teja
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Feb 2025
Bisnis
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Apr 2025
Menginap beberapa hari, sangat bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat Terima kasih atas ulasan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa selama menginap di sini. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya segera!Salam HangatTim Kemilau Ubud
Kristina Roppert
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2025
Pasangan
5 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 12 Mei 2025
Pros:
- Excellent and helpful staff who do their best for the comfort of their guests.
- Good design, everything you need in the room.
Cons:
- Our room (115) is constantly dark, no sunlight penetrates there. Because of the darkness, the room constantly smelled of dampness and mold. The staff brought us a dehumidifier, but it didn’t help us, the humidity in the room was 85-90% (we stayed in May, in the dry season).
- Because of the dampness and darkness, there is a lot of mold in the room: on the ceiling, on the headboard, on the curtains.
- The exhaust fan in the bathroom also worked very poorly, the steam from the bath almost did not disappear.
- The air conditioner in the room turned on and off randomly, changed modes. We called the staff to sort out the problem, they said that they fixed it, but nothing changed.
- The curtain for the bath was installed incorrectly in the room. I suppose that it should not be possible to see what is happening in the bath. But it turned out the other way around: you can see everything that's going on in the bath through the curtain, but you can't see what's going on in the room from the bath.
- The hotel's pool was dirty most of the time, and the tiles at the bottom of the pool were also dirty.
- The hotel's amenities indicated that there was a laundry room, but it turned out that the hotel didn't have one.
To sum it up: this is a new hotel, which has become moldy in just a few months, and the pool has also deteriorated. It's scary to imagine what will happen to this building in a few years.
Terjemahkan
6/7
Tanggapan dari Properti: Dear Kristina Roppert, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay.We take your concerns about the room’s dampness, mold, and maintenance very seriously. Our team strives to provide a clean and comfortable environment, and it’s clear we fell short in your case. We will immediately review the condition of room 115 and take necessary actions to resolve these problems, including improving ventilation, fixing the air conditioning, and addressing the bathroom curtain setup.Regarding the pool cleanliness and the laundry service, we appreciate you bringing this to our attention. We are currently reviewing our maintenance and amenity offerings to ensure they meet guest expectations.Your feedback is invaluable as it helps us improve. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide you with the exceptional stay we aim for.Warm Regards,The Kemilau Ubud Team