La résidence est très bien située dans la rue principale de Bagnères de Luchon, il y a beaucoup de petits commerces et de restaurants, il y a beaucoup de visites à faire dans les environs, en été n'hésitez pas à prendre le téléphérique pour monter à Superbagnères, si le temps est dégagé vous aurez une vue à 360° sur les montagnes environnantes. Nous étions au 4ème étage (appartement Duplex 7 personnes), avec 2 chambres (lit double et lit double + lit simple) et un lit banquette dans le salon, La literie est un peu dure mais reste quand même en bon état. L'appartement est fonctionnel et relativement bien équipé. Il y a un kit d'accueil à l'arrivée (1 éponge, un peu de produit ménager, 1 torchon, 1 mini flacon de gel douche, 1 pastille lave-vaisselle, sacs poubelles, papier toilette). Points positifs du logement : 2 salles de bains, vue sur les montagnes, parking (payant 15€) accessible avec l'ascenseur. Points négatifs : un bémol pour les plaques de cuissons qui ne sont pas très puissante. Bémol aussi pour le réfrigérateur qui a tendance a faire du givre. Lors de notre venue (août), il n'y avait qu'une seule personne pour gérer l'ensemble de la résidence (appels, mails, arrivées, départs, ménage, entretien des locaux), il est donc très difficilement joignable car il n'est pas toujours à la réception. Il y a apparemment beaucoup de difficultés à recruter sur le secteur.
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