Hotel Birkenhof Therme

We came this time with no expectations at all after our stay here two years ago during corona times with all the restrictions that were implemented. We are amazed with the cleansiness of this hotel: rooms, bathroom, restaurant and all the areas. Yes this place is dated but EVERYTHING is working perfectly well. The beds are quite comfortable, in the bathroom everything works good, the food(outside catering delivery) is very tasty with a three course menu and a choice of three main course dish, we did not have the same food in our 7 night saty. A great access to the spa faclities which was SPOTLESS. The staff whether housekeeping, service, reception or spa were all friendly, polite and forthcoming. I would have loved to have a good wifi access in our rooms, restaurant and spa. The only possibility for a wifi access is in the reception area; but there are a lot of hotspots around. I cannot understand the negative comments that many people write: this place is an EXCELLENT value for money; one cannot expect to pay for a 3 star hotel and get a 5 star value we SHALL be coming back again. A big huge thank you for each and every staff member

Das ist natürlich kein 4 Sterne Hotel. Den Anspruch erhebt es auch gar nicht, Bei dieser Bewertung schraube ich meine Ansprüche herunter. Dann passt Vieles wieder, aber aufgrund  des geschlossenen 25m Sportschwimmbeckens im Außenbereich  gibt es einen Stern Abzug. Ich führe hier weiter unten zwar noch weitere negative Punkte auf, aber damit konnte man leben, Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Für umgerechnet ca. 60 Eur pro Tag und Person incl. Halbpension plus in einem Komfortzimmer haben wir einen tollen Kurzurlaub erhalten. Es geht sogar noch preiswerter bei z.,B. REWE Reisen und Co,  aber das täuscht  weil man dort in einem Standartzimmer wohnt und die Kurtaxe extra zahlen muss.  Den Leihbademantel gibt es dann auch nicht. Zum Hotel: Es ist schon etwas abgewohnt  wird aber zur Zeit renoviert Das merkt der Gast aber kaum. Unser Zimmer war schon renoviert. Kein Teppichboden!!! .Etwas zu kleines Bad, aber reichlich Handtücher. Wir hatten einen riesigen Balkon. Leider fehlte ein Wäschetroclner. Der Fernseher hätte grösser sein können, aber er passte sich den Abmessungen der Schrankwand an. Flchbildschirm und HD hatte er aber. Kühlschrank Betten sehr bequem. Neue  harte Matratzen. Leider WLAN nur in der Lobby ! Mehrere Fahrstühle aber da es 2 Gebäude gibt und eins auch noch im Umbau war, entwickelte sich die Orientierung etwas schwierige. Schönes Restaurant, mit normalen Preisen. Schöner Garten für Frühstück und Abendessen.. Lobenswert das ganze Personal Die Rezeption war sehr bemüht und kämpfte immer freundlich gegen die Beschwerden mancher Gäste an. Wir konnten unser Zimmer schon um 13 Uhr bekommen. Als TROST  für das defekte Aussenschwimmbad gab es ein late Check out. Die Therme ist sehr gepflegt und wunderschön. Leider keine richtige Sauna. Nur textil Dampfbad und Infrarot Kabine. Die Aufsicht in der Therme immer freundlich und sehr bemüht. Liegen ausreichend. Besonderheiten: Bei Ankunft muss der gesamte Aufenthalt bezahlt werden. Das Verschweigen des Defektes beim Aussensportbecken ist m.E, unzumutbar. Selbst jetzt noch wird in Anzeigen von diesem Hotel nicht darauf hingewiesen, Hätten wir das vorher erfahren, hätten wir nicht gebucht. Das muss ich extra betonen, weil wir direkt telefonisch gebucht hatten und im EmailKontakt waren, Andere Gäste wollten nach dem Einchecken und dem Bezahlen alles rückgängig machen, nachdem sie das mit dem defekten Aussenbecken mitbekommen hatten. Es wurde Ihnen aber verweigert. Auf Plakaten im Inneren der Therme wurde darauf hingewiesen, mit dem Vermerk "Wir bitten um ihr Verständnis" Im Zimmer ging sofort der Toilettendeckel kaputt, Er wurde nicht repariert, was aber vielleicht am Wochenende lag. Im Inneren der Duschkabine war es in den Ecken schimmelig. Die Tür der Duschkabine schloss nicht dicht ab, so das das Bad jedesmal unter Wasser stand. FSZIT Super Hotel zu einem sagenhaft günstigen Preis. Eine wunderschöne Therme, wenn das Aussenbecken auch wieder funktioniert, Viel Pla

Preis-Leistung hervorragend. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Zimmer zwar etwas in die Jahre gekommen aber sehr geräumig. Waren in Haus 2. Essen tadellos. Die hauseigene Terme ist das Highlight. Nur die Tiefgaragenplätze sind dafür, dass sie extrem schmal sind überteuert.