Ulasan The Alana Hotel and Conference Sentul City by Aston
The Alana Hotel and Conference Sentul City by Aston
Jl. Ir H Juanda No.76, Citaringgul, Kec. Babakan Madang, Citaringgul, Babakan Madang, Bogor Regency, West Java, 16810, IndonesiaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.5/5
Sangat Baik
47 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas3.9
Layanan4.6
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(47)
Ulasan positif(46)
Ulasan dengan foto/video(16)
Pengalaman menginap terbaik!(12)
Staf ramah(11)
Bersih dan rapi(9)
Kamar sangat bagus(9)
Lokasi strategis(8)
Tamu
Kamar Deluxe
Menginap di Des 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Jan 2025
Tempat yg romantis cocok untuk pasangan, pelayanan nya ok, kamarnya bersih, view bagus, kolam renang luas, dan yg terpenting ada balkon di setiap kamar, karena pak su nya merokok
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,
Salam Hangat dari Alana Hotel & Conference Center Sentul City!!
Terima kasih banyak atas kata-kata baik dan ulasan bintang yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa bersama kami. Umpan balik Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang!
Salam hangat,
Rama Adiputra | Front Office Manager
Apis Aja
Kamar Deluxe
Menginap di Des 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Jan 2025
Pengalaman yang baik menginap di sini, meskipun saat check-in harus antre sangat panjang karena musim liburan.
Kamar bersih, staf ramah, fasilitas oke, sarapan lezat, dan banyak aktivitas sederhana namun menyenangkan buat anak-anak.
Terima kasih untuk Kak Reza yang sudah menemani aktivitas anak-anak.
Ke depan mungkin akan menginap kembali di sini untuk mencoba foam party, kemarin tidak jadi karena hujan deras sepanjang hari.
Tanggapan dari Properti: Kepada Apis Aja,
Salam Hangat dari The Alana Hotel & Conference Center Sentul City!!
Terima kasih atas ulasan baik Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang baik secara keseluruhan, meskipun check-in berlangsung lama karena musim liburan. Kami sangat menghargai pengertian Anda. Senang mengetahui bahwa kamar, staf, fasilitas, dan sarapan memenuhi harapan Anda, dan kami senang bahwa anak-anak menikmati kegiatannya! Kami pasti akan menyampaikan terima kasih Anda kepada Kak Reza. Kami mohon maaf pesta busa tidak dapat diselenggarakan karena cuaca, tetapi kami akan senang menyambut Anda kembali di masa mendatang! Semoga dapat segera bertemu lagi!
Salam Hangat,
Manajemen
Bambang Handojo
Kamar Deluxe
Menginap di Nov 2024
Pasangan
11 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Jan 2025
Lokasi bagus view gunung , hotel tidak terlalu besar , lantai kamar masih ada licin dan agak lengket, jadi harus pakai sandal biar lebih nyaman
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Bambang Handojo,Salam Hangat Dari The Alana Hotel & Conference Center Sentul City!!Terima kasih atas ulasan Anda! Kami senang mendengar Anda menikmati lokasi hotel dengan pemandangan gunung yang indah. Ulasan positif ini sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu.Kami juga akan memperhatikan masukan anda, dan akan segera melakukan perbaikan untuk kenyamanan semua tamu.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan mendatang dan memberikan pengalaman yang tak kalah berkesan.Salam hangat,Management
ELIS
Kamar Deluxe
Menginap di Jan 2025
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Feb 2025
Sangat puas sekali hottelnya bagus,pelayanan ramah"apalagi resepsionis nya mbk ayang
eko suwawan
Kamar Deluxe
Menginap di Des 2024
Bisnis
7 ulasan
3.5/5
Diposting pada 15 Jan 2025
Sangat ramah, bagus dan bersih
Cocok untuk berlibur
Dekat dengan kuliner
Kekurangan perlu akses tembus ke masjid biar bisa jalan kaki, sekarang harus muter kalau mau ke masjid
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Eko Suwawan,Salam Hangat Dari The Alana Hotel & Conference Center Sentul City!!Terima kasih atas ulasan positif yang anda berikan! Kami sangat senang mendengar Anda merasa puas dengan keramahan, kebersihan, dan lokasi hotel yang dekat dengan kuliner. Kami juga menghargai saran Anda mengenai akses ke masjid, dan akan mempertimbangkan hal tersebut untuk kenyamanan tamu di masa mendatang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan mendatang dan memberikan pengalaman yang tak kalah berkesan.Salam hangat,Management
Febe Veronica
Kamar Deluxe
Menginap di Apr 2024
Pasangan
17 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 25 Mei 2024
Fasilitas kolam renang berukuran kecil, terdapat balkon di kamar dengan pemandangan yang kurang menarik karena tidak terlihat gunung.
dinacute
Kamar Deluxe
Menginap di Agt 2023
Keluarga
17 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Okt 2023
sangat berkesan menginap dihotel ini. Petugas ramah dan sarapannya ok.
Edward
Kamar Deluxe
Menginap di Mar 2023
Keluarga
2 ulasan
3.2/5
Diposting pada 24 Apr 2023
Kamar yg menghadap ke depan berhadapan dengan masjid.. sehingga setiap subuh terdengar azan subuh dengan toa
Tanggapan dari Properti: Dear Edward,Salam hangat dari The Alana Sentul City!Terima kasih telah menginap di hotel kami dan memberikan ulasan tentang pengalaman menginap Anda. Kami dengan sangat menyesal jika ada yang kurang berkenan dengan pemandangan yang kurang berkenan dari hotel kami. Kami telah mencatat preferensi Anda agar di kunjungan Anda selanjutnya kami dapat memberikan pemandangan sisi lain dari hotel kami.Sekali lagi terima kasih dan kami tunggu kedatangannya kembali dengan pengalaman yang lebih berkesan.Salam, Benny IrnaldyGeneral Manager
Topan Caem
Kamar Deluxe
Menginap di Mar 2023
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jun 2023
Thx hotelnya cukup bagus,makannya jg fariasi lokasi mudah di cari
james setiawan
Kamar Deluxe
Menginap di Jul 2023
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Agt 2023
Semua staf di hotel ini sangat ramah dan sangat membantu kami sebagai tamu. Setiap bertemu pasti kami disapa. Sangat berkesan buat kami sebagai tamu. Kamar juga sangat bersih terlihat dari kamar mandi yang bersih. Jika ada kesempatan, kami akan kembali lagi.
Ria uthy
Kamar Deluxe
Menginap di Des 2022
Keluarga
2 ulasan
3.2/5
Diposting pada 24 Jan 2023
Tempatnya strategis dekat dengan ah poong. Ke mall juga dekat. Kebersihan lumayan. Kolam renang juga bagus. Hanya cek in lamaaa sekali. Saya baru dpt kunci jam 4 sore. Itu pun harus bolak balik tanya
Tanggapan dari Properti: Dear Ria Uthy,Salam hangat dari The Alana Sentul City! Terima kasih telah menginap di hotel kami dan memberikan ulasan tentang hotel kami. Kami senang mendengar fesilitas kami yang melebihi ekspektasi Anda. Namun kami memohon maaf dengan adanya keterlambatan kamar Anda. Kami melakukan evaluasi dan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan untuk tamu-tamu kami. Sekali lagi terima kasih dan kami tunggu kedatangan Anda kembali dengan pengalaman yang lebih berkesan.Salam, Benny IrnaldyGeneral Manager
JH Nugroho
Kamar Deluxe
Menginap di Jun 2023
Bisnis
31 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jul 2023
Best Trip.com, Salah satu Resort terbaik . Pelayanan pke, BF enak, Ac Dingin. Thankyouuuuuuuuuuu bakalan nginap lagiii disiniiiiii
Epung
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Menginap di Agt 2023
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2023
Lokasi strategis, kamar oke, makanan enak. Pelayanan juara
Tamu
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Menginap di Jul 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Agt 2024
Baik aja ini hotel
Pengguna Anonim
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Menginap di Sep 2022
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Nov 2022
Pelayanan sangat baik, dimana kita sampai malam , dan mobil sempat mogok krn aki habis, dan dibantu oleh pihak hotel meski kondisi hujan.